Nieuws:

Welkom, Gast. Alsjeblieft inloggen of registreren.
Heb je de activerings-mail niet ontvangen?

Auteur Topic: hp deskjet 5370c scanner Kubuntu niet herkend  (gelezen 2410 keer)

Offline ZijneBalorigheid

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
hp deskjet 5370c scanner Kubuntu niet herkend
« Gepost op: 2014/05/29, 13:55:11 »
Een al wat oudere doch nog immer goed functionerende scanner, maar noch skanlite noch xsane herkennen hem. Volgens de site van Sane zou dit wel het geval moeten zijn. Graag uw advies.


Offline Marqeaux

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: hp deskjet 5370c scanner Kubuntu niet herkend
« Reactie #1 Gepost op: 2014/05/29, 14:04:36 »
Heb je HPLIP ook al geïnstalleerd vanuit de pakketbronnen?
I'm just a simple guy who uses open source software. What's your excuse?

Offline ZijneBalorigheid

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: hp deskjet 5370c scanner Kubuntu niet herkend
« Reactie #2 Gepost op: 2014/05/29, 14:50:03 »
Nog niet, maar volgens hp wordt dit type daardoor juist weer niet ondersteund. Wel typisch
Overigens want in ubuntu 12.04 kon ik wel scannen. Ik probeer het pakket nog wel te installeren
en dan check ik verder.

Offline ZijneBalorigheid

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: hp deskjet 5370c scanner Kubuntu niet herkend
« Reactie #3 Gepost op: 2014/05/29, 16:25:47 »
De installatie wizard van hplip  (http://hplipopensource.com/hplip-web/install_wizard/index.html) geeft onverbiddelijk de melding dat scanjet scanners niet worden ondersteund.
Vervolgens bracht een doorverwijzing via http://www.sane-project.org mij naar hier: http://www.sane-project.org/man/sane-avision.5.html. Ik moet dus op een of andere manier sane-avision 5 zien te installeren, maar vooralsnog kan ik hier niet veel mee. Dus wat is de volgende stap?

Offline jolo

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: hp deskjet 5370c scanner Kubuntu niet herkend
« Reactie #4 Gepost op: 2014/05/29, 18:02:35 »
Wellicht gaat het om een bug https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/sane-backends/+bug/1080787 Je zou de commando's daarin genoemd kunnen uitvoeren, en eventueel de output daarvan, hier kunnen posten.
Hoofd PC september 2011 Asus P8Z68-V Pro i7 2600K 8 GB RAM GT730 Ubuntu 14.04
PC 2007 Asus P5B E6600 2GB RAM 8800GTS  
Notebook 2008 Lenovo ThinkPad R61i 8932GMG 2,5 GB RAM
Test pc's AthlonXP 1700+ PC 1,5 GB RAM nVidia 7600GS en Dual P3 1000 MHz 1 GB RAM X1650Pro

Offline ZijneBalorigheid

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: hp deskjet 5370c scanner Kubuntu niet herkend
« Reactie #5 Gepost op: 2014/05/29, 19:00:33 »
Mijn dank, heb er naar gekeken maar sane-find-scanner levert geen resultaat op, dat had ik overigens al geprobeerd. Dit haalt dus vooralsnog
niets uit, tenzij ik iets verkeerd doe.

Offline jolo

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: hp deskjet 5370c scanner Kubuntu niet herkend
« Reactie #6 Gepost op: 2014/05/29, 19:40:40 »
De commando's uit die bugmelding, zijn alleen om te checken of je scanner (correct) wordt herkend. Je zou nog wel deze hyperlink kunnen checken  https://help.ubuntu.com/community/SANE%20-%20Installing%20a%20scanner%20that%20isn%27t%20auto-detected
De USB id van je scanner staat vermeld op http://www.sane-project.org/cgi-bin/driver.pl?manu=Hewlett+Packard&model=&bus=usb
Die USB id zou met de ingeplugde scanner, getoond moeten worden via commando lsusb
Hoofd PC september 2011 Asus P8Z68-V Pro i7 2600K 8 GB RAM GT730 Ubuntu 14.04
PC 2007 Asus P5B E6600 2GB RAM 8800GTS  
Notebook 2008 Lenovo ThinkPad R61i 8932GMG 2,5 GB RAM
Test pc's AthlonXP 1700+ PC 1,5 GB RAM nVidia 7600GS en Dual P3 1000 MHz 1 GB RAM X1650Pro

