Nieuws:

Welkom, Gast. Alsjeblieft inloggen of registreren.
Heb je de activerings-mail niet ontvangen?

Auteur Topic: MFC-J4620DW brother printer onder Ubuntu 16.04 werkt niet  (gelezen 1134 keer)

MFC-J4620DW brother printer onder Ubuntu 16.04 werkt niet
« Gepost op: 2016/07/14, 10:40:52 »
hallo allen
MFC-J4620DW  brother printer krijg ik niet meer werkend onder Ubuntu 16.04, opnieuw installeren heeft niet gewerkt
de printer deed het wel voor de upgrade naar 16.04
wie weet hiervoor een oplossing?


Re: MFC-J4620DW brother printer onder Ubuntu 16.04 werkt niet
« Reactie #2 Gepost op: 2016/07/14, 11:51:36 »
geprobeerd, printer rechtstreeks op USB
krijg onderstaande melding

lpinfo: cups-deviced failed to execute.
lpadmin -p MFCJ4620DW -E -v usb:/dev/usb/lp0 -P /usr/share/cups/model/Brother/brother_mfcj4620dw_printer_en.ppd
lpadmin: Bad device-uri scheme "usb".
###############################ls: cannot access '/usr/share/ppd/*.ppd': No such file or directory


maar deze file is er wel evenals de ppd map

Offline Pjotr

  • Lid
    • http://sites.google.com/site/computertip
  • Steunpunt: Nee
Re: MFC-J4620DW brother printer onder Ubuntu 16.04 werkt niet
« Reactie #3 Gepost op: 2016/07/14, 12:37:59 »
Hoe heb je 16.04 geïnstalleerd? Schone installatie of opwaardering van bestaande oudere versie?

Re: MFC-J4620DW brother printer onder Ubuntu 16.04 werkt niet
« Reactie #4 Gepost op: 2016/07/14, 13:14:31 »
upgrade na Ubuntu 15...  dus geen nieuwe installatie
bij Ubuntu 15.. deed de printer het wel

Offline Pjotr

  • Lid
    • http://sites.google.com/site/computertip
  • Steunpunt: Nee
Re: MFC-J4620DW brother printer onder Ubuntu 16.04 werkt niet
« Reactie #5 Gepost op: 2016/07/14, 13:55:25 »
Ik raad aan om een schone installatie te doen van 16.04. Mogelijk lost dit het probleem in één klap op. En zo niet, dan maakt 't het helpen-op-afstand makkelijker. Want je systeem is dan volledig voorspelbaar.

Offline spievensterke

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: MFC-J4620DW brother printer onder Ubuntu 16.04 werkt niet
« Reactie #6 Gepost op: 2016/07/26, 16:06:38 »
@ Taco-Motos,

"Zoals Pjotr suggereert, een schone installatie."...maar, ...misschien even onderstaande info ook eens raadplegen?

- of:  http://support.brother.com/g/s/id/linux/en/download_prn.html

- misschien heb je hier ook wat meer info of hulp: http://support.brother.com/g/s/id/linux/en/instruction_prn1a.html?c=us_ot&lang=en&comple=on&redirect=on

Graag ook wat meer systeemgegevens AUB.

In terminal en de replay hier posten tussen 'code-tags'.

lscpu
inxi -F

Met dank.

Om te helpen.
spievensterke.
« Laatst bewerkt op: 2016/07/27, 14:46:54 door spievensterke »
Toshiba Satellite L500-1C7 Testlaptop> Hdd1; LinuxMint64- Cinnamon- 18.2  >  Hdd2: Ubuntu64 - Maté - 16.04.3 LTS -- Intel Mobile Video /

Offline yJi

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: MFC-J4620DW brother printer onder Ubuntu 16.04 werkt niet
« Reactie #7 Gepost op: 2016/08/01, 18:14:46 »
Op mijn Brother MFC-J5910DW werkt de scan opties niet meer.
Niet meer in Simple Scan en ook niet in Xsane. Xsane gaf nog wel een foutmelding die ik niet herstellen kon.

Omdat ik Windows 7 virtueel geinstalleerd heb, heb ik dus ook mijn MFC-J5910DW daaronder geïnstalleerd.
En daar werkt het zonder problemen dankzij Win 7 en mijn Fritzbox.

In de oudere Xfce versies van LinuxMint heeft het nog wel gewerkt, net als ook wel de oudere Xubuntu versie.
Nu gaat het printen goed, maar dankzij VB en Win 7, kan ik nu ook alles er weer mee doen.

