Nieuws:

Welkom, Gast. Alsjeblieft inloggen of registreren.
Heb je de activerings-mail niet ontvangen?

Auteur Topic: Onderhoud doen op afstand van een laptop met Windows 10.  (gelezen 354 keer)

Offline Hoewie Loewie

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Onderhoud doen op afstand van een laptop met Windows 10.
« Gepost op: 2020/04/23, 11:15:27 »
Hoi. Ik word regelmatig gevraagd voor bijstand bij computerproblemen door vrienden die een laptop met Windows 10 hebben. Ik zelf heb een laptop met Ubuntu 18.04.3 LTS met het programma Remmina. Nu wil ik eens kijken of ik het onderhoud van hun laptop vanaf thuis kan doen (ze wonen 20 km bij mij vandaan). Leuke uitdaging, vind ik =D. Wat voor gegevens heb ik nodig van de laptop en internetverbinding van mijn vrienden om überhaupt een verbinding te kunnen maken en wat moet ik op hun laptop aanpassen om toegang te kunnen krijgen op afstand? En dan de vraag hoe stel ik Remmina in om de verbinding tot stand te kunnen brengen en op afstand onderhoud te kunnen doen?
HP Probook 6550b 128Gb SSD met Ubuntu 18.04.4 LTS en Windows 10 Pro. www.superscopeaudio.nl

Offline JorisC

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: Onderhoud doen op afstand van een laptop met Windows 10.
« Reactie #1 Gepost op: 2020/04/23, 11:21:12 »
Dat zal pas lukken als je zelf een PC/laptop gebruikt waarop Windows 10 geïnstalleerd staat .
In een windows netwerk kun je met één PC alle computers bijwerken op voorwaarde dat alle computers over windows 10 beschikken . Ook de computer die zal gebruikt worden om de andere computers bij te werken .
Moet ook netwerk ook op openbaar ingesteld staan, i.p.v. privaat   waardoor iedereen toegang heeft tot het onbeveiligd draadloos netwerk .
« Laatst bewerkt op: 2020/04/23, 11:25:53 door JorisC »


Offline rico70

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: Onderhoud doen op afstand van een laptop met Windows 10.
« Reactie #3 Gepost op: 2020/04/23, 11:24:42 »
Kan je met AnyDesk of Teamviewer doen
https://anydesk.com
https://www.teamviewer.com

Offline JorisC

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: Onderhoud doen op afstand van een laptop met Windows 10.
« Reactie #4 Gepost op: 2020/04/23, 11:27:49 »
Citaat
Dat kan ook vanaf Ubuntu: https://windowstechies.com/how-to-connect-to-windows-pc-using-ubuntu-os-with-remote-desktop-connection/

Is bedoelt voor een lokaal thuisnetwerk .

Offline Ron

  • Forumteam
    • r0n
    • Dwarsligger
  • Steunpunt: Ja
Re: Onderhoud doen op afstand van een laptop met Windows 10.
« Reactie #5 Gepost op: 2020/04/23, 11:40:45 »
Remmina ondersteunt het RDP protocol voor Windows, dus dat zou moeten kunnen, mits de juiste poorten openstaan in de modems en routers.
Xubuntu gebruiker en voorstander (XFCE).
In Nederland bekend als een Dwarsligger uit 0166
Er is ook nog een andere hobby.

Offline Hoewie Loewie

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: Onderhoud doen op afstand van een laptop met Windows 10.
« Reactie #6 Gepost op: 2020/04/23, 17:47:24 »
Kan je met AnyDesk of Teamviewer doen
https://anydesk.com
https://www.teamviewer.com
Ik heb me er even in verdiept en ik denk dat TeamViewer het meest handig is. Ik ben er alleen nog niet uit, hoe ik de TeamViewer Quick Support-link naar hen kan sturen. Weet jij dat?
HP Probook 6550b 128Gb SSD met Ubuntu 18.04.4 LTS en Windows 10 Pro. www.superscopeaudio.nl

Offline rico70

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: Onderhoud doen op afstand van een laptop met Windows 10.
« Reactie #7 Gepost op: 2020/04/23, 18:24:22 »
Lang geleden dat ik TeamViewer gebruikt heb.
Dit is wat ik me herinner.
Jij installeerd de volledige Teamviewer, de persoon die geholpen moet worden kan de volledige of de quick support versie installeren.
Iedere installatie krijgt een ID, een nummer
De persoon die geholpen moet worden geeft zijn ID nummer aan jou door.
In jouw teamviewer vul je dat nummer in om verbinding mee te maken.
De persoon die geholpen moet worden krijgt dan een melding in teamviewer dat jij verbinding wilt maken, hij hoeft dan alleen op akkoord / ok te klikken.
Evt kan je de installaties beveiligen met een pin of paswoord.
Hoop dat dit een beetje duidelijk is en dat ik niets ben vergeten.
Gr. Rico

Offline Hoewie Loewie

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: Onderhoud doen op afstand van een laptop met Windows 10.
« Reactie #8 Gepost op: 2020/04/23, 19:03:52 »
Hoi. Bedankt voor je reactie. Ondertussen is het me net gelukt. Ik heb mijn vrienden gebeld en ze naar de QuickSupport download geleid en hun het programma laten installeren. Vervolgens hebben ze mij de code en wachtwoord gegeven en zit ik nu in hun computer. Heel simpel en werkt fantastisch. =D
HP Probook 6550b 128Gb SSD met Ubuntu 18.04.4 LTS en Windows 10 Pro. www.superscopeaudio.nl

Offline rico70

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: Onderhoud doen op afstand van een laptop met Windows 10.
« Reactie #9 Gepost op: 2020/04/23, 19:57:37 »
Mooi dat het gelukt is.

Offline Hoewie Loewie

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: Onderhoud doen op afstand van een laptop met Windows 10.
« Reactie #10 Gepost op: 2020/08/01, 13:02:18 »
Nog even ter info: inmiddels al een keer of vier op afstand onderhoud gedaan van de laptop van mijn vrienden met Teamviewer. Dat werkt echt prima. :D
HP Probook 6550b 128Gb SSD met Ubuntu 18.04.4 LTS en Windows 10 Pro. www.superscopeaudio.nl