Nieuws:

Welkom, Gast. Alsjeblieft inloggen of registreren.
Heb je de activerings-mail niet ontvangen?

Auteur Topic: USB Poort problemen  (gelezen 811 keer)

Offline sidonia

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
USB Poort problemen
« Gepost op: 2018/02/02, 19:11:54 »
Ik heb een voor mij vreemd probleem.

Op een oudere computer heb ik peppermint geïnstalleerd, maar de muis werkte niet. Later heb ik Linux Lite geïnstalleerd, muis werkte niet.
IK heb nog een paar distro's geprobeerd, maar de muis bleek niet te werken.

Er zijn 4 USB poorten, 2 voor en 2 achter. Op geen enkele poort werkt de muis. (Ik heb diverse muizen geprobeerd, met en zonder draad).
Het rare is, dat op alle USB poorten wel USB sticks, Externe USB drives en ook de USB WIFI-stick werken op alle 4 poorten.
Ik heb ook nog geprobeerd om een oude muis (PS2) te gebruiken, maar ook die werkt niet.

Is er iemand die enig idee heeft wat hier de oorzaak van is, en hoe dit is op te lossen?
Asus N751JK-T7122H i7 Hoofd PC - Ubuntu Budgie 17.10
Acer Aspire V3-772G Download PC Ubuntu 17.04
Acer E15 E5-575G-78P0 Ubuntu Budgie 18.04
Intel NUC 717BNH Windows 10

Offline Paul Matthijsse

  • Lid
  • Steunpunt: Ja
Re: USB Poort problemen
« Reactie #1 Gepost op: 2018/02/02, 21:43:20 »
Muis dood && oude muis ook dood misschien?
Heb hier eens een telefoonmeneer over de vloer gehad. Telefoon werkte niet en een tweede ook niet. Bleken *allebei* naar z'n moer...
https://allesgimpofbijna.wordpress.com - GIMP en omstreken
https://paulsphotopalace.wordpress.com (Engelstalig) - Raw, RawTherapee, G'MIC, GIMP...

Offline jan11000

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: USB Poort problemen
« Reactie #2 Gepost op: 2018/02/02, 22:04:11 »
In de bios heb je nog usb instellingen, probeer eens anders in te stellen.

Offline sidonia

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: USB Poort problemen
« Reactie #3 Gepost op: 2018/02/02, 22:39:07 »
@Paul Matthijsse Muis dood en andere ook. Dat had ik zelf wel ontdekt.
Ik heb 5 verschillende muizen geprobeerd, en al die 5 muizen werken op andere computers wel, dus dat is het niet.

@Jan11000 Ik heb 2 van dezelfde computers, en ik heb de BIOS op alletwee hetzelfde ingesteld.
Ik dacht eerst dat het aan de USB poorten lag, maar USB sticks doen het wel, en ook zoals gezegd de USB Wifi dongel.

Ik heb dit nog nooit meegemaakt, maar ja, voor alles is er een eerste keer.
Nog wat verder zoeken op internet, misschien vind ik nog ergens iets.
Asus N751JK-T7122H i7 Hoofd PC - Ubuntu Budgie 17.10
Acer Aspire V3-772G Download PC Ubuntu 17.04
Acer E15 E5-575G-78P0 Ubuntu Budgie 18.04
Intel NUC 717BNH Windows 10

Offline Ron

  • Forumteam
    • r0n
    • Dwarsligger
  • Steunpunt: Ja
Re: USB Poort problemen
« Reactie #4 Gepost op: 2018/02/02, 22:44:02 »
Bij sommige oudere systemen wordt de USB pas aangezet na het opstarten van een OS, mogelijk dat daar een probleem zit?
Bij deze systemen werkt ook een USB toetsenbord vaak niet.
OpenStandaard evangelist, OpenSource promotor, OpenData liefhebber.
Xubuntu gebruiker en voorstander (XFCE).
In Nederland bekend als een Dwarsligger.