Offline ZijneBalorigheid

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: hp deskjet 5370c scanner Kubuntu niet herkend
« Reactie #7 Gepost op: 2014/05/29, 22:31:36 »
De link die jij hier geeft, ben ik al geweest. Maar ik weet niet goed wat ik daar precies mee moet doen.
Als ik het lsusb commando intyp, krijg ik inderdaad een lijst met gedetecteerde apparaten waaronder de scanner:
Bus 004 Device 004: ID 03f0:0701 Hewlett-Packard ScanJet 5300c/5370c Dit komt overeen met de usb id volgens Sane avision.
Over naar stap 3....

Offline ZijneBalorigheid

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: hp deskjet 5370c scanner Kubuntu niet herkend
« Reactie #8 Gepost op: 2014/05/30, 08:57:20 »
Ik begrijp alleen niet veel van hoe ik nu de " backend"  moet inschakelen. De instructie zegt dit: Step 2: Enable the proper backend

    Edit the file /etc/sane.d/dll.conf by running the following command:

sudo gedit /etc/sane.d/dll.conf

    Within that file, change the line that reads

#example-backend

to read

example-backend

    Save the file and close gedit.

maar als ik in de terminal het commando intyp, bestaat het niet. En het lijkt mij ook dat er eerst een file moet worden binnen gehaald, maar ik kan hier niet uithalen hoe.
(zal wel nog te veel de windows invloeden zijn).
Ik heb nu dus denk ik wel gevonden wat er moet gebeuren, maar ik begrijp het systeem nog niet.

Offline jolo

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: hp deskjet 5370c scanner Kubuntu niet herkend
« Reactie #9 Gepost op: 2014/05/30, 09:35:47 »
Alleen kun je met gedit beter gksu gebruiken. Als deze niet geïnstalleerd is.
sudo apt-get install gksu [Enter]

Volgens die sane hyperlink staat jouw model scanner al in de avision backend.
Dus
  gksu gedit /etc/sane.d/avision.conf [Enter]

Als het goed is zie je daar staan
# usb 0x03f0 0x0701 Tenminste, ik zie dat hier in Ubuntu 14.04. Dan hoef je alleen nog maar dat hekje te verwijderen, en de file opslaan en afsluiten.
Hoofd PC september 2011 Asus P8Z68-V Pro i7 2600K 8 GB RAM GT730 Ubuntu 14.04
PC 2007 Asus P5B E6600 2GB RAM 8800GTS  
Notebook 2008 Lenovo ThinkPad R61i 8932GMG 2,5 GB RAM
Test pc's AthlonXP 1700+ PC 1,5 GB RAM nVidia 7600GS en Dual P3 1000 MHz 1 GB RAM X1650Pro

Offline ZijneBalorigheid

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: hp deskjet 5370c scanner Kubuntu niet herkend
« Reactie #10 Gepost op: 2014/05/30, 10:43:17 »
Nee, helaas. Het systeem vraagt om een wachtwoord (moest nog root rechten voor elkaar zien te toveren) en verder gebeurd er niets.
Ja dit: xxx@xxx:~$.

Wel mijn dank voor je meedenken tot zo ver.

Offline MauRice2

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: hp deskjet 5370c scanner Kubuntu niet herkend
« Reactie #11 Gepost op: 2014/05/30, 15:38:43 »
De kans is groot dat alles al is ge-installeerd maar als gebruiker je nog geen rechten heb op de device-node van de scanner.
Te controlleren, in een terminal:
sudo scanimage -L
Het zal op je paswoord vragen.

Twee keer zonder sudo ervoor:
scanimage -L
Als je met sudo ervoor wel je scanner ziet en zonder niet.. Dan is alles ge-installeerd maar als gebruiker kan je er nog niet aan.
Maw, de gebruiker heeft geen rechten voor scanner te bedienen.
Je zul deze gebruiker lid moeten maken van een of meerdere groepen.
Dit kunnen zijn:  lp, scanner, saned
Ligt eraan wie de eigenaar is van die device-mode van de scanner.

Om te zien als gebruiker van welke groepen je lid bent:
groups <gebruikersnaam>
Bij de uitkomst moet er een of meerdere van die 3 groepen er tussen staan.

