Thunderbird: zwarte balk zonder tekst bij mouseover

[Bert Ernste]

Bij lange onderwerpregels van e-mails in de lijst van Thunderbird geeft een mouseover op zo’n lange titel de hele tekst van de titel: witte letters in een zwarte balk.

Sinds enige tijd krijg ik echter een zwarte balk zonder tekst bij zo’n mouseover. In andere programma’s werkt de mouseover wel normaal.

Geen wereldprobleem, maar wel irritant, want de hele onderwerpregel van een e-mail kunnen zien door een mouseover is handig.

Internetzoeken leverde me niets op, waarschijnlijk omdat ik geen goede trefwoorden hiervoor weet.

Ik gebruik Xubuntu 14.04.

[EZ-man]

Is niet helemaal te zeggen waar  dit zo plotseling door wordt veroorzaakt.
  - Komt het bij alle mail voor, mail in plain-text en de html-versie.
  - Betreft het mail van een specifieke afzender met opmaak
  - Worden de plaatjes in de html-versie geladen

Je kan eens kijken wat er in de config-editor van TB staat  :  { alleen doen als je hiermee vertrouwd bent }
    ga in het menu naar Opties > Geavanceerd > Configuratie-editor (rechtsonder)


Wat ik vindt op de pagina' s van Mozilla is:
  - config bestand veranderen : http://help.mozbrowser.nl/thunderbird/edit.html
  - :hover   https://developer.mozilla.org/en-US/search?q=%3Ahover

edit: typo

[Bert Ernste]

Dank voor de input!

Het probleem doet zich voor als ik hover over de menu’s en over de lijst van e-mail in de inbox ‘hover’ in Thunderbird. Dan zou zich een zwart vlakje met uitleg, c.q. voledige tekst (afzender, onderwerpregel in e-maillijst) moeten verschijnen, als die niet in de kolom past. Bij Thunderbird dus nu alleen zwart vlak zonder tekst. In de andere programma’s geen probleem, daar krijg ik wel dat vlak met de betreffende tekst.

Ik heb in de config editor gekeken, maar zou niet weten welke muis-, hover- of andere setting ik daar moet aanpassen.

Mysterieus. Gelukkig geen halszaak, al vind ik het wel handig om een hele onderwerpregel in de e-maillijst te kunnen lezen zonder het bericht te openen.

[EZ-man]

Het probleem doet zich voor als ik hover over de menu’s en over de lijst van e-mail in de inbox ‘hover’ in Thunderbird.

Vermoed dat er iets in de war is. Herinstallatie van TB is te overwegen (hernoem de huidige TB map in je home directory of maak een backup) en daarna opnieuw installeren en de houde map selectief terugplaatsen.

[DeBaas]

Mogelijk een andere betere video driver installeren,

of in TB
Bewerken > Voorkeuren >  Algemeen > Configuratie editor > voorzichtig > ja > Zoeken > webgl.disabled > dubbelklik > Waarde true.

en/of speel met de waardes in de configuratie editor, zoek naar acceleration.

Wat is je video kaart/chips ?

(sudo lspci in terminal, de regel met VGA)

[Bert Ernste]

Dank weer voor de input.

Het mysterie is nog groter geworden, want soms heb ik een sessie dat het probleem is verdwenen. Het komt evenwel ook weer terug. Dat gaat niet eenduidig samen met een herstart van het systeem.

De laatste tip over de Thunderbirdsetting webgl.disabled lijkt te werken (na herstart Thunderbird). Afwachten of het blijvend is.

Met een eventuele herinstallatie van Thunderbird wacht ik even tot ik ook mijn andere computer weer bij de hand heb, want je weet maar nooit. Een nieuwe videodriver, als het probleem zich alleen bij Thunderbird voordoet (en op eerdere Ubuntuvarianten niet)?

[DeBaas]

Mogelijk tijdens een update video driver of instellingen gewijzigd, vandaar mijn vraag
Zowel ATI/AMD als Nvidia hebben oudere chipsets laten vervallen.
Je bent dan aangewezen op de opensource varianten.

