Email Thunderbird ineens aan het crashen

[Goese Duikertje]

Hoi Allemaal! Weer wat nieuws..! Sinds gisteren gaat email-Thunderbird steeds crashen....! Heeft iemand enig idee wat hier gaande kan zijn en hoe het op te lossen? Bijgaande de data van het pop-up bericht. Alvast dank.
Goese Duikertje

Code: [Selecteer]

AdapterDeviceID: llvmpipe (LLVM 12.0.0, 128 bits)
AdapterDriverVendor: mesa/llvmpipe
AdapterDriverVersion: 21.2.6.0
AdapterVendorID: Mesa/X.org
Add-ons: google%40search.mozilla.org:1.0,bing%40search.mozilla.org:1.0,bolcom%40search.mozilla.org:1.0,ddg%40search.mozilla.org:1.0,marktplaats%40search.mozilla.org:1.0,wikipedia%40search.mozilla.org:1.0,default-theme%40mozilla.org:1.3,langpack-en-CA%40thunderbird.mozilla.org:102.2.2buildid20220906.224751,langpack-nl%40thunderbird.mozilla.org:102.2.2buildid20220906.224751,langpack-en-GB%40thunderbird.mozilla.org:102.2.2buildid20220906.224751
AvailablePageFile: 1231355904
AvailablePhysicalMemory: 90243072
AvailableSwapMemory: 2697445376
AvailableVirtualMemory: 2056867840
BackgroundTaskMode: 0
BuildID: 20220906224751
ContentSandboxCapabilities: 119
ContentSandboxCapable: 1
ContentSandboxLevel: 0
CrashTime: 1665125053
DOMFissionEnabled: 1
DOMIPCEnabled: 1
DesktopEnvironment: xfce
HeadlessMode: 0
InstallTime: 1665037569
IsWayland: 0
MozCrashReason: MOZ_RELEASE_ASSERT(isSome())
Notes: Ubuntu 20.04.5 LTSFP(D00-L1000-W00000000-T000) WR? WR+
ProductID: {3550f703-e582-4d05-9a08-453d09bdfdc6}
ProductName: Thunderbird
ReleaseChannel: release
SafeMode: 0
SecondsSinceLastCrash: 33
StartupCrash: 0
StartupTime: 1665125024
SubmittedFrom: Client
TelemetryEnvironment: {"build":{"applicationId":"{3550f703-e582-4d05-9a08-453d09bdfdc6}","applicationName":"Thunderbird","architecture":"x86-64","buildId":"20220906224751","version":"102.2.2","vendor":null,"displayVersion":"102.2.2","platformVersion":"102.2.0","xpcomAbi":"x86_64-gcc3","updaterAvailable":false},"partner":{"distributionId":null,"distributionVersion":null,"partnerId":null,"distributor":null,"distributorChannel":null,"partnerNames":[]},"system":{"memoryMB":2915,"virtualMaxMB":null,"cpu":{"extensions":["hasMMX","hasSSE","hasSSE2","hasSSE3"]},"os":{"name":"Linux","version":"5.15.0-48-generic","locale":"nl-NL"},"hdd":{"profile":{"model":null,"revision":null,"type":null},"binary":{"model":null,"revision":null,"type":null},"system":{"model":null,"revision":null,"type":null}},"gfx":{"D2DEnabled":null,"DWriteEnabled":null,"ContentBackend":"Skia","Headless":false,"EmbeddedInFirefoxReality":null,"adapters":[{"description":"llvmpipe (LLVM 12.0.0, 128 bits)","vendorID":"Mesa/X.org","deviceID":"llvmpipe (LLVM 12.0.0, 128 bits)","subsysID":null,"RAM":0,"driver":null,"driverVendor":"mesa/llvmpipe","driverVersion":"21.2.6.0","driverDate":null,"GPUActive":true},{"description":null,"vendorID":"0x1002","deviceID":"0x6779","subsysID":null,"RAM":null,"driver":null,"driverVendor":null,"driverVersion":null,"driverDate":null,"GPUActive":false}],"monitors":[{"screenWidth":1400,"screenHeight":1050}],"features":{"compositor":"none","hwCompositing":{"status":"blocked:"},"gpuProcess":{"status":"unused"},"wrQualified":{"status":"blocklisted:FEATURE_FAILURE_SOFTWARE_GL"},"webrender":{"status":"disabled:FEATURE_FAILURE_NOT_QUALIFIED"},"wrCompositor":{"status":"blocked:FEATURE_FAILURE_DISABLE_RELEASE_OR_BETA"},"wrSoftware":{"status":"available"},"openglCompositing":{"status":"unavailable:FEATURE_FAILURE_OPENGL_NEED_HWCOMP"},"omtp":{"status":"unused"}}},"appleModelId":null,"hasWinPackageId":null},"settings":{"blocklistEnabled":true,"e10sEnabled":true,"e10sMultiProcesses":8,"fissionEnabled":true,"telemetryEnabled":false,"locale":"nl","intl":{},"update":{"channel":"release","enabled":true,"autoDownload":false,"background":false},"userPrefs":{"browser.cache.disk.capacity":1048576,"browser.search.region":"NL","network.trr.strict_native_fallback":false,"widget.content.allow-gtk-dark-theme":false,"widget.content.gtk-high-contrast.enabled":true},"sandbox":{"effectiveContentProcessLevel":0,"contentWin32kLockdownState":3},"addonCompatibilityCheckEnabled":true,"isDefaultBrowser":null},"profile":{}}
TelemetrySessionId: d1cfbb92-4fa9-4aec-b378-9f99afe2722f
Throttleable: 1
TotalPageFile: 5755936768
TotalPhysicalMemory: 3056906240
URL: about:blank
UptimeTS: 29.439395
Version: 102.2.2
useragent_locale: nl