Zo niet. Om als gebruiker je toe te voegen aan een groep:
sudo usermod -aG <GROEP> <gebruikersnaam>




MvG,
MauRice
Registered Linux user: 473556

Offline ZijneBalorigheid

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: hp deskjet 5370c scanner Kubuntu niet herkend
« Reactie #12 Gepost op: 2014/05/30, 17:44:11 »
adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin sambashare

Van deze groepen ben ik " lid"  bij het scanimage commando wordt er in beide gevallen (met en zonder sudo) geen scanner geïdentificeerd.
Er is dus ook geen groep voor de scanner waar ik eventueel rechten voor zou kunnen verwerven. Kortom: er moet iets geinstalleerd worden, en daar liep ik vast.

(Een volgende kan zijn gewoon een oude machine die ik hier nog heb staan voorzien van een (X/L)Ubuntu 12.04 waarop mijn scanner het nog wel deed zonder deze
voor mij vooralsnog lastige bewerkingen. Een apart " scanstation", staat ook nog eens lekker decadent :P)

Maar eerst alle opties nog maar eens geprobeerd, dus uw hulp is nog steeds welkom.

Offline MauRice2

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: hp deskjet 5370c scanner Kubuntu niet herkend
« Reactie #13 Gepost op: 2014/05/30, 18:14:04 »
Idd als je met 'sudo scanimage -L' geen scanner ziet dan ontbreekt er iets.
Hoe is deze scanner aangesloten, USB of parallel? ( http://www.shopping.hp.com/shopping/pdf/c8472a.pdf )
Als die via USB zit , moet je deze zien met de volgende terminal opdracht:
lsusb
Zo niet, vrees ik voor dat die de geest heeft gegeven.
Via de parallel, dan zal de lp-kernel-module geladen moet zijn:
lsmod | grep lp
Zo niet, de module laden en kijken of je dan de scanner ziet.
sudo modprobe lp

Werkt het ... dan de lp-kernel module er voor zorgen dan deze bij het opstarten geladen wordt:
sudo bash -c 'echo "lp" >> /etc/modules'

PS:
Voor een apparaat aan een parallel-poort weet ik niet of er een terminal-opdracht bestaat
waarmee je kan zien of er daadwerkelijk iets aanhangt zoals bij USB -> lsusb.

MvG,
MauRice
Registered Linux user: 473556

Offline ZijneBalorigheid

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: hp deskjet 5370c scanner Kubuntu niet herkend
« Reactie #14 Gepost op: 2014/05/30, 20:30:59 »
Scanner wordt herkent met lsusb, die tip had Jolo mij al gegeven en daardoor heb ik kunnen vaststellen dat de scanner
het wel gewoon doet. En dat klopt ook, want ik heb in Windows een scan gemaakt met een " gratis"  versie van een universeel scanprogramma (zo een die in je scans een watermerk achterlaat om je te " motiveren"  tot het kopen van de volledige versie voor de prijs van een goedkope scanner ;))

de scanner is met usb aangesloten (parallel poort is wel aanwezig).

Dit gebeurde er in de terminal:

beest@Werkbeest:~$ lsmod | grep lp
lp                     17759  0
parport                42348  3 lp,ppdev,parport_pc
drm_kms_helper         52758  1 radeon
drm                   302817  6 ttm,drm_kms_helper,radeon
beest@Werkbeest:~$ sudo modprobe lp
[sudo] password for beest:
beest@Werkbeest:~$

En verder gebeurde er niets.....





Offline MauRice2

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: hp deskjet 5370c scanner Kubuntu niet herkend
« Reactie #15 Gepost op: 2014/05/30, 21:10:25 »
Als de scanner aan een USB hangt en je ziet deze met lsusb en werkt (getest in Windows) .....
Dan kan je nog met dmesg zien wat er allemaal is gebeurt ....
Maw nadat je de scanner heb ingeplugd,  eens kijken wat dmesg te zeggen heeft.
Vooral de laatste regel zijn eigenlijk van belang.
Dus in een terminal ...
dmesg
Om niet het gehele log-bestand te laten voorbij flitsen...
De laatse regels zijn eigenlijk van belang, kan je dat inkorten door bv laatste 15 regels weer te geven:
dmesg | tail -n 15

dmesg is een handig hulpmiddel om het een en ander uit te zoeken...
http://www.linfo.org/dmesg.html
http://www.computerhope.com/unix/dmesg.htm
http://www.linuxnix.com/2013/05/what-is-linuxunix-dmesg-command-and-how-to-use-it.html

