HP Deskjet 3635 (3630 serie) communiceert niet - Ubuntu20.04 LTS

[Krist]

Ik heb 5 jaar probleemloos mijn HP Deskjet printer gebruikt op  Ubuntu 16.04 LTS. Ik ben onlangs overgeschakeld naar 20.04 LTS en de printer communiceert niet meer. Al van alles geprobeerd, zowel via gewone instellingen als met hplip. Printer wordt wel gevonden, maar reageert niet op test pagina's of printcommando's: "Device communication error" (in HP Device Manager) of "error: 'DeskJet_3630' Printer is either Powered-OFF or Failed to communicate." (in HP doctor) of "error: Unable to communicate with device (code=12): hp:/usb/DeskJet_3630_series?serial=CN66S3P7YR06GP error: Device not found" (hp-setup).

Type: Printer Device URI: hp:/usb/DeskJet_3630_series?serial=CN66S3P7YR06GP PPD: /etc/cups/ppd/DeskJet_3630.ppd warning: Failed to read /etc/cups/ppd/DeskJet_3630.ppd ppd file PPD Description: Printer status: printer DeskJet_3630 is idle. enabled since zo 30 aug 2020 21:01:52 error: Unable to communicate with device (code=12): hp:/usb/DeskJet_3630_series?serial=CN66S3P7YR06GP error: Device not found error: Communication status: Failed

resultaat van lpstat -t:
scheduler is running
system default destination: HPDeskjet3635
device for CUPS-BRF-Printer: cups-brf:/
device for HPDeskjet3635: ipp://HP99D3C4/ipp/
CUPS-BRF-Printer accepting requests since zo 30 aug 2020 19:14:52
HPDeskjet3635 accepting requests since vr 04 sep 2020 20:42:43
printer CUPS-BRF-Printer is idle.  enabled since zo 30 aug 2020 19:14:52
printer HPDeskjet3635 now printing HPDeskjet3635-44.  enabled since vr 04 sep 2020 20:42:43
   Unable to locate printer "HP99D3C4".
HPDeskjet3635-44        krist            47104   vr 04 sep 2020 00:03:52

Ik ben radeloos. Printer werkt plug & play met een Windows laptop 

[Tom]

Ja het is soms een ellende met die nieuwe Lts versie´s wat vroeger goed werkte gaat dan niet meer ,soms nog met lange omwegen , of je krijgt een bericht dat je programma verouderd is ,tsja ik zou zeggen wacht tot er iemand komt hier die u kan helpen...... sorry 

[nahjo]

Er zijn meldingen van wat met problemen met hplip. De een geeft aan een nieuwere versie van hplib te downloaden en een ander had voldoende aan het installeren van hplip-gui.
Misschien is dit iets om te proberen?

[HWE64]

Ik heb ook een hele oude printer namelijk de HP deskjet D2660 en heb ook wel een het probleem in Xubuntu 20.04.1 LTS. Bij mij lukt het volgende: Printer afkoppelen  (zowel data als voeding) > in afdrukbeheer printer  verwijderen > spanning op printer zetten > data kabel in printer aanbrengen. Als het goed is krijg je een vraag van printer toevoegen OK. Klaar en printen maar.

[Krist]

@nahjo: heb enkele dingen gedaan uit de link die je doorstuurde; ook nog enkele bestanden verwijderd uit het lijstje uit deze adviezenhttps://askubuntu.com/questions/1233521/printer-problems-after-installing-ubuntu-20-04:
/etc/hp/hplip.conf
/var/lib/hp/hplip.state
/usr/share/hplip/
/usr/share/ppd/hplip
~/.hplip/hplip.conf
/etc/cups/ppd/HP-....ppd
Ondanks purge blijven die bestanden staan, je moet ze manueel verwijderen. Dat kon niet bij allemaal, maar intussen kan ik toch al printen 
Helaas, Documentscanner vindt nog steeds de printer niet, dus scannen lukt nog niet
Toch wel teleurstellend al dat gedoe, ik was misschien beter bij 16 of 18 gebleven...

[Krist]

Na het deleten van die hplip.conf e.d. toch nog eens (voor de derde keer...) de hele hplip installatie overgedaan, en nu werkt hij perfect, ook het scannen! met dank aan nOrbert