Nieuws:

Welkom, Gast. Alsjeblieft inloggen of registreren.
Heb je de activerings-mail niet ontvangen?

Auteur Topic: Thunderbird loopt vast na 20 sec. Ubuntu 16.04  (gelezen 644 keer)

Offline Hanniolo

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Thunderbird loopt vast na 20 sec. Ubuntu 16.04
« Gepost op: 2016/11/09, 14:51:03 »
Ik draai Ubuntu 16.04 op mijn Acer laptop en Thunderbird loopt vast 20 sec nadat deze is opgestart.
Op een externe USB-HD heb ik precies dezelfde versie Ubuntu en Thunderbird staan en als ik de laptop hiermee opstart en Thunderbird start is er niks aan de hand.
Ik begrijp er niks meer van. Ik dacht eerst dat de video kaart problemen zou geven maar dit is van beide exact hetzelfde.
Ook de kernel versie is gelijk.
Hieronder heb van beide de uitdraai van specificatie van de hardware staan.
Ik hoop dat iemand mij kan helpen dit op te lossen.
Alvast bedankt.

Configuratie op de Laptop HD:
han@han-Aspire-E5-573G:~$ inxi -Fx
System:    Host: han-Aspire-E5-573G Kernel: 4.4.0-45-generic x86_64 (64 bit gcc: 5.4.0)
           Desktop: Unity 7.4.0 (Gtk 3.18.9-1ubuntu3.1)
           Distro: Ubuntu 16.04 xenial
Machine:   System: Acer product: Aspire E5-573G v: V3.72
           Mobo: Acer model: ZORO_BH v: Type2 - A01 Board Version
           Bios: Insyde v: V1.37 date: 02/16/2016
CPU:       Dual core Intel Core i3-5005U (-HT-MCP-) cache: 3072 KB
           flags: (lm nx sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx) bmips: 7981
           clock speeds: max: 2000 MHz 1: 1390 MHz 2: 1121 MHz 3: 1593 MHz
           4: 1758 MHz
Graphics:  Card-1: Intel Broadwell-U Integrated Graphics bus-ID: 00:02.0
           Card-2: NVIDIA GK208M [GeForce 920M] bus-ID: 04:00.0
           Display Server: X.Org 1.18.3 drivers: intel (unloaded: fbdev,vesa) FAILED: nouveau
           Resolution: 1600x900@60.00hz
           GLX Renderer: Mesa DRI Intel HD Graphics 5500 (Broadwell GT2)
           GLX Version: 3.0 Mesa 11.2.0 Direct Rendering: Yes
Audio:     Card-1 Intel Wildcat Point-LP High Definition Audio Controller
           driver: snd_hda_intel bus-ID: 00:1b.0
           Card-2 Intel Broadwell-U Audio Controller
           driver: snd_hda_intel bus-ID: 00:03.0
           Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k4.4.0-45-generic
Network:   Card-1: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
           driver: r8169 v: 2.3LK-NAPI port: 4000 bus-ID: 02:00.0
           IF: enp2s0 state: up speed: 1000 Mbps duplex: full
           mac: 54:ab:3a:2d:8c:5d
           Card-2: Qualcomm Atheros Device 0042
           driver: ath10k_pci bus-ID: 03:00.0
           IF: wlp3s0 state: up speed: N/A duplex: N/A mac: c8:ff:28:06:79:4b
Drives:    HDD Total Size: 500.1GB (16.8% used)
           ID-1: /dev/sda model: Samsung_SSD_850 size: 500.1GB
Partition: ID-1: / size: 207G used: 71G (37%) fs: ext4 dev: /dev/sda5
           ID-2: swap-1 size: 8.91GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/sda6
RAID:      No RAID devices: /proc/mdstat, md_mod kernel module present
Sensors:   System Temperatures: cpu: 40.0C mobo: N/A
           Fan Speeds (in rpm): cpu: N/A
Info:      Processes: 239 Uptime: 6 min Memory: 1609.7/7903.0MB
           Init: systemd runlevel: 5 Gcc sys: 5.4.0
           Client: Shell (bash 4.3.461) inxi: 2.2.35
han@han-Aspire-E5-573G:~$