PS
De lp-kernel-module,  die is geladen maar heeft niets ter zake
Citaat
beest@Werkbeest:~$ lsmod | grep lp
lp                     17759  0
parport                42348  3 lp,ppdev,parport_pc
drm_kms_helper         52758  1 radeon
drm                   302817  6 ttm,drm_kms_helper,radeon
MvG,
MauRice
Registered Linux user: 473556

Offline jolo

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: hp deskjet 5370c scanner Kubuntu niet herkend
« Reactie #16 Gepost op: 2014/05/30, 21:50:37 »
Om te controleren gebruikersrechten goed staan, zou je via Ubuntu' Softwarecentrum "Gebruikers en groepen" gnome-system-tools kunnen installeren. In die applicatie klik je op Advanced Settings. Tabblad Gebruikersrechten. Is daar de optie "Mag gebruik maken van scanners" gevinkt? Check ook nog bij "Groepen beheren", van welke groepen je lid bent.

Het weghalen van dat hekje bij usb 0x03f0 0x0701 in /etc/sane.d/avision.conf was dus wel gelukt?
Hoofd PC september 2011 Asus P8Z68-V Pro i7 2600K 8 GB RAM GT730 Ubuntu 14.04
PC 2007 Asus P5B E6600 2GB RAM 8800GTS  
Notebook 2008 Lenovo ThinkPad R61i 8932GMG 2,5 GB RAM
Test pc's AthlonXP 1700+ PC 1,5 GB RAM nVidia 7600GS en Dual P3 1000 MHz 1 GB RAM X1650Pro

Offline ZijneBalorigheid

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: hp deskjet 5370c scanner Kubuntu niet herkend
« Reactie #17 Gepost op: 2014/05/30, 22:19:29 »
Jolo: het hekje kwam ik niet eens aan toe omdat de commando's niet het effect hadden dat ze zouden moeten hebben. Maar die Gnome optie klinkt ook wel weer handig.

Maurice: n.a.v je tips kwam dit er uit:

[   13.714527] 8139too 0000:04:05.0 eth0: link down
[   13.714593] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): eth0: link is not ready
[   13.714806] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): eth0: link is not ready
[   14.179643] init: samba-ad-dc main process (1242) terminated with status 1
[   14.906789] init: plymouth-upstart-bridge main process ended, respawning
[   14.910879] init: plymouth-upstart-bridge main process (1289) terminated with status 1
[   14.910889] init: plymouth-upstart-bridge main process ended, respawning
[   19.947141] ATL1E 0000:02:00.0 eth1: NIC Link is Up <100 Mbps Full Duplex>
[   19.947154] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): eth1: link becomes ready
[   42.601846] audit_printk_skb: 132 callbacks suppressed
[   42.601849] type=1400 audit(1401480389.476:56): apparmor="STATUS" operation="profile_replace" profile="unconfined" name="/usr/lib/cups/backend/cups-pdf" pid=1826 comm="apparmor_parser"
[   42.601855] type=1400 audit(1401480389.476:57): apparmor="STATUS" operation="profile_replace" profile="unconfined" name="/usr/sbin/cupsd" pid=1826 comm="apparmor_parser"
[   42.602215] type=1400 audit(1401480389.476:58): apparmor="STATUS" operation="profile_replace" profile="unconfined" name="/usr/sbin/cupsd" pid=1826 comm="apparmor_parser"
[   73.348516] usb 1-6.1: reset high-speed USB device number 4 using ehci-pci
[  348.159892] usb 1-6.1: reset high-speed USB device number 4 using ehci-pci

Inmiddels staat mijn oude kast al naast mijn nieuwste om ubuntu 12.04 in ontvangst te nemen zodat dit mijn "scancomputer"  gaat worden. Mooier was als het hier ook gaat lukken, deels daarom en voor de sport ga ik nog even door. Graag uw advies zo mogelijk.

Offline MauRice2

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: hp deskjet 5370c scanner Kubuntu niet herkend
« Reactie #18 Gepost op: 2014/05/30, 22:59:35 »
Jolo: het hekje kwam ik niet eens aan toe omdat de commando's niet het effect hadden dat ze zouden moeten hebben. Maar die Gnome optie klinkt ook wel weer handig.

