Nieuws:

Welkom, Gast. Alsjeblieft inloggen of registreren.
Heb je de activerings-mail niet ontvangen?

Auteur Topic: ziggo tv  (gelezen 1378 keer)

Offline peer

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
ziggo tv
« Gepost op: 2020/01/07, 14:37:51 »
debian 10 kde (op twee pc's)

Ik probeer ziggo tv af te spelen op mijn pc's. Ik gebruik firefox en chrome.

In firefox krig ik de melding "clearkey plugin has crashed". Daarna krijg ik de melding "de video is onderbroken. ons excuses voor het ongemak. op dit moment kan de video  kan worden afsgepeeld"

In Chrome kijg ik geen foutmelding maar een soortgelijke melding dat de video niet kan worden afgespeeld.

Weet iemand een oplossing??
(googlen op de site en op het web geeft mij geen oplossing

Offline Maik

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: ziggo tv
« Reactie #1 Gepost op: 2020/01/07, 15:51:10 »
Meestal als een video niet kan worden afgespeeld zou dat kunnen liggen aan ontbrekende (multimedia) codecs.

Offline peer

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: ziggo tv
« Reactie #2 Gepost op: 2020/01/07, 16:54:34 »
het gaat hier specifiek om de website: https://www.ziggogo.tv/nl.html

ik heb op mijn hoofdpc naast de codecs van debian (waarmee je al heel van afspelen) ook nog de codecs van www.deb-multimedia.org geïnstalleerd.

Offline jolo

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: ziggo tv
« Reactie #3 Gepost op: 2020/01/07, 18:01:07 »
In principe zou het voldoende moeten zijn, als in Firefox Voorkeuren > Algemeen > Digital Right Management > "DRM-beheerde inhoud afspelen" gevinkt is. Normaal werkt Ziggo tv bij mij in Firefox 71.0 in Xubuntu 18.04.3 LTS. Onlangs werkte het hier nog.

Echter krijg ik hier nu ook een melding, dat de video niet kan worden afgespeeld. Wellicht is er een storing gaande https://allestoringen.nl/storing/ziggo/ Niet bij iedereen, maar wel bij sommige Ziggo klanten. Echter tv via de Ziggo mediabox werkt hier nog wel.

     
Hoofd PC januari 2018 HP Compaq Elite 8300 SFF Windows 10 & Xubuntu 18.04.3
PC 2011 Asus P8Z68-V Pro i7 2600K 8 GB RAM GT730 Testversie Xubuntu 20.04
PC 2007 Asus P5B E6600 2GB RAM 8800GTS  
Notebook 2008 Lenovo ThinkPad R61i 8932GMG 2,5 GB RAM

Offline maasnet

  • Lid
    • m-vd-hoeven
  • Steunpunt: Ja
Re: ziggo tv
« Reactie #4 Gepost op: 2020/01/07, 19:24:28 »
Hier met Ubuntu en Chrome geen enkele foutmelding bij Ziggo TV.
« Laatst bewerkt op: 2020/01/15, 14:28:16 door maasnet »
Je ziet wel wat een ander heeft, maar je ziet niet wat hij mist.

OS: Ubuntu Gnome 18.04/Xubuntu 18.04; Windows 10 (dualboot) RPI: Ubuntu Mate; Asus 1005PE: Linux Lite 3.8
***Steunpunt***  voor andere steunpunten: https://kaart.ubuntu-nl.org/

Offline peer

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: ziggo tv
« Reactie #5 Gepost op: 2020/01/08, 08:30:12 »
DRM is aangevinkt maar ziggo tv werkt helaas niet.

Offline jan11000

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: ziggo tv
« Reactie #6 Gepost op: 2020/01/08, 11:17:33 »
Ziggo had 2 dagen geleden storing. Hier werkte opeens niks meer.

Een paar maanden geleden, had ik xubuntu erop, en ziggo go werkte steeds slechter, toen helemaal niet meer.
Alles nagekeken, maar niet kunnen oplossen. instellingen waren goed, ook codecs waren goed.
Toen ubuntu mate erop en het werkte weer.
Oorzaak ? dus onbekend.