Dat wou ik jou even laten weten. Veel suc6 met jouw MFC-J4260DW
Het Licht aan het einde van de tunnel hoeft nooit uit hoor, 't is immers oneindig ;)
Desktop+125 GB SSD Schijf, Videokaart 128GB Intel quatroprocessor CD/DVD brander , Brother MFC-J5910DW

Offline Pjotr

  • Lid
    • http://sites.google.com/site/computertip
  • Steunpunt: Nee
Re: MFC-J4620DW brother printer onder Ubuntu 16.04 werkt niet
« Reactie #8 Gepost op: 2016/08/01, 18:28:21 »
Op mijn Brother MFC-J5910DW werkt de scan opties niet meer.
Niet meer in Simple Scan en ook niet in Xsane. Xsane gaf nog wel een foutmelding die ik niet herstellen kon.
In een Duitse wiki (weet niet meer waar) heb ik ooit gelezen, dat het nodig kan zijn om bij zo'n Brother MFC eerst, eenmalig, Simple Scan te draaien met rootrecht: gksudo simple-scan
Daardoor zou Simple Scan het scangedeelte van de Brother MFC herkennen en zichzelf daarop instellen, waarna normaal gebruik zonder "gksudo" mogelijk zou moeten zijn.

Ik vond het een vreemde instructie: "gksudo" gebruiken voor gewone gebruikersprogramma's is niet bepaald iets waar ik blij van word. Maar in dit geval heb je niks te verliezen, dus probeer het eens?

Offline yJi

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: MFC-J4620DW brother printer onder Ubuntu 16.04 werkt niet
« Reactie #9 Gepost op: 2016/08/02, 09:33:52 »
In een Duitse wiki (weet niet meer waar) heb ik ooit gelezen, dat het nodig kan zijn om bij zo'n Brother MFC eerst, eenmalig, Simple Scan te draaien met rootrecht: gksudo simple-scan
Daardoor zou Simple Scan het scangedeelte van de Brother MFC herkennen en zichzelf daarop instellen, waarna normaal gebruik zonder "gksudo" mogelijk zou moeten zijn.

Ik vond het een vreemde instructie: "gksudo" gebruiken voor gewone gebruikersprogramma's is niet bepaald iets waar ik blij van word. Maar in dit geval heb je niks te verliezen, dus probeer het eens?

Dit is toch wel vreemd hoor, maar dit werkt weer wel met mijn MFC, bedankt @Pjotr!
Het Licht aan het einde van de tunnel hoeft nooit uit hoor, 't is immers oneindig ;)
Desktop+125 GB SSD Schijf, Videokaart 128GB Intel quatroprocessor CD/DVD brander , Brother MFC-J5910DW

Offline yJi

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: MFC-J4620DW brother printer onder Ubuntu 16.04 werkt niet
« Reactie #10 Gepost op: 2016/08/03, 09:16:43 »
Met Xsane blijkt dit toch niet te werken, die doet het nog steeds niet, ook niet met gksudo
in de terminal.

Maar goed kan nu wel scannen met Simple Scan!
Het Licht aan het einde van de tunnel hoeft nooit uit hoor, 't is immers oneindig ;)
Desktop+125 GB SSD Schijf, Videokaart 128GB Intel quatroprocessor CD/DVD brander , Brother MFC-J5910DW

Offline Pjotr

  • Lid
    • http://sites.google.com/site/computertip
  • Steunpunt: Nee
Re: MFC-J4620DW brother printer onder Ubuntu 16.04 werkt niet
« Reactie #11 Gepost op: 2016/08/03, 10:16:23 »
Goed om te horen, en bedankt voor de terugkoppeling.  :)

Ik zal het toevoegen aan mijn handleiding; zo hebben meer mensen er wat aan....

Offline yJi

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: MFC-J4620DW brother printer onder Ubuntu 16.04 werkt niet
« Reactie #12 Gepost op: 2016/08/03, 13:01:26 »
Goed om te horen, en bedankt voor de terugkoppeling.  :)

Ik zal het toevoegen aan mijn handleiding; zo hebben meer mensen er wat aan....