Maurice: n.a.v je tips kwam dit er uit:

[   13.714527] 8139too 0000:04:05.0 eth0: link down
[   13.714593] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): eth0: link is not ready
[   13.714806] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): eth0: link is not ready
[   14.179643] init: samba-ad-dc main process (1242) terminated with status 1
[   14.906789] init: plymouth-upstart-bridge main process ended, respawning
[   14.910879] init: plymouth-upstart-bridge main process (1289) terminated with status 1
[   14.910889] init: plymouth-upstart-bridge main process ended, respawning
[   19.947141] ATL1E 0000:02:00.0 eth1: NIC Link is Up <100 Mbps Full Duplex>
[   19.947154] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): eth1: link becomes ready
[   42.601846] audit_printk_skb: 132 callbacks suppressed
[   42.601849] type=1400 audit(1401480389.476:56): apparmor="STATUS" operation="profile_replace" profile="unconfined" name="/usr/lib/cups/backend/cups-pdf" pid=1826 comm="apparmor_parser"
[   42.601855] type=1400 audit(1401480389.476:57): apparmor="STATUS" operation="profile_replace" profile="unconfined" name="/usr/sbin/cupsd" pid=1826 comm="apparmor_parser"
[   42.602215] type=1400 audit(1401480389.476:58): apparmor="STATUS" operation="profile_replace" profile="unconfined" name="/usr/sbin/cupsd" pid=1826 comm="apparmor_parser"
[   73.348516] usb 1-6.1: reset high-speed USB device number 4 using ehci-pci
[  348.159892] usb 1-6.1: reset high-speed USB device number 4 using ehci-pci

Inmiddels staat mijn oude kast al naast mijn nieuwste om ubuntu 12.04 in ontvangst te nemen zodat dit mijn "scancomputer"  gaat worden. Mooier was als het hier ook gaat lukken, deels daarom en voor de sport ga ik nog even door. Graag uw advies zo mogelijk.

Ik denk dat ik niet geheel duidelijk was.
De bedoeling is ....
De PC opstarten zonder de scanner aangesloten te zijn op een USB poort.
Eens de PC helemaal is opgestart dan de scanner aansluiten.
En dan kijken wat dmesg zeg.
Dan zal je meer zien over uw scanner in de laatste 15 regels wat er allemaal is gebeurt.

Als je  de PC opstart met de scanner aangesloten...
Dan moet je dmesg gaan filteren op usb om te zien wat, waar en hoe iets is gebeurt met oa die scanner.
dmesg | grep usb

De eerste methode verdien wel de voorkeur, omdat dan alles wat met die scanner te doen heeft,
op het einde van deze log-bestand komen te staan.

Bij de tweede methode krijg je alles te zien wat met usb te maken heeft.
Hangen er nog meer USB apparaten aan je PC, vb muis, geluidskaart etc etc, van die ook dus.
Dus wordt het iets moeilijker om de relevante data van de scanner eruit halen.

Ter info: op deze PC zit dus een ingebouwde USB geluidskaart.

MvG,
MauRice
Registered Linux user: 473556

Offline jolo

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: hp deskjet 5370c scanner Kubuntu niet herkend
« Reactie #19 Gepost op: 2014/05/31, 08:10:59 »
De PC opstarten zonder de scanner aangesloten te zijn op een USB poort. Eens de PC helemaal is opgestart dan de scanner aansluiten. En dan kijken wat dmesg zeg.
Of zodra de pc is opgestart zonder de scanner, kopieer en plak het volgende commando
tail -f /var/log/syslog [Enter]

Maak met de muis het terminalvenster groter, en plug de usb scanner in. De regels die erbij komen, geven info over de scanner. Het tail commando kan worden beëindigd met de toetsencombinatie Ctrl c .
Hoofd PC september 2011 Asus P8Z68-V Pro i7 2600K 8 GB RAM GT730 Ubuntu 14.04
PC 2007 Asus P5B E6600 2GB RAM 8800GTS  
Notebook 2008 Lenovo ThinkPad R61i 8932GMG 2,5 GB RAM
Test pc's AthlonXP 1700+ PC 1,5 GB RAM nVidia 7600GS en Dual P3 1000 MHz 1 GB RAM X1650Pro