This report also contains technical information about the state of the application when it crashed. 

[Goese Duikertje]

Hoi allemaal! Helaas geen enkele reactie zover op mijn probleem met TB. Ik dacht dat het na de laatste update wel over zou zijn maar helaas is dat niet zo. Telkens als ik TB smorgens start is er meestal geen probleem. Maar als ik dat wat later opnieuw wil doen wel. Na soms 1 minuut vogt de crash. Eerst staat er onder de sectie met alle mails, de lees-sectie. Die verdwijnt dan ineens en dan de crash. Ik blijf me blauw zenden aan chrash-rapporten maat zie en hor nooit iets. Inmiddels is het zo slecht kunnen mailen een echt probleem aan het worden. Ik hoop dat er iemand is die mij wat licht op deze zaak kan werpen.

MVG

Goese Duikertje

[vanadium]

Eens al je addons verwijderen. Mogelijk veroorzaakt één van die de crashes.

[Goese Duikertje]

Hi vanadium! Blij om je weer te lezen! Ik dacht alleen Ublock te hebben in mijn Brave browser en verder helemaal niets. Ook niet in TB. Inmiddels wat verder zitten googlen en op voorbeeld van ieman dit eens ingevoerd in de terminal. Het lijkt wel iets maar ik kom er niet goed uit. Jij wellicht wel?

Code: [Selecteer]

$ firefox --browser
Missing chrome or resource URL: resource://gre/modules/UpdateListener.sys.mjs
Missing chrome or resource URL: resource://gre/modules/UpdateListener.sys.mjs
[2022-10-15T10:29:17Z ERROR viaduct::backend::ffi] Missing HTTP status
[2022-10-15T10:29:17Z ERROR viaduct::backend::ffi] Missing HTTP status

$ thunderbird -mail
[ImapModuleLoader] Using nsImapService.cpp
[NntpModuleLoader] Using NntpService.jsm
[Pop3ModuleLoader] Using Pop3Service.jsm
[calBackendLoader] Using Thunderbird's ical.js backend
console.debug: "Successfully loaded OpenPGP library librnp.so version 0.16+git20220124.f06439f7.MZLA from /usr/lib/thunderbird/librnp.so"
console.debug: "Found 0 public keys and 0 secret keys (0 protected, 0 unprotected)"
console.debug: "Successfully loaded optional OpenPGP library libgpgme.so.11 from system's standard library locations"
console.debug: "gpgme version: 1.13.1-unknown"
console.warn: services.settings: Failed to load last_modified.json: TypeError: NetworkError when attempting to fetch resource.
JavaScript error: resource:///modules/Pop3IncomingServer.jsm, line 135: : Component returned failure code: 0x80550013 [nsIMsgPluggableStore.createFolder]
console.debug: "Trying to load /usr/lib/thunderbird/libotr.so"
console.debug: "Trying to load libotr.so from system's standard library locations"
console.debug: "Trying to load libotr.so.5 from system's standard library locations"
console.debug: "Successfully loaded OTR library libotr.so.5 from system's standard library locations" 

[vanadium]

Ik dacht aan addons in Thunderbird, en ik dacht in die richting door de lijn:

Code: [Selecteer]