Ja, maar je moet het iedere keer dan ook zo opstarten in terminal, hetzelfde is ook zo met Xsane en dan
krijg je de waarschuwing dat het in de root opstart en dat je dan ook geen bug rapport mag inzenden wanneer
je dan een bug tegen zou komen.
Het Licht aan het einde van de tunnel hoeft nooit uit hoor, 't is immers oneindig ;)
Desktop+125 GB SSD Schijf, Videokaart 128GB Intel quatroprocessor CD/DVD brander , Brother MFC-J5910DW

Offline jnom

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: MFC-J4620DW brother printer onder Ubuntu 16.04 werkt niet
« Reactie #13 Gepost op: 2016/08/03, 13:22:15 »
Het duitstalig forum waar Pjotr op doelt is wellicht:

https://wiki.ubuntuusers.de/Scanner/Brother/

Is door mij regelmatig bezocht bij problemen bij installatie/gebruik van DCP-560CN printer/scanner.

Deze maal bij de schone instalatie van 16.04.1 gebruik gemaakt van de onvolprezen handleidingen van Pjotr.
Bij mij werkt xsane wel na  "gksudo simple-scan"

Ter aanvulling en ook dit komt van de duitse site en bij mij was dit ook nodig:
Voor 64-bitsysttem de bestanden  uit /usr/lib64/sane naar usr/lib/sane en bestanden uit /usr/lib64 naar /usr/lib kopieeren.

Offline Pjotr

  • Lid
    • http://sites.google.com/site/computertip
  • Steunpunt: Nee
Re: MFC-J4620DW brother printer onder Ubuntu 16.04 werkt niet
« Reactie #14 Gepost op: 2016/08/03, 13:29:44 »
@jnom: inderdaad.... Bedankt.  :)

Vraagje: die wiki stelt ook nog, dat het soms nodig is om tevens dit te doen:
sudo adduser BENUTZERNAME. scanner
Moest dat bij jou ook? En is die punt achter BENUTZERNAME geen tikfout?

Offline Nero

  • Lid
  • Steunpunt: Ja
Re: MFC-J4620DW brother printer onder Ubuntu 16.04 werkt niet
« Reactie #15 Gepost op: 2016/08/03, 13:35:24 »
Voor zover ik de Germaanse taal begrijp (en dat is niet zo veel) is deze opdracht fout. adduser maakt een nieuwe gebruiker aan, en is geen toevoeging van een bestaande gebruiker aan een groep.

Offline Pjotr

  • Lid
    • http://sites.google.com/site/computertip
  • Steunpunt: Nee
Re: MFC-J4620DW brother printer onder Ubuntu 16.04 werkt niet
« Reactie #16 Gepost op: 2016/08/03, 13:41:21 »
Voor zover ik de Germaanse taal begrijp (en dat is niet zo veel) is deze opdracht fout. adduser maakt een nieuwe gebruiker aan, en is geen toevoeging van een bestaande gebruiker aan een groep.
Hmmm.... in de handleiding voor adduser (man page) lees ik wel dit:
Citaat
Add an existing user to an existing group
       If called with two non-option arguments, adduser will add  an  existing
       user to an existing group.
Of is het dan nog steeds fout zoals het er staat in de Duitse wiki?
« Laatst bewerkt op: 2016/08/03, 13:44:51 door Pjotr »

Offline jnom

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: MFC-J4620DW brother printer onder Ubuntu 16.04 werkt niet
« Reactie #17 Gepost op: 2016/08/03, 13:52:26 »
@Pjotr : ik heb nog nooit mijn gebruikersnaam hoeven toe te voegen.  Alleen voor 64 bits installatie zomls beschreven de lib64 map inhoud kopiëren naar de lib map. Verder gebruik gemaakt van de installatie tool zoals beschreven in de handleiding

Offline Nero

  • Lid
  • Steunpunt: Ja
Re: MFC-J4620DW brother printer onder Ubuntu 16.04 werkt niet
« Reactie #18 Gepost op: 2016/08/03, 13:59:51 »
Ik heb zelf de opdracht adduser <user> <group> enkele malen geprobeerd, weliswaar in Debian en niet in Ubuntu of Mint, en het resultaat was telkens dat de <user> enkel nog lid was van de <group>, waarbij alle andere groepen werden gewist uit het gebruikesprofiel. Kan natuurlijk ook een (tijdelijke) bug geweest zijn in de toenmalige versie van het progje. Vandaar mijn reactie.

