HP printer stopt in ene met werken!

[Joop Roos]

HP officejet 3833 was lekker aan het printen en plots niks meer van uit de computer.
Inktniveau was laag voor allebei de cartridges,dus die vervangen,maar nog steeds niks na de alignement procedure.
Kopiëren gewoon goed,niks aan de hand,maar van uit Ubuntu 18.04 64 niks meer. En natuurlijk als er haast is met het printen...Grrr!
Andere kabel geprobeerd,ook niks.stekkers zitten er goed in,kan niet anders..
Dus wie heeft een oplossing??

[Ron]

Heb je hplip-gui geïnstalleerd en zo ja wat zegt deze over de printer?

[Joop Roos]

Dacht het niet,maar hij werkte toch eerst?Of geeft die aan wat er mis is?

[Joop Roos]

probeer hem te installeren met sudo hplip-gui,maar hij kan die niet vinden.

[Ron]

Het is een grafisch programma van HP, met veel mogelijkheden.
Sommige printers (en scanners) werken alleen wanneer dit programma op je PC staat.
Het zit gewoon in de repositories, dus

Code: [Selecteer]

sudo apt install hplip-gui is voldoende om het te installeren.

[nahjo]

En als de opdracht van Ron geen resultaat geeft plaats dan eens de uitkomst van de terminal opdracht

Code: [Selecteer]

lpstat -t

[Joop Roos]

Er gebeurd helemaal niks met alle twee.Tenminste als ik Alt-F2 doe voor terminal.En dan natuurlijk enter.

[nahjo]

Er gebeurd helemaal niks met alle twee.Tenminste als ik Alt-F2 doe voor terminal.En dan natuurlijk enter.

De terminal start je met de toetscombinatie Ctrl-Alt-t of je kiest het programma terminalvenster.

[Joop Roos]

Kijk,ook weer zoiets.Vroegere uitvoeringen kon je gewoon uit de linker zijkant terminal kiezen.Nu kan het alleen met je toetsenbord en geen mens weet met wat.

scheduler is running
no system default destination
device for OfficeJet-3830: hp:/usb/OfficeJet_3830_series?serial=CN97G8Q9VP074J
OfficeJet-3830 accepting requests since wo 22 apr 2020 12:10:58 CEST
printer OfficeJet-3830 disabled since wo 22 apr 2020 12:10:58 CEST -
   reason unknown
OfficeJet-3830-22       joop            200704   wo 22 apr 2020 12:10:16 CEST
OfficeJet-3830-23       joop            200704   wo 22 apr 2020 12:10:50 CEST
OfficeJet-3830-24       joop            200704   wo 22 apr 2020 12:12:57 CEST
OfficeJet-3830-25       joop            200704   wo 22 apr 2020 12:16:00 CEST
OfficeJet-3830-26       joop            200704   wo 22 apr 2020 12:19:31 CEST
OfficeJet-3830-27       joop            200704   wo 22 apr 2020 12:20:07 CEST
OfficeJet-3830-28       joop             86016   wo 22 apr 2020 12:24:34 CEST
OfficeJet-3830-29       joop             86016   wo 22 apr 2020 12:26:27 CEST
OfficeJet-3830-30       joop             86016   wo 22 apr 2020 13:36:12 CEST
OfficeJet-3830-31       joop             86016   wo 22 apr 2020 13:47:17 CEST
OfficeJet-3830-32       joop             86016   wo 22 apr 2020 13:48:33 CEST
OfficeJet-3830-33       joop             86016   wo 22 apr 2020 13:51:24 CEST
OfficeJet-3830-34       joop             16384   wo 22 apr 2020 13:53:54 CEST
OfficeJet-3830-35       joop             16384   wo 22 apr 2020 14:10:39 CEST
OfficeJet-3830-36       joop             87040   wo 22 apr 2020 14:12:37 CEST
OfficeJet-3830-37       joop             87040   wo 22 apr 2020 14:18:14 CEST

[Joop Roos]

Ok,nou heeft die het wel geïnstalleerd,maar blijf er bij dat die terminal gewoon in het rijtje moet staan bij die andere software.
Maar hij kan het device niet openen ook al staat die aan.