Add-ons: google%40search.mozilla.org:1.0,bing%40search.mozilla.org:1.0,bolcom%40search.mozilla.org:1.0,ddg%40search.mozilla.org:1.0,marktplaats%40search.mozilla.org:1.0,wikipedia%40search.mozilla.org:1.0,default-theme%40mozilla.org:1.3,langpack-en-CA%40thunderbird.mozilla.org:102.2.2buildid20220906.224751,langpack-nl%40thunderbird.mozilla.org:102.2.2buildid20220906.224751,langpack-en-GB%40thunderbird.mozilla.org:102.2.2buildid20220906.224751

De kortst pijn wordt wellicht een reset van je profiel: Thunderbird afsluiten, "~/.thunderbird" folder hernoemen naar bijvoorbeeld "~/.thunderbird_oud", Thunderbird terug opstarten en je accounts terug instellen. IMAP mail blijft behouden, gedownloade mail kan je uit de "Local Folders" in het oude profiel verplaatsen naar het nieuwe profiel. Als na een tijdje blijkt dat alles goed is, kan "~/.thunderbird_oud" gewist worden.

[Goese Duikertje]

Ps : vanadium: tijdens typen van onderstaand verhaal kwam jouw bericht binnen. Yep, ik denk dat als niets anders werkt, dat dan het beste is. Maar kun je nog even je reactie geven op het onderstaand of dat iets is? En ik weet niet hoe ik dan die add-ons zou moeten vinden en kwijtraken.

Hi vanadium! Mogelijk ligt het probleem nog ergens anders? Ik had al een tijd lang veel problemen met Firefox als browser die ook constant blijft chrasen. Nog steeds! Ik gebruik daarom nu Brave die alles prima doet. Allen als ik op bepaalde sites een formulier invulde dan wordt dat naar mijn mail gelinkt en moet ik het dáár activeren vóórdat het daadwerkelijk wordt doorgegeven naar de site. Echter, het probleem dat ik dáár weer mee had was dat dan steeds automatisch Firefox werd gestart die dus steeds crashed. Dáárom wilde ik dat het via Brave werd gedaan. Eindeloos bezig geweest maar geen werkende oplossing ergens op het web. Todat ik zelf iets vond:

Dé eindelijk zelf gevonden oplossing om af te zijn van het probleem dat elke keer als ik in Thunderbird op een link klik, Firefox wordt gestart. Ik had al wel in de TB editor die verschillende handlers op true gezet maar weet nu niet of dat überhaupt er aan bijgedragen heeft. Ik denk van niet.
Het bleek ohhhh zoooo simpel.............., na ± 5 dagen zoeken...............!!!
Je rechtsklik op het scherm > toepassingen > instellingen en systeembeheer > VOORKEURTOEPASSINGEN !!!! Dáár kun je twee voorkeuren instellen. Eén voor de  webbrowser en één voor het mail-programma. Simpel in de voorkeur voor de webbrowser kiezen voor Brave en KLAAR !!!!!!!!!!!!!!! Nu start keurig Brave op als je in een mail op een link klikt !! TAAADDDAAA !!!

Maar ik denk dat nu dus weer Firefox op de één of ander manier de zaak tracht te dwarsbomen...? Geen idee. Maar ik blijf nu zitten met een TB dat niet werkt. Wellicht zit ik er helemaal naast.

[Goese Duikertje]

Nog even aanvullend. Dit zijn de enige add-ons die ik kan vinden op Brave.

[vanadium]

Dit gaat hier toch over Thunderbird? Firefox en Brave hebben hier niets mee te maken.

[Goese Duikertje]

Op zich wel. Maar ik kan in TB nergens iets van een add-on vinden. En de enige die ik heb zitten in Brave. Ik heb ze ook al uit en weer aangezet maar dat maakt niets uit. TB blijft crashen. In FF kan wel op komen maar de  site crashed direct. En ook dáár heb ik verder geen add-ons.

[Goese Duikertje]

Ik ga dan maar voor die complete do-over. Laat wel weten of het werkte.Dank

[Goese Duikertje]

Hi vanadium, daar was ik weer..! Ik hernoemde in mijn home map de .thunderbird map naar oud en starte het email-programma. Inderdaad begon TB met de pagina waar ik alles opnieuw moest gaan invullen, incl wachtwoord enz-moet ik eerst weer ergens opzoeken maar goed. Toen, helaas CRASH en kan verder dus niets doen. De oude map maar weer zonder oud gedaan. Het is en blijft me een raadsel !

[vanadium]

Is dit de standaard versie van Thunderbird? Post eens alle systeemdetails, vooral dan je grafische kaart (vb met inxi). Probeer eens herinstallatie van Thunderbird (je gebruikersconfiguratie blijft bewaard, ik vrees echter dat het niet zal helpen, maar probeer toch; het kan zeker geen kwaad).