En hier van de USB-HD:
han@han-Aspire-E5-573G:~$ inxi -Fx
System:    Host: han-Aspire-E5-573G Kernel: 4.4.0-45-generic x86_64 (64 bit gcc: 5.4.0)
           Desktop: Unity 7.4.0 (Gtk 3.18.9-1ubuntu3.1)
           Distro: Ubuntu 16.04 xenial
Machine:   System: Acer product: Aspire E5-573G v: V3.72
           Mobo: Acer model: ZORO_BH v: Type2 - A01 Board Version
           Bios: Insyde v: V1.37 date: 02/16/2016
CPU:       Dual core Intel Core i3-5005U (-HT-MCP-) cache: 3072 KB
           flags: (lm nx sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx) bmips: 7981
           clock speeds: max: 2000 MHz 1: 1899 MHz 2: 1899 MHz 3: 1899 MHz
           4: 1900 MHz
Graphics:  Card-1: Intel Broadwell-U Integrated Graphics bus-ID: 00:02.0
           Card-2: NVIDIA GK208M [GeForce 920M] bus-ID: 04:00.0
           Display Server: X.Org 1.18.4 drivers: intel (unloaded: fbdev,vesa) FAILED: nouveau
           Resolution: 1600x900@60.00hz
           GLX Renderer: Mesa DRI Intel HD Graphics 5500 (Broadwell GT2)
           GLX Version: 3.0 Mesa 11.2.0 Direct Rendering: Yes
Audio:     Card-1 Intel Wildcat Point-LP High Definition Audio Controller
           driver: snd_hda_intel bus-ID: 00:1b.0
           Card-2 Intel Broadwell-U Audio Controller
           driver: snd_hda_intel bus-ID: 00:03.0
           Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k4.4.0-45-generic
Network:   Card-1: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
           driver: r8169 v: 2.3LK-NAPI port: 4000 bus-ID: 02:00.0
           IF: enp2s0 state: down mac: 54:ab:3a:2d:8c:5d
           Card-2: Qualcomm Atheros Device 0042
           driver: ath10k_pci bus-ID: 03:00.0
           IF: wlp3s0 state: up speed: N/A duplex: N/A mac: c8:ff:28:06:79:4b
Drives:    HDD Total Size: 756.2GB (20.3% used)
           ID-1: /dev/sda model: Samsung_SSD_850 size: 500.1GB
           ID-2: USB /dev/sdb model: 2115 size: 256.1GB
Partition: ID-1: / size: 227G used: 136G (63%) fs: ext4 dev: /dev/sdb1
           ID-2: swap-1 size: 8.50GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/sdb5
RAID:      No RAID devices: /proc/mdstat, md_mod kernel module present
Sensors:   System Temperatures: cpu: 46.0C mobo: N/A gpu: 32.0
           Fan Speeds (in rpm): cpu: N/A
Info:      Processes: 242 Uptime: 0 min Memory: 1092.0/7903.0MB
           Init: systemd runlevel: 5 Gcc sys: 5.4.0
           Client: Shell (bash 4.3.461) inxi: 2.2.35
han@han-Aspire-E5-573G:~$ uname -r
4.4.0-45-generic
han@han-Aspire-E5-573G:~$
laptop Acer Aspire E5-573G-350QT met Ubuntu 16.04
desktop Linux Mint 17.3 Chinamon

Offline Paul Matthijsse

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: Thunderbird loopt vast na 20 sec. Ubuntu 16.04
« Reactie #1 Gepost op: 2016/11/09, 16:16:24 »
Hallo, wat bedoel je precies met "vastlopen"? Bevriest het programma? Het kan ook zijn dat er iets mis is met de accounts of -instellingen en dat Thunderbird aan het zoeken is of probeert contact te maken met de mailserver maar wie weet op een verkeerde poort, etc. Weet je zeker dat je accounts goed staan ingesteld?
https://allesgimpofbijna.wordpress.com - GIMP en omstreken
https://paulsphotopalace.wordpress.com (Engelstalig) - Raw, RawTherapee, G'MIC, GIMP...

Offline Ron

  • Forumteam
    • r0n
    • Dwarsligger
  • Steunpunt: Ja
Re: Thunderbird loopt vast na 20 sec. Ubuntu 16.04
« Reactie #2 Gepost op: 2016/11/09, 18:34:54 »
Hier heb ik iets soortgelijks gehad, er bleek een type-fout te staan bij een server.
Thunderbird bleef wachten op de verbinding, die nooit kwam.
OpenStandaard evangelist, OpenSource promotor, OpenData liefhebber.
Xubuntu gebruiker en voorstander (XFCE).
In Nederland bekend als een dwarsligger.