[Bert Ernste]

Vooralsnog lijkt de tip:

Bewerken > Voorkeuren >  Algemeen > Configuratie editor > voorzichtig > ja > Zoeken > webgl.disabled > dubbelklik > Waarde true.

gewerkt te hebben, dus ik zal deze draad op opgelost zetten.

[Bert Ernste]

PS: wellicht dus niet meer van belang, maar mijn videokaart is:

00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Atom Processor D4xx/D5xx/N4xx/N5xx Integrated Graphics Controller

[Bert Ernste]

Het probleem is terug. De setting [ Bewerken > Voorkeuren >  Algemeen > Configuratie editor > voorzichtig > ja > Zoeken > webgl.disabled > dubbelklik > Waarde true. ] staat nog steeds goed.

Ra ra?

Thunderbird opnieuw installeren doe ik pas, als ik weer dicht bij een reservemachine ben.

[Bert Ernste]

Het probleem heeft zich uitgebreid naar Firefox.

[Bert Ernste]

Ik dacht: laat ik die Thunderbird-setting van [ webgl.disabled ] eens terugzetten naar False en kijken wat er gebeurt. Firefox en Thunderbird daarna opnieuw opgestart en warempel: het probleem is weg.

Snapt iemand het nog?

[Bert Ernste]

Vanochtend na opstarten van de laptop was het probleem weer terug.

De setting [ webgl.disabled ] weer teruggezet naar True, Firefox en Thunderbird opnieuw opgestart en wis en waarachtig, het probleem is (tijdelijk?) verholpen.

Mysterieus ...

[daniel]

firefox heeft dat met sommige video kaarten.
De oplossing hiervoor is:

open firefox

klik op adressbalk en type: about:config

als hij vraagt dat je voorzichtig moet zijn moet je gewoon ja kliken

zoek daan naar

gfx.xrender.enabled

en verander de waarde van True naar False.

herstart firefox en het probleem moet opgelost zijn.

[Bert Ernste]

Dank.

Dat werkt, maar net als die eerdere tip over een setting van Thunderbird: het werkt maar tijdelijk. Na een nieuwe opstart is het probleem weer terug. [gfx.xrender.enabled] staat nog steeds op False.

Aanvulling: terugzetten van die setting naar True lost het probleem weer op, maar dat zal ook wel weer tijdelijk zijn.

[daniel]

wat zie je als je in firefox intypt:

about:support

zoek dan naar hoofdstuk       Grafisch   
                           daaronder        WebGL-renderer
                           
wat staat er achter                 WebGL-renderer?   

Ik denk toch dat het te maken heeft met de video kaart en de Grafisch instelling van de webbrowser.

[Bert Ernste]

Veel dank voor de input.

Er is inderdaad iets met de grafische kaart:

WebGL-renderer: Blocked for your graphics card because of unresolved driver issues.

Mijn grafische kaart: 00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Atom Processor D4xx/D5xx/N4xx/N5xx Integrated Graphics Controller

Levert dat wat op? Voor mij is dit deel geheel onbekend.

EDIT: ik zat even te slapen en keek aanvankelijk op een andere computer wat er achter WebGL-renderer stond. Gecorrigeerd.

[daniel]

je kunt ook nog proberen om onder about:config

webgl.force-enabled       (op True te zetten)

[Bert Ernste]

Ook dat werkt alleen voor de lopende sessie ...

[Bert Ernste]

Is dit nu een gevalletje van: beter terug naar Xubuntu 12.04 in plaats van 14.04? Of is dat onzin?

[daniel]

Ook dat werkt alleen voor de lopende sessie ...

dan vrees ik dat het een andere video kaart word 

[daniel]

Is dit nu een gevalletje van: beter terug naar Xubuntu 12.04 in plaats van 14.04? Of is dat onzin?

Je kunt een live usb cd proberen en kijken wat die doet

[Bert Ernste]

 Andere drivers voor de videokaart geen oplossing? Zo ja, hoe weet ik welke?

Een live-usb-stick met 12.04 zal ik een keer proberen. (Niet meteen.)

Dank voor alle tips.