Code: [Selecteer]

sudo apt purge thunderbird
sudo apt autoremove --purge
sudo apt install thunderbird


[Goese Duikertje]

Hi vanadium! Hier wat ik van inxi heb.

Code: [Selecteer]

inxi
CPU: Dual Core Intel Pentium D (-MCP-) speed/min/max: 2400/2400/2800 MHz
Kernel: 5.15.0-50-generic x86_64 Up: 4h 34m Mem: 1003.6/2915.3 MiB (34.4%)
Storage: 931.51 GiB (18.7% used) Procs: 211 Shell: bash 5.0.17 inxi: 3.0.38   
Het vreemde nu is, vandaag is Maandag, dat TB weer helemaal prima werkt.....  Ik heb inderdaad eens gekeken op wat er zoal geïnstalleerd is vanuit de snapwinkel en daar staat dat ik een versie zou hebben die mogelijk gevaarlijk zou zijn vanwege een derde partij Een eindje verder staat de de gewone Tb die ik dan dus niet heb. Zover ik het me kan herinneren bij het installeren van 20.4 , heb ik gewoon eens op de email-knop gedrukt vanaf het bureaublad en die startte toen TB netjes op en heb ik toen ingevuld. Nooit eerder problemen mee gehad. De komende week moet ik even geen risico's hebben omdat ik wat belangrijke mails verwacht. Dus ik kijk het maar even aan voor nu en als het dan alsnog weer helemaal mis gaat...,dan maar alles opnieuw via jouw codes.
Zover , bedankt.

[Goese Duikertje]

Voor de volledigheid wat screenshots van de twee TB versies in de snap-winkel.

[Goese Duikertje]

Hoi vanadium! Inmiddels heb ik jouw formules toegepast en alles lijkt weer goed te werken nu.   

Code: [Selecteer]

sudo apt purge thunderbird
sudo apt autoremove --purge sudo apt install thunderbird  Toch blijf ik het wat vreemd vinden dat bij het checken in de snapwinkel er nog altijd wordt aangegeven dat deze TB mogelijk onveilig is omdat het door een derde is gemaakt...?? Maar zolang het maar werkt ben ik al blij. Dank.

[Goese Duikertje]

Hi vanadium! Daar ben ik weer !!! Na het opnieuw installeren van TB leek het even dat alles goed was…! Dus niet ! Het vreemde is dat als ik ‘s-morgens TB start dan is er meestal niets aan de hand en kan ik al de mailing doen ik wil. Later op de dag gaat het mis. Nadat ik TB weer even nodig g heb en start, verschijnt wel alles zoals het moet, maar dan na ± 1 a 2 minuten verdwijnt dus het mail-lees-deel van het scherm en blop, crash met pop-up sorry……! En telkens als ik het dan herstart, hetzelfde verhaal. Soms heb ik dan net even de tijd om er nog iets uit te mailen maar dan gaat het weer mis. Ik begrijp er niets van. Nooit bij de hand gehad zo. Zou het misschien kunnen liggen aan wat teveel stof binnen in de power-supply-blower o.i.d. ?? Ben er al een tijd niet in geweest. Kan het liggen aan die zogenoemde “derde partij” volgens de info van de snap-winkel ?? Ik sta open voor aanvullende tips ! Alvast dank.

[Goese Duikertje]

Na nog wat meer zoeken ivm wat je destijds al vroeg via inxi, dit nog gevonden. Wellicht helpt het?

Code: [Selecteer]