Offline ZijneBalorigheid

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: hp deskjet 5370c scanner Kubuntu niet herkend
« Reactie #20 Gepost op: 2014/05/31, 22:00:55 »
   89.468516] input: Logitech USB Optical Mouse as /devices/pci0000:00/0000:00:12.2/usb1/1-6/1-6.2/1-6.2:1.0/input/input23
[   89.468928] hid-generic 0003:046D:C019.0004: input,hidraw0: USB HID v1.11 Mouse [Logitech USB Optical Mouse] on usb-0000:00:12.2-6.2/input0
[   89.541317] usb 1-6.3: new low-speed USB device number 10 using ehci-pci
[   89.639240] usb 1-6.3: New USB device found, idVendor=046d, idProduct=c31c
[   89.639245] usb 1-6.3: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
[   89.639247] usb 1-6.3: Product: USB Keyboard
[   89.639250] usb 1-6.3: Manufacturer: Logitech
[   89.644873] input: Logitech USB Keyboard as /devices/pci0000:00/0000:00:12.2/usb1/1-6/1-6.3/1-6.3:1.0/input/input24
[   89.645260] hid-generic 0003:046D:C31C.0005: input,hidraw1: USB HID v1.10 Keyboard [Logitech USB Keyboard] on usb-0000:00:12.2-6.3/input0
[   89.653297] input: Logitech USB Keyboard as /devices/pci0000:00/0000:00:12.2/usb1/1-6/1-6.3/1-6.3:1.1/input/input25
[   89.653535] hid-generic 0003:046D:C31C.0006: input,hidraw2: USB HID v1.10 Device [Logitech USB Keyboard] on usb-0000:00:12.2-6.3/input1
[   89.725325] usb 1-6.4: new full-speed USB device number 11 using ehci-pci
[   89.823276] usb 1-6.4: New USB device found, idVendor=056a, idProduct=0065
[   89.823287] usb 1-6.4: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
[   89.823294] usb 1-6.4: Product: MTE-450
[   89.823300] usb 1-6.4: Manufacturer: Wacom Co.,Ltd.
[   89.824040] input: Wacom Bamboo as /devices/pci0000:00/0000:00:12.2/usb1/1-6/1-6.4/1-6.4:1.0/input/input26
[  201.945097] usb 4-2: new full-speed USB device number 2 using ohci-pci
[  202.122814] usb 4-2: New USB device found, idVendor=03f0, idProduct=0701
[  202.122827] usb 4-2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[  202.122835] usb 4-2: Product: Hewlett Packard ScanJet 5300C/5370C
[  202.122841] usb 4-2: Manufacturer: Hewlett Packard
[  202.122846] usb 4-2: SerialNumber: 0000000000000000

en dan zie je inderdaad dat de scanner op zich wel degleijk wordt herkend. Ik tob nog even verder.....

Offline ZijneBalorigheid

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: hp deskjet 5370c scanner Kubuntu niet herkend
« Reactie #21 Gepost op: 2014/05/31, 22:07:04 »
En vervolgens heb ik wederom de eerdere commando's van Maurice geprobeerd en dan gebeurd er dit.

beest@Werkbeest:~$ sudo scanimage -L
[sudo] password for beest:
beest@Werkbeest:~$ scanimage -L                     

No scanners were identified. If you were expecting something different,
check that the scanner is plugged in, turned on and detected by the
sane-find-scanner tool (if appropriate). Please read the documentation
which came with this software (README, FAQ, manpages).
beest@Werkbeest:~$ beest@Werkbeest:~$ scanimage -L
beest@Werkbeest:~$: opdracht niet gevonden
beest@Werkbeest:~$ sane-find-scanner

  # sane-find-scanner will now attempt to detect your scanner. If the
  # result is different from what you expected, first make sure your
  # scanner is powered up and properly connected to your computer.

  # No SCSI scanners found. If you expected something different, make sure that
  # you have loaded a kernel SCSI driver for your SCSI adapter.

could not open USB device 0x1d6b/0x0001 at 007:001: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1d6b/0x0002 at 002:001: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1d6b/0x0001 at 006:001: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1d6b/0x0001 at 005:001: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x056a/0x0065 at 001:011: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x046d/0xc31c at 001:010: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x046d/0xc019 at 001:009: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x0bda/0x0151 at 001:008: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1a40/0x0101 at 001:007: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1d6b/0x0002 at 001:001: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1d6b/0x0001 at 004:001: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1d6b/0x0001 at 003:001: Access denied (insufficient permissions)
  # No USB scanners found. If you expected something different, make sure that
  # you have loaded a kernel driver for your USB host controller and have setup
  # the USB system correctly. See man sane-usb for details.