[steef76]

Hoi,

Probeer eerst eens om die printer aan een andere usb-poort te hangen, en kijk dan of hij gezien wordt. Als dat niet lukt kijk dan of je de printer aan een andere computer/laptop kan hangen en probeer dan vanaf die laptop/computer te printen.

groet,

Steven

[nahjo]

Kijk,ook weer zoiets.Vroegere uitvoeringen kon je gewoon uit de linker zijkant terminal kiezen.Nu kan het alleen met je toetsenbord en geen mens weet met wat.

scheduler is running
no system default destination
device for OfficeJet-3830: hp:/usb/OfficeJet_3830_series?serial=CN97G8Q9VP074J
OfficeJet-3830 accepting requests since wo 22 apr 2020 12:10:58 CEST
printer OfficeJet-3830 disabled since wo 22 apr 2020 12:10:58 CEST -
   reason unknown
OfficeJet-3830-22       joop            200704   wo 22 apr 2020 12:10:16 CEST
OfficeJet-3830-23       joop            200704   wo 22 apr 2020 12:10:50 CEST
OfficeJet-3830-24       joop            200704   wo 22 apr 2020 12:12:57 CEST
OfficeJet-3830-25       joop            200704   wo 22 apr 2020 12:16:00 CEST
OfficeJet-3830-26       joop            200704   wo 22 apr 2020 12:19:31 CEST
OfficeJet-3830-27       joop            200704   wo 22 apr 2020 12:20:07 CEST
OfficeJet-3830-28       joop             86016   wo 22 apr 2020 12:24:34 CEST
OfficeJet-3830-29       joop             86016   wo 22 apr 2020 12:26:27 CEST
OfficeJet-3830-30       joop             86016   wo 22 apr 2020 13:36:12 CEST
OfficeJet-3830-31       joop             86016   wo 22 apr 2020 13:47:17 CEST
OfficeJet-3830-32       joop             86016   wo 22 apr 2020 13:48:33 CEST
OfficeJet-3830-33       joop             86016   wo 22 apr 2020 13:51:24 CEST
OfficeJet-3830-34       joop             16384   wo 22 apr 2020 13:53:54 CEST
OfficeJet-3830-35       joop             16384   wo 22 apr 2020 14:10:39 CEST
OfficeJet-3830-36       joop             87040   wo 22 apr 2020 14:12:37 CEST
OfficeJet-3830-37       joop             87040   wo 22 apr 2020 14:18:14 CEST

Probeer eens de volgende opdrachten via de terminal:

Code: [Selecteer]

sudo lprm OfficeJet-3830-22Dit zal de 1e printopdracht in de bovenstaande reeks verwijderen. Misschien zat hier een probleem in.
Je kunt ook alvast andere dubbele opdrachten op deze wijze verwijderen.

Code: [Selecteer]

sudo cupsenable OfficeJet-3830Met deze opdracht zou de printer weer opdrachten moeten accepteren (printer OfficeJet-3830 disabled)

Er staat ook dat er geen default printer is ingesteld. Probeer via het programma afdrukbeheer dat eens in te stellen.

[Joop Roos]

Ik krijg nu aan de bovenkant van het scherm de mededeling dat de printjob is gedaan,maar de printer doet nog steeds niks op een andere usb ingang.Hij probeert nu zelfs al die keren dat ik op print hebt gedrukt de printer te laten printen,maar er gebeurd niks.Kan een werkende kabel nou zo maar kapot gaan tijdens het printen?Dat is nog het enigste wat ik als oorzaak zie.

[a.j.]

Beste Joop.
Printer,, verwijderen,, van laptop ,daarna herinstalleren.werkt weer goed.bekend probleem!
Vr ,gr a.j.