:~$ inxi -Fxz
System:
  Kernel: 5.15.0-52-generic x86_64 bits: 64 compiler: N/A
  Desktop: Xfce 4.14.2 Distro: Ubuntu 20.04.5 LTS (Focal Fossa)
Machine:
  Type: Desktop Mobo: ASUSTeK model: P5VD2-MX v: 1.XX serial: <filter>
  BIOS: Phoenix v: ASUS P5VD2-MX Revision 1017 date: 04/30/2007
CPU:
  Topology: Dual Core model: Intel Pentium D bits: 64 type: MCP
  arch: Netburst Presler rev: 4 L2 cache: 2048 KiB
  flags: lm nx pae sse sse2 sse3 bogomips: 11199
  Speed: 2400 MHz min/max: 2400/2800 MHz Core speeds (MHz): 1: 2400 2: 2400
Graphics:
  Device-1: AMD Caicos [Radeon HD 6450/7450/8450 / R5 230 OEM]
  vendor: Pegatron driver: N/A bus ID: 02:00.0
  Display: x11 server: X.Org 1.20.13 driver: ati,fbdev
  unloaded: modesetting,radeon,vesa resolution: 1400x1050~77Hz
  OpenGL: renderer: llvmpipe (LLVM 12.0.0 128 bits) v: 4.5 Mesa 21.2.6
  direct render: Yes
Audio:
  Device-1: Philips s SAA7131/SAA7133/SAA7135 Video Broadcast Decoder
  vendor: Avermedia driver: saa7134 v: 0, 2, 17 bus ID: 04:04.0
  Device-2: VIA VT8237A/VT8251 HDA vendor: ASUSTeK driver: snd_hda_intel
  v: kernel bus ID: 80:01.0
  Sound Server: ALSA v: k5.15.0-52-generic
Network:
  Device-1: VIA VT6102/VT6103 [Rhine-II] vendor: ASUSTeK driver: via-rhine
  v: N/A port: d000 bus ID: 00:12.0
  IF: enp0s18 state: unknown speed: 100 Mbps duplex: full mac: <filter>
Drives:
  Local Storage: total: 931.51 GiB used: 175.49 GiB (18.8%)
  ID-1: /dev/sda vendor: Western Digital model: WD10EZEX-00BN5A0
  size: 931.51 GiB
Partition:
  ID-1: / size: 139.54 GiB used: 35.57 GiB (25.5%) fs: ext4 dev: /dev/sda10
  ID-2: swap-1 size: 2.51 GiB used: 3.1 MiB (0.1%) fs: swap dev: /dev/sda8
Sensors:
  Message: No sensors data was found. Is sensors configured?
Info:
  Processes: 215 Uptime: 1h 48m Memory: 2.85 GiB used: 1.27 GiB (44.5%)
  Init: systemd runlevel: 5 Compilers: gcc: 9.4.0 Shell: bash v: 5.0.17
  inxi: 3.0.38 

[erik1984]

Heb helaas geen idee wat hier aan de hand is. Het probleem lijkt me softwarematig maar het crashrapport uit het eerste bericht zegt me niet veel. Zou je die nog eens hier kunnen plaatsen als het probleem zicht weer voordoet? Ben benieuwd of het elke keer zelfde CrashReason is.

Heb op Google (en DDG) gezocht naar dit stukje:

Code: [Selecteer]

MozCrashReason: MOZ_RELEASE_ASSERT(isSome())

Kom dan helaas maar 1 bugrapport tegen en dat ging om Firefox (dus een totaal andere situatie): https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1764762

[Goese Duikertje]

Hi erik1984 ! Fijn dat je reageert. Het probleem lijkt erger te worden. Ik had ook al op dat begrip gegoogled maar dan kom ik als simpel usertje op bugzilla's terecht waar ik nooit iets van begrijp of enig antwoord kan vinden. Ik had speciaal vanmorgen eerst weer maar weer eens de hele pc extra goed schoon gemaakt. Er zat wel wat stof op powerblok fans en de rest van de kast, maar niet heel veel. Toch ging vrijwel direct na starten TB weer alles mis. Zie bijgaande rapport van de pop-up. Voor de rest doet mijn pc het prima. ( Internet, youtube etc.) Mogelijk , gokje, kan het nog iets te maken hebben met de drammige Firefox ? Ik heb via instellingen-systeembeheer op het bureaublab en dan voorkeurinstellingen gekozen voor Brave als standaard browser ipv Firefox. Zodat nu telkens als ik in een email moet klikken Brave wordt gestart en dus niet meer Firefox. Dát heb ik gedaan omdat ik met firefox al helemaal niet meer verder kwam. Die chrashed vrijwel direct als ik dat start. Brave doet alles perfect...! Geen idee wat het is. Alle hulp welkom !

Code: [Selecteer]