Offline Polleke

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: ziggo tv
« Reactie #7 Gepost op: 2020/01/09, 15:22:37 »
Doet het bij mij ook niet. Maar... na browser Brave opgestart te hebben die vervolgens vraagt om toestemming Google Widevine te installeren doet ie het wel.
Waar je Google Widevine voor Firefox vandaan haalt weet ik zo gauw ook niet.
Xubuntu 18.04.2 LTS
Gemeente Westerwolde

Offline jan11000

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: ziggo tv
« Reactie #8 Gepost op: 2020/01/10, 00:53:20 »
Gisteren werkte het niet met firefox en ubuntu mate.
Op een andere pc met ubuntu mate, en chrome , werkt het ook niet.
Hopelijk alleen maar storing.

https://community.ziggo.nl/ziggo-go-96

Blijkbaar al een paar dagen, werkt in linux niet meer.
« Laatst bewerkt op: 2020/01/10, 01:12:31 door jan11000 »

Offline peer

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: ziggo tv
« Reactie #9 Gepost op: 2020/01/10, 11:17:10 »
Doet het bij mij ook niet. Maar... na browser Brave opgestart te hebben die vervolgens vraagt om toestemming Google Widevine te installeren doet ie het wel.
Waar je Google Widevine voor Firefox vandaan haalt weet ik zo gauw ook niet.

Dit heb ik ook geprobeerd maar ook hier geen succes.
Let wel zowel bij firefox, google als chrome wordt de site wel gewoon geopend maar op het moment dat je daarwerkelijk een programma laat afspelen dan komt de melding dat de video niet afgespeeld kan worden.
Dit is een ziggo probleem. 

Offline maasnet

  • Lid
    • m-vd-hoeven
  • Steunpunt: Ja
Re: ziggo tv
« Reactie #10 Gepost op: 2020/01/10, 14:21:43 »
Op tablet en in W10 via Chrome wel beeld.
Je ziet wel wat een ander heeft, maar je ziet niet wat hij mist.

OS: Ubuntu Gnome 18.04/Xubuntu 18.04; Windows 10 (dualboot) RPI: Ubuntu Mate; Asus 1005PE: Linux Lite 3.8
***Steunpunt***  voor andere steunpunten: https://kaart.ubuntu-nl.org/

Offline peer

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: ziggo tv
« Reactie #11 Gepost op: 2020/01/10, 14:30:17 »
ja, ziggo werkt wel op android en windows zowel in de app als in de browser (firefox en chrome)
maar in linux dus niet. Ik heb gelezen dat er ook problemen kunnen zijn met de ziggo app als de chromecast gebruikt .

Offline Polleke

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: ziggo tv
« Reactie #12 Gepost op: 2020/01/10, 16:45:44 »
Het ziet er voor Linux gebruikers met Ziggo Go niet best uit en dit is al maanden aan de gang :(
https://community.ziggo.nl/ziggo-go-96/ziggogo-tv-werkt-niet-meer-in-vivaldi-op-linux-maar-wel-op-windows-47259

Xubuntu 18.04.2 LTS
Gemeente Westerwolde

Offline nieuwbie

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: ziggo tv
« Reactie #13 Gepost op: 2020/01/11, 10:51:50 »
Ik meld me ook maar even. Ziggogo werkt inderdaad sinds enige tijd niet meer. Heb me ook bij Ziggo gemeld. Maar ze schijnen het als een Linuxprobleem te zien, wat het niet is als ik het goed begrijp, dus hebben ze niet zo'n zin er wat aan te doen.
HP Compaq Presario CQ57 i3 4 GB Ubuntu 16.04
HP Elitebook 6930p Core2 Duo 2GB Ubuntu MATE 18.04
HP 6830s Core2 Duo 8GB Mint Cinnamon 19.3
HP nc6120 Pentium M 2GB Bodhi 5.0, Tahrpup

Offline nieuwbie

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: ziggo tv
« Reactie #14 Gepost op: 2020/01/13, 20:27:40 »
Iemand nog een idee? Blijkbaar zijn er niet genoeg mensen die er last van hebben. Niet elke Ziggoklant met Linux gebruikt ook ziggogo tv, denk ik.

Intussen heb ik bij KPN en T-Mobile geïnformeerd; ze weten niet of het met Linux werkt. Ze adviseren met mijn laptop bij iemand te gaan kijken die een klant van hen is. Lekker primitief.