Offline Hanniolo

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
(opgelost)Re: Thunderbird loopt vast na 20 sec. Ubuntu 16.04
« Reactie #3 Gepost op: 2016/11/09, 22:29:45 »
Citaat
Weet je zeker dat je accounts goed staan ingesteld?
Citaat
er bleek een type-fout te staan bij een server.
Thunderbird bleef wachten op de verbinding, die nooit kwam
Dat was um wel!  :) Hoe simpel kan de oplossing soms zijn.... ;) ;)

Stond een verkeerde smtp server vermeld. Heb Thunderbird helemaal verwijderd, ook de mappen in .thunderbird (verborgen map) in de persoonlijke map. In Thunderbird kon ik deze niet wijzigen want dan reageerde hij al niet meer.
Maar, het is dus gelukt!!
@paul en @ron bedankt voor de snelle reactie...!!
laptop Acer Aspire E5-573G-350QT met Ubuntu 16.04
desktop Linux Mint 17.3 Chinamon

Offline Ron

  • Forumteam
    • r0n
    • Dwarsligger
  • Steunpunt: Ja
Re: Thunderbird loopt vast na 20 sec. Ubuntu 16.04
« Reactie #4 Gepost op: 2016/11/09, 22:43:56 »
bedankt voor de snelle reactie...!!
Bedankt voor de terugkoppeling.
OpenStandaard evangelist, OpenSource promotor, OpenData liefhebber.
Xubuntu gebruiker en voorstander (XFCE).
In Nederland bekend als een dwarsligger.

Offline Nero

  • Lid
  • Steunpunt: Ja
Re: (opgelost)Re: Thunderbird loopt vast na 20 sec. Ubuntu 16.04
« Reactie #5 Gepost op: 2016/11/10, 15:35:33 »
In Thunderbird kon ik deze niet wijzigen want dan reageerde hij al niet meer.
Als Thunderbird afgesloten is kan je wel met een tekst editor wijzigingen aanbrengen in ~/.thunderbird/<profile>/prefs.js. In dat bestand staan alle instellingen.

Offline Ron

  • Forumteam
    • r0n
    • Dwarsligger
  • Steunpunt: Ja
Re: Thunderbird loopt vast na 20 sec. Ubuntu 16.04
« Reactie #6 Gepost op: 2016/11/10, 15:44:38 »
Als Thunderbird afgesloten is kan je wel met een tekst editor wijzigingen aanbrengen in ~/.thunderbird/<profile>/prefs.js.
In dat bestand staan alle instellingen.
Alleen kan de map profile ook en vreemde naam hebben, wanneer je meerdere accounts hebt.
Bij mij staat het in /home/ron/.thunderbird/tuvjsgdb.default/prefs.js ...........
Het kan dus even zoeken worden :lol:
OpenStandaard evangelist, OpenSource promotor, OpenData liefhebber.
Xubuntu gebruiker en voorstander (XFCE).
In Nederland bekend als een dwarsligger.

Offline Nero

  • Lid
  • Steunpunt: Ja
Re: Thunderbird loopt vast na 20 sec. Ubuntu 16.04
« Reactie #7 Gepost op: 2016/11/10, 15:46:13 »
Daarom zette ik <profile> ook tussen <>  ;)

Offline Ron

  • Forumteam
    • r0n
    • Dwarsligger
  • Steunpunt: Ja
Re: Thunderbird loopt vast na 20 sec. Ubuntu 16.04
« Reactie #8 Gepost op: 2016/11/10, 15:53:36 »
Daarom zette ik <profile> ook tussen <>  ;)
Okido, als de vrager het maar snapt :lol:
Maar dat moet nu wel duidelijk zijn..........
OpenStandaard evangelist, OpenSource promotor, OpenData liefhebber.
Xubuntu gebruiker en voorstander (XFCE).
In Nederland bekend als een dwarsligger.

Offline Hanniolo

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: Thunderbird loopt vast na 20 sec. Ubuntu 16.04
« Reactie #9 Gepost op: 2016/11/11, 22:21:27 »
Heb dit topic weer geopend. Dacht namelijk dat het probleem opgelost was, maar helaas... :'( Thunderbird liep nog steeds vast maar niet altijd en niet zo snel meer.
Gisteren ook Linux Mint 18 naast de Ubuntu geinstalleerd. En wat bleek: precies hetzelfde probleem met Thunderbird
Bij toeval kwam ik erachter.