Offline spievensterke

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: MFC-J4620DW brother printer onder Ubuntu 16.04 werkt niet
« Reactie #19 Gepost op: 2016/08/03, 14:22:21 »
BENUTZERNAME = letterlijke vertaling: gebruikersnaam.

sudo adduser BENUTZERNAME. scanner    of:     sudo adduser <gebruikersnaam>. scanner ???

groet,
spievensterke.
« Laatst bewerkt op: 2016/08/03, 14:24:38 door spievensterke »
Toshiba Satellite L500-1C7 Testlaptop> Hdd1; LinuxMint64- Cinnamon- 18.2  >  Hdd2: Ubuntu64 - Maté - 16.04.3 LTS -- Intel Mobile Video /

Offline jnom

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: MFC-J4620DW brother printer onder Ubuntu 16.04 werkt niet
« Reactie #20 Gepost op: 2016/08/03, 15:04:40 »
Ter aanvulling:
Heb zojuist ook de DCP-560CN printer als netwerscanner op de desktop met 16.04.1 (schone instalatie)

Dit volgens de handleiding:

https://sites.google.com/site/computertip/5

Ben direct bij stap 3 begonnen dus 1 en 2 eigenwijs overgeslagen.
Ergens in dit installatieproces wordt nog naar een ip nummer gevraagd en dit is het ip nummer van de printer/scanner af te lezen op het apparaat zelf.
Daarna werkt de printer.

De scanner doet het nog niet ook niet met simple scan.
Ik heb een 64 bits installatie en na kopiëren van inhoud map lib64 (usr/lib64) naar de map lib (usr/lib) werkte ook de scanner zonder verdere ingrepenonder xsane.

Offline Pjotr

  • Lid
    • http://sites.google.com/site/computertip
  • Steunpunt: Nee
Re: MFC-J4620DW brother printer onder Ubuntu 16.04 werkt niet
« Reactie #21 Gepost op: 2016/08/03, 15:05:52 »
Ik heb zelf de opdracht adduser <user> <group> enkele malen geprobeerd, weliswaar in Debian en niet in Ubuntu of Mint, en het resultaat was telkens dat de <user> enkel nog lid was van de <group>, waarbij alle andere groepen werden gewist uit het gebruikesprofiel. Kan natuurlijk ook een (tijdelijke) bug geweest zijn in de toenmalige versie van het progje. Vandaar mijn reactie.
OK.... Dan lijkt usermod me een veilig alternatief:
sudo usermod -a -G scanner pjotrVoor de meelezers: vervang pjotr uiteraard door je eigen gebruikersnaam; die heeft overigens "onder de motorkap" geen enkele hoofdletter!

Offline yJi

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: MFC-J4620DW brother printer onder Ubuntu 16.04 werkt niet
« Reactie #22 Gepost op: 2016/08/03, 15:26:53 »
Het blijkt dat jullie dit ook al wisten dat het ook werkt met 'sudo' ipv 'gksudo'.

Maar bij mij is het niet zo dat dan allebei de scannerprogramma's werken alleen het genoemde scannerprogramma (Simple Scan of Xsane na sudo).
Mogelijk is dit over wanneer ik mijn gebruikersnaam in ga vullen, want dat las ik net hier weer.
Het Licht aan het einde van de tunnel hoeft nooit uit hoor, 't is immers oneindig ;)
Desktop+125 GB SSD Schijf, Videokaart 128GB Intel quatroprocessor CD/DVD brander , Brother MFC-J5910DW

Offline Pjotr

  • Lid
    • http://sites.google.com/site/computertip
  • Steunpunt: Nee
Re: MFC-J4620DW brother printer onder Ubuntu 16.04 werkt niet
« Reactie #23 Gepost op: 2016/08/03, 15:29:04 »
Het blijkt dat jullie dit ook al wisten dat het ook werkt met 'sudo' ipv 'gksudo'.
Je moet een grafisch programma nooit starten met "sudo", alleen maar met "gksudo".

"sudo" is bedoeld voor pure terminalprogramma's, en "gksudo" voor grafische programma's.
« Laatst bewerkt op: 2016/08/03, 15:43:00 door Pjotr »

Offline testcees

  • Documentatieteam
    • testcees
    • www.testcees.nl
  • Steunpunt: Nee
Re: MFC-J4620DW brother printer onder Ubuntu 16.04 werkt niet
« Reactie #24 Gepost op: 2016/08/03, 17:12:44 »
Je moet een grafisch programma nooit starten met "sudo", alleen maar met "gksudo".
Of vanuit een root-sessie met sudo -i
http://wiki.ubuntu-nl.org/community/Sudo#Grafisch_sudo
Ik heb zojuit de Sleepnet-kieswijzer ingevuld op www.waartrekjijdegrens.nl/