AdapterDeviceID: llvmpipe (LLVM 12.0.0, 128 bits)
AdapterDriverVendor: mesa/llvmpipe
AdapterDriverVersion: 21.2.6.0
AdapterVendorID: Mesa/X.org
Add-ons: langpack-nl%40thunderbird.mozilla.org:102.2.2buildid20220906.224751,default-theme%40mozilla.org:1.3,google%40search.mozilla.org:1.0,ddg%40search.mozilla.org:1.0,marktplaats%40search.mozilla.org:1.0,wikipedia%40search.mozilla.org:1.0,bing%40search.mozilla.org:1.0,bolcom%40search.mozilla.org:1.0
AvailablePageFile: 911314944
AvailablePhysicalMemory: 652685312
AvailableSwapMemory: 2696060928
AvailableVirtualMemory: 1988689920
BackgroundTaskMode: 0
BuildID: 20220906224751
ContentSandboxCapabilities: 119
ContentSandboxCapable: 1
ContentSandboxLevel: 0
CrashTime: 1667039985
DOMFissionEnabled: 1
DOMIPCEnabled: 1
DesktopEnvironment: xfce
HeadlessMode: 0
InstallTime: 1666703579
IsWayland: 0
MozCrashReason: MOZ_RELEASE_ASSERT(isSome())
Notes: Ubuntu 20.04.5 LTSFP(D00-L1000-W00000000-T000) WR? WR+
ProductID: {3550f703-e582-4d05-9a08-453d09bdfdc6}
ProductName: Thunderbird
ReleaseChannel: release
SafeMode: 0
SecondsSinceLastCrash: 28
StartupCrash: 0
StartupTime: 1667039959
SubmittedFrom: Client
TelemetryEnvironment: {"build":{"applicationId":"{3550f703-e582-4d05-9a08-453d09bdfdc6}","applicationName":"Thunderbird","architecture":"x86-64","buildId":"20220906224751","version":"102.2.2","vendor":null,"displayVersion":"102.2.2","platformVersion":"102.2.0","xpcomAbi":"x86_64-gcc3","updaterAvailable":false},"partner":{"distributionId":null,"distributionVersion":null,"partnerId":null,"distributor":null,"distributorChannel":null,"partnerNames":[]},"system":{"memoryMB":2915,"virtualMaxMB":null,"cpu":{"extensions":["hasMMX","hasSSE","hasSSE2","hasSSE3"]},"os":{"name":"Linux","version":"5.15.0-52-generic","locale":"nl-NL"},"hdd":{"profile":{"model":null,"revision":null,"type":null},"binary":{"model":null,"revision":null,"type":null},"system":{"model":null,"revision":null,"type":null}},"gfx":{"D2DEnabled":null,"DWriteEnabled":null,"ContentBackend":"Skia","Headless":false,"EmbeddedInFirefoxReality":null,"adapters":[{"description":"llvmpipe (LLVM 12.0.0, 128 bits)","vendorID":"Mesa/X.org","deviceID":"llvmpipe (LLVM 12.0.0, 128 bits)","subsysID":null,"RAM":0,"driver":null,"driverVendor":"mesa/llvmpipe","driverVersion":"21.2.6.0","driverDate":null,"GPUActive":true},{"description":null,"vendorID":"0x1002","deviceID":"0x6779","subsysID":null,"RAM":null,"driver":null,"driverVendor":null,"driverVersion":null,"driverDate":null,"GPUActive":false}],"monitors":[{"screenWidth":1400,"screenHeight":1050}],"features":{"compositor":"none","hwCompositing":{"status":"blocked:"},"gpuProcess":{"status":"unused"},"wrQualified":{"status":"blocklisted:FEATURE_FAILURE_SOFTWARE_GL"},"webrender":{"status":"disabled:FEATURE_FAILURE_NOT_QUALIFIED"},"wrCompositor":{"status":"blocked:FEATURE_FAILURE_DISABLE_RELEASE_OR_BETA"},"wrSoftware":{"status":"available"},"openglCompositing":{"status":"unavailable:FEATURE_FAILURE_OPENGL_NEED_HWCOMP"},"omtp":{"status":"unused"}}},"appleModelId":null,"hasWinPackageId":null},"settings":{"blocklistEnabled":true,"e10sEnabled":true,"e10sMultiProcesses":8,"fissionEnabled":true,"telemetryEnabled":false,"locale":"nl","intl":{},"update":{"channel":"release","enabled":true,"autoDownload":false,"background":false},"userPrefs":{"browser.search.region":"NL","network.trr.strict_native_fallback":false,"widget.content.allow-gtk-dark-theme":false,"widget.content.gtk-high-contrast.enabled":true},"sandbox":{"effectiveContentProcessLevel":0,"contentWin32kLockdownState":3},"addonCompatibilityCheckEnabled":true,"isDefaultBrowser":null},"profile":{}}
TelemetrySessionId: 16396306-a89c-4ba2-8472-83855ec2a9f4
Throttleable: 1
TotalPageFile: 5755932672
TotalPhysicalMemory: 3056902144
URL: https://start.thunderbird.net/nl/release/?uri=/thunderbird/start/&locale=nl&version=102.2.2&channel=release&os=Linux&buildid=20220906224751
UptimeTS: 25.647991
Version: 102.2.2
useragent_locale: nl

This report also contains technical information about the state of the application when it crashed.   

[Goese Duikertje]

Hoi! Deze Maandag is weer helemaal mis met TB. Praktisch direct na starten volgt de crash. Iemand wellicht een suggestie voor een ander mail-programma dat net als TB vroeger was...? Bijgaand dan nog maar eens de tekst van de pop-up-error. Kan iemand daar nog iets in zien ?