- het probleem zit um dus in de ssd schijf: in de laptop zit een nieuwe Samsung EVO 500Gb
- de andere ssd is een Samsung EVO 250Gb

Ik zit te denken of ik in de bios voor de 500 Gb een instelling anders moet zetten?
Iemand een idee hierover? Verder werken alle programma's prima...
laptop Acer Aspire E5-573G-350QT met Ubuntu 16.04
desktop Linux Mint 17.3 Chinamon

Offline Paul Matthijsse

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: Thunderbird loopt vast na 20 sec. Ubuntu 16.04
« Reactie #10 Gepost op: 2016/11/14, 14:16:43 »
Hallo, als al je andere programma's goed werken, heeft het probleem met Thunderbird dus niets van doen met je harde schijven. Het probleem zit elders.
https://allesgimpofbijna.wordpress.com - GIMP en omstreken
https://paulsphotopalace.wordpress.com (Engelstalig) - Raw, RawTherapee, G'MIC, GIMP...

Offline Hanniolo

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: Thunderbird loopt vast na 20 sec. Ubuntu 16.04
« Reactie #11 Gepost op: 2016/11/14, 22:18:00 »
Gebeurt alleen bij Thunderbird, alle andere programma's draaien prima. Het lijkt wel of de combinatie Evo 500 Gb ssd met de Thunderbird niet goed match't....., doet dit zowel onder Ubuntu als Linux Mint 18.

Ik zal edd dagen eens proberen of een andere kernel hier nog invloed op heeft...
Het vreemde is ook dat niet te voorspellen is met welke actie van Tb hij vastloopt, is onvoorspelbaar. Soms gaat het goed, loopt hij helemaal niet vast......
 :|misterieuze zaak :police:
laptop Acer Aspire E5-573G-350QT met Ubuntu 16.04
desktop Linux Mint 17.3 Chinamon

Offline jolo

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: Thunderbird loopt vast na 20 sec. Ubuntu 16.04
« Reactie #12 Gepost op: 2016/11/15, 06:08:49 »
Om te checken of het probleem wordt veroorzaakt door een add-on, zou je Thunderbird kunnen starten in "Safe Mode" https://support.mozilla.org/en-US/kb/safe-mode-thunderbird
Hoofd PC september 2011 Asus P8Z68-V Pro i7 2600K 8 GB RAM GT730 Ubuntu 14.04
PC 2007 Asus P5B E6600 2GB RAM 8800GTS  
Notebook 2008 Lenovo ThinkPad R61i 8932GMG 2,5 GB RAM
Test pc's AthlonXP 1700+ PC 1,5 GB RAM nVidia 7600GS en Dual P3 1000 MHz 1 GB RAM X1650Pro

Offline Hanniolo

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: Thunderbird loopt vast na 20 sec. Ubuntu 16.04
« Reactie #13 Gepost op: 2016/11/17, 21:15:44 »
Citaat
Om te checken of het probleem wordt veroorzaakt door een add-on, zou je Thunderbird kunnen starten in "Safe Mode"
Heb ik nu enkele dagen mee gedraaid en lijkt idd het geval te zijn. Ik had al geen enkele add-on meer toegevoegd. Misschien dat er standaard al enkele worden geinstalleerd, zoals oa de taalondersteuning?
Ik weet niet hoe ik deze in kan schakelen om te zien of er dan weer een vastloper volgt...
laptop Acer Aspire E5-573G-350QT met Ubuntu 16.04
desktop Linux Mint 17.3 Chinamon

Offline jolo

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: Thunderbird loopt vast na 20 sec. Ubuntu 16.04
« Reactie #14 Gepost op: 2016/11/17, 21:33:16 »
Thunderbird > Extra > Add-ons. Check daar Extensies en Plug-ins. En check deze hyperlink https://support.mozilla.org/nl/kb/faq-over-add-ons-en-extensies
Hoofd PC september 2011 Asus P8Z68-V Pro i7 2600K 8 GB RAM GT730 Ubuntu 14.04
PC 2007 Asus P5B E6600 2GB RAM 8800GTS  
Notebook 2008 Lenovo ThinkPad R61i 8932GMG 2,5 GB RAM
Test pc's AthlonXP 1700+ PC 1,5 GB RAM nVidia 7600GS en Dual P3 1000 MHz 1 GB RAM X1650Pro

Offline Hanniolo

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: Thunderbird loopt vast na 20 sec. Ubuntu 16.04
« Reactie #15 Gepost op: 2016/11/24, 23:25:19 »
Probleem uiteindelijk opgelost.
Bleek in de driver voor de Graphics kaart te zitten, het schijnt dat in het nieuwste stuurprogramma nvidia-304 een probleem zit.

Met het Nouveau-stuurprogramma gaat het "tot nu toe" goed... :)
laptop Acer Aspire E5-573G-350QT met Ubuntu 16.04
desktop Linux Mint 17.3 Chinamon