canon printer scanner scanfunctie weigert

[miel]

Printer Canon Pixma TS8050 vertoont kuren.

Let wel, copieren van dokumenten en foto’s geen probleem, Printen van foto’s ook geen probleem scannen van wat dan ook gaat niet.

Bij starten    scangearmp2   lees ik  “failed to open device”
starten Xsane:     Failed to open device pixma:04A91800 device busy
Bij opening GNOME resident document scanner  lees ik “failed to connect to scanner”

Heb al alle door canon geleverde drivers opgehaald en opnieuw geïnstalleerd.

Wat is er aan de hand hoe kan ik het verhelpen. Is dit software bug.
Heeft iemand ervaring met bokkige Canon all in one printers?

Een vriendelijke groet, Miel

[spievensterke]

Misschien heeft het hier mee te maken ...   https://www.bleepingcomputer.com/news/legal/canon-sued-for-disabling-scanner-when-printers-run-out-of-ink/

Er blijkt ook een gerechtszaak te zijn aangespannen tegen Canon in Amerika:

https://s3.documentcloud.org/documents/21085661/123118208417.pdf

en nog meer van dat ... :  https://duckduckgo.com/?t=ffab&q=Canon+sued+for+disabling+scanner+when+printers+run+out+of+ink&ia=web&iai=https%3A%2F%2Fwww.techspot.com%2Fnews%2F91790-canon-sued-5-million-disabling-scanner-when-printers.html&pn=1

Moraal ... de consument moet de kleine lettertjes ook eens durven lezen ... en anders is die de Pi.... ... zoals dat bij vele zaken gebeurd.
Geldgewin ligt hier aan de oorsprong ...

[miel]

Wat goed van je dat je deze berichten hebt gevonden.  Het is juist dat ik vergeten was dat een paar kleur casettes bijna leeg waren.
Hartelijk bedankt voor de tip.
Een van harte gemeende groet, Miel

[miel]

Een compleet regiment inktpatronen geinstalleerd en nog wil de printer alleen maar printen en copiereen maar niet scannen. Dit is te gek voor woorden. Ik sprak een deskundige van de helpdesk Canon. Hij vond het ook vreemd want zei hij scan- en kopieerfunctie maken gebruik van de zelfde software.
Ik heb gemaild naar Canon.com maar daar accepteen ze geen mails.
 We gaan gewoon door met zoeken naar oplossing.
Nu fotografeer ik de documenten of foto's maar scannen zou gemakkelijker zijn.
We zullen door gaan, altijd maar door gaan.
MVG Miel