Offline sidonia

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: USB Poort problemen
« Reactie #5 Gepost op: 2018/02/02, 22:47:36 »
Ja, ik weet het, maar op de andere (exact gelijke pc) werkt het allemaal wel.
Ik zal eens op zoek gaan naar een PS2 muis. Misschien dat die wel werkt.
Misschien heb ik er nog wel een liggen ergens.
Asus N751JK-T7122H i7 Hoofd PC - Ubuntu Budgie 17.10
Acer Aspire V3-772G Download PC Ubuntu 17.04
Acer E15 E5-575G-78P0 Ubuntu Budgie 18.04
Intel NUC 717BNH Windows 10

Offline Ron

  • Forumteam
    • r0n
    • Dwarsligger
  • Steunpunt: Ja
Re: USB Poort problemen
« Reactie #6 Gepost op: 2018/02/02, 22:56:33 »
Mocht je die niet hebben, kan ik even op zolder zoeken :lol:
OpenStandaard evangelist, OpenSource promotor, OpenData liefhebber.
Xubuntu gebruiker en voorstander (XFCE).
In Nederland bekend als een Dwarsligger.

Offline jolo

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: USB Poort problemen
« Reactie #7 Gepost op: 2018/02/03, 08:10:31 »
Op een pc waarop usb-sticks werken, zou een usb muis inderdaad ook behoren te werken. Want als BIOS instelling “USB Legacy” op “Disabled” zou staan, merk je alleen dat je met een usb-toetsenbord het grub menu niet kunt gebruiken.  “USB Legacy” kan het best staan op “Auto” of “Enabled”.

Als je een PS/2 muis wilt proberen, dan zou in het BIOS PS/2 behoren te staan op “Auto” of “Enabled”. En kun je ‘m het best alleen inpluggen als de pc uitstaat. Want een PS/2 muis is niet plug en play en is IRQ 12 vereist. Als BIOS PS/2 staat op “Auto” en de PS/2 muis is ingeplugd, dan wordt die IRQ 12 tijdens de POST gereserveerd voor de PS/2 muis. Check dat in het terminalvenster via  commando cat /proc/interrupts [Enter]

Let wel. De paarse PS/2 aansluiting is voor het PS/2 toetsenbord en de groene PS/2 aansluiting is voor de PS/2 muis.

Wat de usb-muis betreft. Check zowel zonder en met de usb-muis ingeplugd, in het terminalvenster de output van lsusb [Enter]

Zodat je kunt zien welke regel erbij komt. Gaat van de usb-muis het ledje wel branden?

 
Hoofd PC januari 2018 HP Compaq Elite 8300 SFF Windows 10 & Linux Mint 18.3 Cinnamon
PC 2011 Asus P8Z68-V Pro i7 2600K 8 GB RAM GT730 Xubuntu 18.04 & Ubuntu 18.04  
PC 2007 Asus P5B E6600 2GB RAM 8800GTS  
Notebook 2008 Lenovo ThinkPad R61i 8932GMG 2,5 GB RAM

Offline nahjo

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: USB Poort problemen
« Reactie #8 Gepost op: 2018/02/03, 09:27:01 »
is xinput al aan de orde geweest? Muis aansluiten en dan in de terminal de opdracht xinput list.
Staat de muis er tussen kijk dan wat het idnummer is en in de terminel xinput enable idnummer.
Een check voor het geval dat het softwarematig op slot is gezet.
LM18.3xfce Xubuntu 18.04

Offline sidonia

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: USB Poort problemen
« Reactie #9 Gepost op: 2018/02/03, 09:28:16 »
Het is opgelost. Met een PS/2 muis (ik heb er nog 1 kunnen vinden) werkt het wel. Het toetsenbord was al ingeplugd met PS/2.

Ik zal eens nakijken, of beide PC's dezelfde BIOS versie hebben.