Ik ken niemand met KPN / T-Mobile, dus ik ga naar de T-Mobilewinkel dit weekend (andere tip van de helpdesk) om daar te proberen in te loggen op https://www.tv-anywhere.nl/inloggen en kijken of het werkt. De homepage https://interactievetv.nl/welkom geeft bewegend beeld, misschien dat dat betekent dat het werkt.

Ik laat het wel weten als de test(s) heb uitgevoerd. Als ze meewerken in die winkels.

Wat een zooitje, vooral nu net mijn tv het heeft opgegeven. Bad timing  :|
« Laatst bewerkt op: 2020/01/14, 18:51:41 door nieuwbie »
HP Compaq Presario CQ57 i3 4 GB Ubuntu 16.04
HP Elitebook 6930p Core2 Duo 2GB Ubuntu MATE 18.04
HP 6830s Core2 Duo 8GB Mint Cinnamon 19.3
HP nc6120 Pentium M 2GB Bodhi 5.0, Tahrpup

Offline dellkubuntu

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: ziggo tv
« Reactie #15 Gepost op: 2020/01/13, 20:36:04 »
Bij mij werkt ziggogo op Firefox niet. Chrome gebruik ik niet. Gebruik het eigenlijk ook nooit. Op android geen storing.
Xubuntu 18.04.3

Offline maasnet

  • Lid
    • m-vd-hoeven
  • Steunpunt: Ja
Re: ziggo tv
« Reactie #16 Gepost op: 2020/01/13, 20:42:27 »
Bij mij werkt ziggogo op Firefox niet. Chrome gebruik ik niet. Gebruik het eigenlijk ook nooit. Op android geen storing.

Was het maar een storing  :|

https://community.ziggo.nl/ziggo-go-96/ziggogo-tv-werkt-niet-meer-in-vivaldi-op-linux-maar-wel-op-windows-47259?sort=dateline.desc#comments
Je ziet wel wat een ander heeft, maar je ziet niet wat hij mist.

OS: Ubuntu Gnome 18.04/Xubuntu 18.04; Windows 10 (dualboot) RPI: Ubuntu Mate; Asus 1005PE: Linux Lite 3.8
***Steunpunt***  voor andere steunpunten: https://kaart.ubuntu-nl.org/

Offline Wim Janssen

  • Lid
    • My Motorcycle Page
  • Steunpunt: Nee
Re: ziggo tv
« Reactie #17 Gepost op: 2020/01/14, 10:12:59 »
Iemand nog een idee

Ik laat het wel weten als de test(s) heb uitgevoerd. Als ze meewerken in die winkels.

Gisteren zag ik Antoinette Herzenberg op TV; wellicht een idee RADAR te benaderen? Ik ga het zelf wel doen maar het zou wellicht effectiever zijn als iemand met een twitter account een oproep deed. Hoe meer meldingen...

Ik ben heel benieuwd naar je KPN ervaringen.

vrgr Wim

Offline maasnet

  • Lid
    • m-vd-hoeven
  • Steunpunt: Ja
Re: ziggo tv
« Reactie #18 Gepost op: 2020/01/14, 12:05:53 »
Citaat van: Wim Janssen
Gisteren zag ik Antoinette Herzenberg op TV; wellicht een idee RADAR te benaderen? Ik ga het zelf wel doen maar het zou wellicht effectiever zijn als iemand met een twitter account een oproep deed. Hoe meer meldingen...
Iemand nog een idee? Blijkbaar zijn er niet genoeg mensen die er last van hebben. Niet elke Ziggoklant met Linux gebruikt ook ziggogo tv, denk ik.

Hou vooral ook onderstaande site  in de gaten voor de actuele situatie, reacties en andere initiatieven:
https://community.ziggo.nl/ziggo-go-96/ziggogo-tv-werkt-niet-meer-in-vivaldi-op-linux-maar-wel-op-windows-47259?sort=dateline.desc#comments
Je ziet wel wat een ander heeft, maar je ziet niet wat hij mist.

