Waarom heb je een root account geactiveerd? Dit is totaal nutteloos in ubuntu.
Normaal als root niet geactiveerd is kan je elk wachtwoord resetten door in te loggen in recovery mode dan ben je direct root.
en dan kan je passwd gebruikersnaam doen.
Er zijn nog methode's om effectief je root wachtwoord te resetten, deze zijn op google te vinden maar ik heb ze nog nooit gebruikt.