Nou, geen idee.
Welke versie van ubuntu heb je ?
Welk model kaartlezer heb je (zou geen verschil mogen uitmaken, maar toch) ?
Belangrijk: tijdens het installeren van de software mag de kaartlezer NIET verbonden zijn met de PC. Was dat toch het geval, dan kun je best "even" alles desinstalleren en weer installeren.
Je kan ook eerst proberen wat te experimenteren met het laatste tabblad "Opties". Kaartlezertype onbekend en zo kiezen...