Ubuntu 21.10 op HP 15 BW000NS - scherm flikkert en start niet op

[Nassara]

Hoi,

Ik installeerde Ubuntu 21.10 op een laptop HP 15 BW000NS. De installatie liep vlekkeloos. Ik kan de laptop opstarten tot het scherm waar het wachtwoord wordt gevraagd, maar na het invoeren van het wachtwoord loopt de laptop vaak vast. In dat geval krijg ik een zwart scherm dat af en toe flikkert. Heel af en toe kan ik wel volledig opstarten in Ubuntu.

Ik maakte een filmpje van het vastlopen:
https://drive.google.com/file/d/1yA1IZ1AHLICKPPxZr3GpuWbPN6Q_IR2z/view?usp=sharing

Is dit een probleem met de driver? Hoe kan ik dit herstellen?

Dank voor de hulp!!
Bart

[M_aD]

Ubuntu 21.04 is al een tijdje EOL (End Of Life) en wordt dus niet meer ondersteund. Installeer of Ubuntu 20.04 LTS of Ubuntu 21.10 als je ondersteuning wil genieten.

[Nassara]

Sorry, ik had me vergist: het is inderdaad Ubuntu 21.10 die geïnstalleerd staat. Ik probeerde ook met 21.04, maar die gaf hetzelfde probleem.

[Nassara]

Hoi,

Ik installeerde Ubuntu 21.10 op een laptop HP 15 BW000NS. De installatie liep vlekkeloos. Ik kan de laptop opstarten tot het scherm waar het wachtwoord wordt gevraagd, maar na het invoeren van het wachtwoord loopt de laptop vaak vast. In dat geval krijg ik een zwart scherm dat af en toe flikkert. Heel af en toe kan ik wel volledig opstarten in Ubuntu.

Ik maakte een filmpje van het vastlopen:
https://drive.google.com/file/d/1yA1IZ1AHLICKPPxZr3GpuWbPN6Q_IR2z/view?usp=sharing

Is dit een probleem met de driver? Hoe kan ik dit herstellen?

Dank voor de hulp!!
Bart

[Nassara]

Het valt me nu op dat met Ubuntu 19.04 het probleem zich niet voordoet...
Kan ik het oplossen in Ubuntu 21.10, of hou ik het als alternatief bij 19.04?

[M_aD]

Bij 19.04 blijven is geen optie omdat die versie niet meer ondersteund wordt, geen updates meer krijgt en dus ook kwetsbaar is.
Verder raad ik aan wat geduldiger te zijn en af te wachten tot er iemand komt met de nodige kennis.

[Nassara]

Ik lees dat het iets kan te maken hebben met "3D" in 21.10?

[M_aD]

Wat voor een grafische kaart zit erin? Gebruik je Xorg of Wayland display server? Indien wayland dan kan dat wel eens problemen opleveren, schakel daarom over naar Xorg om te kijken of dat verbetering geeft.

[Nassara]

Ik denk dat dit de grafische kaart is (opgezocht op internet): AMD Radeon Vega 10 graphics card
Hoe kan ik kiezen tussen "Wayland" en "Xorg"?

[Gamer]

Ik heb hier een HP HQ-TRE 71025 Laptop. Met precies het zelfde probleem zoals jij dat omschrijft.

Alleen gebruik ik nog ubuntu 20.04
Maar Ik heb intussen wel een vermoeden waar het probleem in zit.
Alleen heb ik het zelf ook nog niet kunnen oplossen

Op ubuntu 20.04 kan je door op het tandwieltje rechts onder in het beeld van het inlog scherm kiezen tussen ununtu  en Wayland. Ik verwacht dat het bij jouw ook zo is.
Maar bij mij maakt het geen verschil, welke ik ook kies.