OS: Ubuntu Gnome 18.04/Xubuntu 18.04; Windows 10 (dualboot) RPI: Ubuntu Mate; Asus 1005PE: Linux Lite 3.8
***Steunpunt***  voor andere steunpunten: https://kaart.ubuntu-nl.org/

Offline partyrabbit

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: ziggo tv
« Reactie #19 Gepost op: 2020/01/14, 14:45:51 »
Zonder dat het wat bijdraagt.
Dito hier. ???

wellicht een idee RADAR te benaderen?

Dus +1 mocht iemand er werk van maken bij Radar of Ziggo. =D
« Laatst bewerkt op: 2020/01/14, 14:48:16 door partyrabbit »
- I ♥ Linux -

Offline maasnet

  • Lid
    • m-vd-hoeven
  • Steunpunt: Ja
Re: ziggo tv
« Reactie #20 Gepost op: 2020/01/14, 15:23:38 »
Bij Ziggo weten ze het allang maar nemen dus verder geen enkele actie omdat ze Linux nog nooit ondersteund hebben.

Als je de servicedesk belt ontkennen ze een storing of ze verwijzen hiernaar https://community.ziggo.nl/ziggo-go-96/ziggogo-tv-werkt-niet-meer-in-vivaldi-op-linux-maar-wel-op-windows-47259?sort=dateline.desc#comments of  zeggen dat je dan jaren mazzel hebt gehad dat het wel werkte!

Je ziet wel wat een ander heeft, maar je ziet niet wat hij mist.

OS: Ubuntu Gnome 18.04/Xubuntu 18.04; Windows 10 (dualboot) RPI: Ubuntu Mate; Asus 1005PE: Linux Lite 3.8
***Steunpunt***  voor andere steunpunten: https://kaart.ubuntu-nl.org/

Offline partyrabbit

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: ziggo tv
« Reactie #21 Gepost op: 2020/01/14, 18:06:19 »
Sjah

Citaat
Ziggo ondersteunt linux niet en hoeft dat ook niet te doen.  Wel die gekke blokkade opheffen.

Volgens mij moeten ze gewoon hun dienst leveren volgens geaccepteerde internet maatstaven (welke FF kan handlen), los van welke erkende browser of OS je vrij bent om te gebruiken.

Mja, zo'n reus ... Wat wil je er aan doen buiten klagen?

Als iemand nog de juridische status wil weten...
@Ron, kom er maar in.  =D
« Laatst bewerkt op: 2020/01/14, 18:09:56 door partyrabbit »
- I ♥ Linux -

Offline nieuwbie

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: ziggo tv
« Reactie #22 Gepost op: 2020/01/14, 18:54:46 »
Hou vooral ook onderstaande site  in de gaten voor de actuele situatie, reacties en andere initiatieven:
https://community.ziggo.nl/ziggo-go-96/ziggogo-tv-werkt-niet-meer-in-vivaldi-op-linux-maar-wel-op-windows-47259?sort=dateline.desc#comments

Jazeker, dat doe ik al na je eerste tip. Tot nog toe alleen maar meer boze mensen, en technische verhalen die ik niet begrijp :)
HP Compaq Presario CQ57 i3 4 GB Ubuntu 16.04
HP Elitebook 6930p Core2 Duo 2GB Ubuntu MATE 18.04
HP 6830s Core2 Duo 8GB Mint Cinnamon 19.3
HP nc6120 Pentium M 2GB Bodhi 5.0, Tahrpup

Offline jan11000

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: ziggo tv
« Reactie #23 Gepost op: 2020/01/15, 22:49:42 »
Toch maar een google chromecast ultra gekocht, en heb dus weer beeld.
Jammer dat dit niet via een linux pc kan.

Offline DeBaas

  • Lid
  • Steunpunt: Ja
Re: ziggo tv
« Reactie #24 Gepost op: 2020/01/15, 23:30:01 »
Aan kassa@bnnvara.nl

Een goede,

U zult meer berichten ontvangen hebben van boze Linux gebruikers die sinds 7 januari 2020 geen gebruik meer kunnen maken van:

Ziggo GO op al je apparaten

https://www.ziggogo.tv/nl.html
https://community.ziggo.nl/search?q=ziggogo%20linux

De standaard antwoorden van Ziggo kennen we al........

Bij deze klachten sluit ik mij aan.

Met vriendelijke groet,
Ik beantwoord GEEN hulpvragen via PB en/of MAIL