Nu nog eens even de suggesties van Jolo proberen.......

Offline ZijneBalorigheid

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: hp deskjet 5370c scanner Kubuntu niet herkend
« Reactie #22 Gepost op: 2014/05/31, 22:25:11 »
Maurice en Jolo: met jullie suggesties heb ik in elk geval kunnen aantonen dat de scanner " bestaat".
Maar toen het tailcommando van Jolo. Na inpluggen van de scanner, kwamen daar de volgende regels bij:

May 31 22:21:06 Werkbeest kernel: [  299.057133] usb 4-2: New USB device found, idVendor=03f0, idProduct=0701
May 31 22:21:06 Werkbeest kernel: [  299.057146] usb 4-2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
May 31 22:21:06 Werkbeest kernel: [  299.057153] usb 4-2: Product: Hewlett Packard ScanJet 5300C/5370C
May 31 22:21:06 Werkbeest kernel: [  299.057159] usb 4-2: Manufacturer: Hewlett Packard
May 31 22:21:06 Werkbeest kernel: [  299.057164] usb 4-2: SerialNumber: 0000000000000000
May 31 22:21:06 Werkbeest logger: loading HP Device 004 002
May 31 22:21:06 Werkbeest colord: Device added: sysfs-Hewlett_Packard-Hewlett_Packard_ScanJet_5300C_5370C
May 31 22:21:06 Werkbeest kernel: [  299.091898] WARNING! power/level is deprecated; use power/control instead
May 31 22:21:06 Werkbeest hp-config_usb_printer: hp-config_usb_printer[2960]: error: This is not a valid device

Vooral die laatste twee regels zijn opmerkelijk en terwijl ik dit zit te typen komt er nog de volgende regel bij:

May 31 22:23:02 Werkbeest kernel: [  414.973807] usb 1-6.1: reset high-speed USB device number 3 using ehci-pci

Het lijkt er dus gewoon op dat dit apparaat te ver outdated is, maar xsane/sane ondersteund het apparaat wel. Wat adviseren jullie?


Offline jolo

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: hp deskjet 5370c scanner Kubuntu niet herkend
« Reactie #23 Gepost op: 2014/05/31, 22:39:39 »
Het is me nog niet duidelijk, wat er precies misging, bij het weghalen van dat hekje bij usb 0x03f0 0x0701 in /etc/sane.d/avision.conf
Post eventuele foutmeldingen.

Verder zie ik in je tail output een error. Dat zou een bug kunnen zijn https://bugs.launchpad.net/hplip/+bug/1319063
Hoofd PC september 2011 Asus P8Z68-V Pro i7 2600K 8 GB RAM GT730 Ubuntu 14.04
PC 2007 Asus P5B E6600 2GB RAM 8800GTS  
Notebook 2008 Lenovo ThinkPad R61i 8932GMG 2,5 GB RAM
Test pc's AthlonXP 1700+ PC 1,5 GB RAM nVidia 7600GS en Dual P3 1000 MHz 1 GB RAM X1650Pro

Offline ZijneBalorigheid

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: hp deskjet 5370c scanner Kubuntu niet herkend
« Reactie #24 Gepost op: 2014/06/01, 08:13:34 »
Citaat
Alleen kun je met gedit beter gksu gebruiken. Als deze niet geïnstalleerd is.
Code: [Selecteer]

 sudo apt-get install gksu

[Enter]

Volgens die sane hyperlink staat jouw model scanner al in de avision backend.
Dus
 
Code: [Selecteer]

 gksu gedit /etc/sane.d/avision.conf

[Enter]

Als het goed is zie je daar staan
Code: [Selecteer]

 # usb 0x03f0 0x0701

Tenminste, ik zie dat hier in Ubuntu 14.04. Dan hoef je alleen nog maar dat hekje te verwijderen, en de file opslaan en afsluiten.

IK kreeg de usb code niet in het scherm omdat bij het eerst of tweede commando er al gewoon helemaal niets gebeurde. Maar na het ontbijt ga ik eea weer eens proberen.