[aartje]

Ik heb geen HP-laptop maar heb toch wat gegoogled. Daarom heb ik het idee dat het
te maken kan hebben met "switchable graphics". Dat geeft, als ik na wat gegoogle begrijp nog wel
wat problemen met Ubuntu en HP-laptops. Er zouden twee graphic "cards" (waarschijnlijk onboard?)
op die laptops zitten. Op deze site vond ik daar wat over : https://www.linuxbabe.com/desktop-linux/switch-intel-nvidia-graphics-card-ubuntu

Om in een terminalwindow te komen zou je eens CTRL-ALT-F1 kunnen proberen.

Ik vraag me ook af of je het in de bios in zou kunnen stellen.

[Nassara]

@Gamer: hou me op de hoogte mocht je een oplossing vinden... Gedeelde smart is halve smart?

Ik heb hier een HP HQ-TRE 71025 Laptop. Met precies het zelfde probleem zoals jij dat omschrijft.

Alleen gebruik ik nog ubuntu 20.04
Maar Ik heb intussen wel een vermoeden waar het probleem in zit.
Alleen heb ik het zelf ook nog niet kunnen oplossen

Op ubuntu 20.04 kan je door op het tandwieltje rechts onder in het beeld van het inlog scherm kiezen tussen ununtu  en Wayland. Ik verwacht dat het bij jouw ook zo is.
Maar bij mij maakt het geen verschil, welke ik ook kies.

[Nassara]

Dankjewel, aartje, om mee te zoeken...

Met het commando lspci -k | grep -A 2 -i "VGA" krijg ik maar 1 grafische kaart te zien. Dus ik veronderstel dat ik geen "switchable graphics" heb.
Ik krijg dit als antwoord op het commando:

00:01.0 VGA compatible controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Stoney
  [Radeon R2/R3/R4/R5 Graphics] (rev d4)
           Subsystem: Hewlett-Packard Company Stoney [Radeon R2/R3/R4/R5 Graphics]
           Kernel driver in use: amdgpu

Ik heb geen HP-laptop maar heb toch wat gegoogled. Daarom heb ik het idee dat het
te maken kan hebben met "switchable graphics". Dat geeft, als ik na wat gegoogle begrijp nog wel
wat problemen met Ubuntu en HP-laptops. Er zouden twee graphic "cards" (waarschijnlijk onboard?)
op die laptops zitten. Op deze site vond ik daar wat over : https://www.linuxbabe.com/desktop-linux/switch-intel-nvidia-graphics-card-ubuntu

Om in een terminalwindow te komen zou je eens CTRL-ALT-F1 kunnen proberen.

Ik vraag me ook af of je het in de bios in zou kunnen stellen.

[Nassara]

Hey, het lijkt alsof ik het met de informatie uit deze pagina heb kunnen oplossen:
https://ubuntu-mate.community/t/ubuntumate-20-04-laptop-display-snow-or-flickering-after-update-to-kernel-5-13-0-27/25059/2

Ik heb een installatie gedaan zonder updates, dan dit commando:
sudo apt install linux-oem-20.04d
en nadien alle updates uitgevoerd.

Intussen heb ik de laptop al op meerdere manieren herstart, en ik krijg geen flikkerend scherm meer.
Ik hoop dat het opgelost is, ik test morgen nog een paar keer en dan zet ik deze topic als "Opgelost"!

Dankjewel iedereen voor de hulp!

[aartje]

Gefeliciteerd! ik vond verder het volgende (https://ubuntu-mate.community/t/graphics-card-help-ubuntu-20-04-new-install/21822)
Hier lost iemand een probleem met je graphics  op door te veranderen van window-manager:

"Yes, found out changing the Mate Tweak Windows Manger to Marco (No compositor) fixed the issue."

Maar ja,  voorlopig werkt het bij je

[Gamer]

@Nassara Bedankt voor het terug koppelen van jou oplossing.
Hier ga ik ook zeker mijn probleem mee oplossen. En dit bevestigd dan ook weer mijn vermoedens.
Alleen had ik er nog geen oplossing voor gevonden.