Maar voorlopig is het opgelost.
Asus N751JK-T7122H i7 Hoofd PC - Ubuntu Budgie 17.10
Acer Aspire V3-772G Download PC Ubuntu 17.04
Acer E15 E5-575G-78P0 Ubuntu Budgie 18.04
Intel NUC 717BNH Windows 10

Offline jolo

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: USB Poort problemen
« Reactie #10 Gepost op: 2018/02/03, 13:53:47 »
Met een PS/2 muis (ik heb er nog 1 kunnen vinden) werkt het wel.
Voldoet die PS/2 muis dan wel? Opgelost betekent toch dat een usb-muis ook weer werkt. Post zo nodig, met de usb-muis ingeplugd, in je volgend bericht de output van hwinfo [Enter]

Of eventueel hwinfo --short[Enter]

Info over  terminalvenstercommando hwinfo is onder andere te vinden op http://www.binarytides.com/linux-hwinfo-command/
Hoofd PC januari 2018 HP Compaq Elite 8300 SFF Windows 10 & Linux Mint 18.3 Cinnamon
PC 2011 Asus P8Z68-V Pro i7 2600K 8 GB RAM GT730 Xubuntu 18.04 & Ubuntu 18.04  
PC 2007 Asus P5B E6600 2GB RAM 8800GTS  
Notebook 2008 Lenovo ThinkPad R61i 8932GMG 2,5 GB RAM

Offline sidonia

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: USB Poort problemen
« Reactie #11 Gepost op: 2018/02/03, 15:17:04 »
De PS/2 muis werkt, maar de USB muis werkt nog steeds niet.

Voor mij is het opgelost, omdat ik de computer weer kan gebruiken.

Maar ik ga de zaak opnieuw installeren, en dan zal ik nog eens kijken, of het nu wel werkt, en dan kom ik er op terug.
Asus N751JK-T7122H i7 Hoofd PC - Ubuntu Budgie 17.10
Acer Aspire V3-772G Download PC Ubuntu 17.04
Acer E15 E5-575G-78P0 Ubuntu Budgie 18.04
Intel NUC 717BNH Windows 10

Offline jan11000

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: USB Poort problemen
« Reactie #12 Gepost op: 2018/02/03, 15:21:33 »
In de bios kun je de usb aan of uit zetten.
Maar ook een andere instelling is er, daar bevinden zich nog 2 manieren, dan regeert de muis/usb zich anders, dus test beide instellingen.

Boot eens van een livecd van ubuntu of xubuntu.
« Laatst bewerkt op: 2018/02/03, 15:25:29 door jan11000 »

Offline youpie123

  • Lid
  • Steunpunt: Ja
Re: USB Poort problemen
« Reactie #13 Gepost op: 2018/02/03, 15:24:10 »
Dat is inderdaad geen oplossing maar een work around, zoals Jolo al opmerkt.

Ik heb heel af en toe een probleempje met mijn muis (USB) Daar zit een led in dus ik kan het goed zien. De muis licht al rood op tijdens de bios, dat is een goed teken. Start dan het OS dan krijg ik af en toe een lijst foutmeldingen, heel snel, iets met discriptors? Dan blijft de muis ook onbruikbaar. Haal ik hem er dan weer even uit de USB en meteen weer terug dan werkt hij wel.

Misschien heb je daar wat aan?
Groeten, Joep
Ubuntu Mate 17.10 en 18.04 op een Intel XEON 3460 Server

Offline swake

  • Lid
    • Webstek van swake
  • Steunpunt: Ja
Re: USB Poort problemen
« Reactie #14 Gepost op: 2018/02/03, 16:58:39 »
Het topic staat als opgelost , maar wou graag dit noh meegeven.

Muizen heb je in verschilllende soorten , ook nog de PS/2 muis
PS/2 Mechanische muis , als je ze omdraait zie je onderaan het bolletje .
PS/2 optische muis , als je ze omdraait zie je onderaan het rode lichtje .
Er bestaan ook mechanische muizen met een USB aansluiting .

Offline emvedeesje

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: USB Poort problemen
« Reactie #15 Gepost op: 2018/02/04, 09:13:25 »
Er zijn muizen en muizen...

Laatst installeerde ik een KVM-switch van Aten om 2 computers te bedienen en werd ook daar geconfronteerd met een muis-probleem.

Mijn oude getrouwe µsoft-usb-muis deed het daar niet op.
Ook andere usb-muizen wilden niet, tot...

