Bijna bij alle bedrijven kun je human contact krijgen zonder dat je er iets koopt.
Supermarkten bijvoorbeeld. Zelfs bij de kosten besparende supermarkten Aldi en Lidl is dit gewoon mogelijk. (nouja bij Aldi kun je een filiaal niet bellen, maar je kan wel contect opnemen met de BVs.)
En Google verdient toch geld via advertenties? En Android? Zo arm zijn ze trouwens niet, anders konden ze echt al die YouTube (4K) video's niet online houden.
Overigens is het bij Apple ook bijna niet mogelijk humaan contact te krijgen, terwijl Macs juist heel duur zijn. Of krijg je daar soms een speciaal contact adres als je een Mac koopt?
(lijken ze wel een beetje op Coolblue, als je daar een productvraag stelt krijg je altijd eerst de vraag wat je order nr. is, is mijn ervaring.)