Code: [Selecteer]

AdapterDeviceID: llvmpipe (LLVM 12.0.0, 128 bits)
AdapterDriverVendor: mesa/llvmpipe
AdapterDriverVersion: 21.2.6.0
AdapterVendorID: Mesa/X.org
Add-ons: langpack-nl%40thunderbird.mozilla.org:102.2.2buildid20220906.224751,default-theme%40mozilla.org:1.3,google%40search.mozilla.org:1.0,ddg%40search.mozilla.org:1.0,marktplaats%40search.mozilla.org:1.0,wikipedia%40search.mozilla.org:1.0,bing%40search.mozilla.org:1.0,bolcom%40search.mozilla.org:1.0,amazondotcom%40search.mozilla.org:1.1
AvailablePageFile: 0
AvailablePhysicalMemory: 71225344
AvailableSwapMemory: 2697445376
AvailableVirtualMemory: 1563222016
BackgroundTaskMode: 0
BuildID: 20220906224751
ContentSandboxCapabilities: 119
ContentSandboxCapable: 1
ContentSandboxLevel: 0
CrashTime: 1667213962
DOMFissionEnabled: 1
DOMIPCEnabled: 1
DesktopEnvironment: xfce
HeadlessMode: 0
InstallTime: 1666703579
IsWayland: 0
MozCrashReason: MOZ_RELEASE_ASSERT(isSome())
Notes: Ubuntu 20.04.5 LTSFP(D00-L1000-W00000000-T000) WR? WR+ WebGL? EGL? EGL- GL Context? GL Context+ WebGL+
ProductID: {3550f703-e582-4d05-9a08-453d09bdfdc6}
ProductName: Thunderbird
ReleaseChannel: release
SafeMode: 0
SecondsSinceLastCrash: 309
StartupCrash: 0
StartupTime: 1667213946
SubmittedFrom: Client
TelemetryEnvironment: {"build":{"applicationId":"{3550f703-e582-4d05-9a08-453d09bdfdc6}","applicationName":"Thunderbird","architecture":"x86-64","buildId":"20220906224751","version":"102.2.2","vendor":null,"displayVersion":"102.2.2","platformVersion":"102.2.0","xpcomAbi":"x86_64-gcc3","updaterAvailable":false},"partner":{"distributionId":null,"distributionVersion":null,"partnerId":null,"distributor":null,"distributorChannel":null,"partnerNames":[]},"system":{"memoryMB":2915,"virtualMaxMB":null,"cpu":{"extensions":["hasMMX","hasSSE","hasSSE2","hasSSE3"]},"os":{"name":"Linux","version":"5.15.0-52-generic","locale":"nl-NL"},"hdd":{"profile":{"model":null,"revision":null,"type":null},"binary":{"model":null,"revision":null,"type":null},"system":{"model":null,"revision":null,"type":null}},"gfx":{"D2DEnabled":null,"DWriteEnabled":null,"ContentBackend":"Skia","Headless":false,"EmbeddedInFirefoxReality":null,"adapters":[{"description":"llvmpipe (LLVM 12.0.0, 128 bits)","vendorID":"Mesa/X.org","deviceID":"llvmpipe (LLVM 12.0.0, 128 bits)","subsysID":null,"RAM":0,"driver":null,"driverVendor":"mesa/llvmpipe","driverVersion":"21.2.6.0","driverDate":null,"GPUActive":true},{"description":null,"vendorID":"0x1002","deviceID":"0x6779","subsysID":null,"RAM":null,"driver":null,"driverVendor":null,"driverVersion":null,"driverDate":null,"GPUActive":false}],"monitors":[{"screenWidth":1400,"screenHeight":1050}],"features":{"compositor":"none","hwCompositing":{"status":"blocked:"},"gpuProcess":{"status":"unused"},"wrQualified":{"status":"blocklisted:FEATURE_FAILURE_SOFTWARE_GL"},"webrender":{"status":"disabled:FEATURE_FAILURE_NOT_QUALIFIED"},"wrCompositor":{"status":"blocked:FEATURE_FAILURE_DISABLE_RELEASE_OR_BETA"},"wrSoftware":{"status":"available"},"openglCompositing":{"status":"unavailable:FEATURE_FAILURE_OPENGL_NEED_HWCOMP"},"omtp":{"status":"unused"}}},"appleModelId":null,"hasWinPackageId":null},"settings":{"blocklistEnabled":true,"e10sEnabled":true,"e10sMultiProcesses":8,"fissionEnabled":true,"telemetryEnabled":false,"locale":"nl","intl":{},"update":{"channel":"release","enabled":true,"autoDownload":false,"background":false},"userPrefs":{"browser.search.region":"NL","network.trr.strict_native_fallback":false,"widget.content.allow-gtk-dark-theme":false,"widget.content.gtk-high-contrast.enabled":true},"sandbox":{"effectiveContentProcessLevel":0,"contentWin32kLockdownState":3},"addonCompatibilityCheckEnabled":true,"isDefaultBrowser":null},"profile":{}}
TelemetrySessionId: 9fb53948-5f8a-40bf-92ad-7a6d695060eb
Throttleable: 1
TotalPageFile: 5755932672
TotalPhysicalMemory: 3056902144
URL: https://start.thunderbird.net/nl/release/?uri=/thunderbird/start/&locale=nl&version=102.2.2&channel=release&os=Linux&buildid=20220906224751
UptimeTS: 15.55845
Version: 102.2.2
useragent_locale: nl

This report also contains technical information about the state of the application when it crashed. 

[Goese Duikertje]

Nog maar een aanvulling vanwege wat ik vond op het web. Eerst de reactie op firefox openen en dan op thunderbird openen. Ziet iemand wat het kan zijn ? Ben aan het googlen maar ik kom er niet uit.

Code: [Selecteer]

firefox --browser
[2022-10-31T11:47:09Z ERROR glean_core::metrics::ping] Invalid reason code startup for ping background-update
Missing chrome or resource URL: resource://gre/modules/UpdateListener.sys.mjs
Missing chrome or resource URL: resource://gre/modules/UpdateListener.sys.mjs

Code: [Selecteer]

thunderbird -mail
[ImapModuleLoader] Using nsImapService.cpp
[NntpModuleLoader] Using NntpService.jsm
[Pop3ModuleLoader] Using Pop3Service.jsm
[calBackendLoader] Using Thunderbird's ical.js backend
console.debug: "Successfully loaded OpenPGP library librnp.so version 0.16+git20220124.f06439f7.MZLA from /usr/lib/thunderbird/librnp.so"
JavaScript error: resource:///modules/Pop3IncomingServer.jsm, line 135: : Component returned failure code: 0x80550013 [nsIMsgPluggableStore.createFolder]
console.debug: "Found 0 public keys and 0 secret keys (0 protected, 0 unprotected)"
console.debug: "Successfully loaded optional OpenPGP library libgpgme.so.11 from system's standard library locations"
console.debug: "gpgme version: 1.13.1-unknown"
console.warn: services.settings: Failed to load last_modified.json: TypeError: NetworkError when attempting to fetch resource.
libEGL warning: DRI2: failed to authenticate
ATTENTION: default value of option mesa_glthread overridden by environment.
JavaScript warning: resource://gre/modules/Troubleshoot.jsm, line 713: WebGL context was lost.
libEGL warning: DRI2: failed to authenticate
ATTENTION: default value of option mesa_glthread overridden by environment.
JavaScript warning: resource://gre/modules/Troubleshoot.jsm, line 713: WebGL context was lost.
JavaScript error: chrome://messenger/content/about-support/chat.js, line 52: NS_ERROR_FAILURE: Component returned failure code: 0x80004005 (NS_ERROR_FAILURE) [imIAccountsService.getAccounts]
ExceptionHandler::GenerateDump cloned child 6995
ExceptionHandler::SendContinueSignalToChild sent continue signal to child
ExceptionHandler::WaitForContinueSignal waiting for continue signal...
submaster@novita:~$ Exiting due to channel error.
Exiting due to channel error.
Failed to open curl lib from binary, use libcurl.so instead
   

[Goese Duikertje]

Hoi allemaal ! Inmiddels heb ik "mogelijk" een oorzaak en oplossing gevonden. Ik zeg dit voorzichtig maar tot nu toe lijkt alles weer in orde...! Nadat ik weer eens een onverwachte bevriezing kreeg van de hele pc, zag ik in mijn aantekeningen van vroeger dat de meeste problemen verdwenen waren nadat ik weer eens mijn CMOS-batterij had vervangen. Dus dat nu ook maar weer eens gedaan. En voila....voorzichtig optimisme!! Geen idee hoe dat nu precies kan, maat ik vermoed dat als die batterij net te weinig puf nog over heeft, een TB-site niet meer genoeg krijgt om op op te bouwen.... Gokje! Dus voor nu denk ik dat het opgelsot is. En als het toch blijft terug komen dan laat ik het wel weer weten. Voor nu, iedereen bedankt voor het meedenken.
Groet,
Goese Duikertje