- de allernieuwste van ongeveer 2 jaar oud het wel deed.
- en ook een draadloze USB-muis het wel deed, alhoewel deze wel al 10 jaar oud is.

groeten van Michael
Mint Cinnamon fan  Firejail Chromium HPlip  digikam.appimage Freefilesync Puddletag virtualbox gmail
Desktop HP ProDesk 400G3 64bit I5 16gb multiboot: SSD Mint 18.3 Cinnamon + HD Ubuntu 16.04.4 + HD W10 /// Laptop HP ProBook 6570b 64bit I5 4gb SSD multiboot Mint 18.3 Cinnamon + W10
TESTBAK Desktop HP-Compaq 8000 64bit 4gb

Offline sidonia

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: USB Poort problemen
« Reactie #16 Gepost op: 2018/02/04, 10:16:10 »
@Swake Ik ben nog uit het tijdperk, dat er alleen nog maar grijze muizen waren, maar ik ken de verschillende versies.

Hierbij het overzicht van cat /pro/interrupts en lsusb met en zonder usb muis ingeplugd.

gebruiker@gebruiker-System-Product-Name:~$ cat /proc/interrupts
           CPU0       CPU1       
  0:         47          0   IO-APIC   2-edge      timer
  1:         13         66   IO-APIC   1-edge      i8042
  8:          1          0   IO-APIC   8-edge      rtc0
  9:          0          0   IO-APIC   9-fasteoi   acpi
 12:        159       4587   IO-APIC  12-edge      i8042
 14:        140        231   IO-APIC  14-edge      ata_piix
 15:          0          0   IO-APIC  15-edge      ata_piix
 16:        486        542   IO-APIC  16-fasteoi   i915
 17:       3800       4804   IO-APIC  17-fasteoi   ata_piix, uhci_hcd:usb3
 18:          0          0   IO-APIC  18-fasteoi   uhci_hcd:usb4
 19:        686        676   IO-APIC  19-fasteoi   uhci_hcd:usb5, firewire_ohci, snd_hda_intel
 20:       4798      20401   IO-APIC  20-fasteoi   ehci_hcd:usb1, uhci_hcd:usb2
 24:          0          0   PCI-MSI 1048576-edge      enp2s0
NMI:          2          1   Non-maskable interrupts
LOC:      15428      18154   Local timer interrupts
SPU:          0          0   Spurious interrupts
PMI:          2          1   Performance monitoring interrupts
IWI:          0          0   IRQ work interrupts
RTR:          0          0   APIC ICR read retries
RES:       5360       5170   Rescheduling interrupts
CAL:       3202       2385   Function call interrupts
TLB:        227        305   TLB shootdowns
TRM:          0          0   Thermal event interrupts
THR:          0          0   Threshold APIC interrupts
DFR:          0          0   Deferred Error APIC interrupts
MCE:          0          0   Machine check exceptions
MCP:          1          1   Machine check polls
ERR:          0
MIS:          0
PIN:          0          0   Posted-interrupt notification event
PIW:          0          0   Posted-interrupt wakeup event
gebruiker@gebruiker-System-Product-Name:~$ lsusb
Bus 001 Device 006: ID 148f:3070 Ralink Technology, Corp. RT2870/RT3070 Wireless Adapter
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
gebruiker@gebruiker-System-Product-Name:~$ lsusb
Bus 001 Device 006: ID 148f:3070 Ralink Technology, Corp. RT2870/RT3070 Wireless Adapter
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
gebruiker@gebruiker-System-Product-Name:~$ lsusb
Bus 001 Device 006: ID 148f:3070 Ralink Technology, Corp. RT2870/RT3070 Wireless Adapter
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
gebruiker@gebruiker-System-Product-Name:~$

Zoals te zien, de wireless adapter werkt wel.
Asus N751JK-T7122H i7 Hoofd PC - Ubuntu Budgie 17.10
Acer Aspire V3-772G Download PC Ubuntu 17.04
Acer E15 E5-575G-78P0 Ubuntu Budgie 18.04
Intel NUC 717BNH Windows 10

Offline sidonia

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: USB Poort problemen
« Reactie #17 Gepost op: 2018/02/10, 10:31:18 »
Het probleem is: De usb sticks of USB hdd's worden pas erkend, als ze bij het opstarten reeds zijn ingeplugd.
Ik heb gezocht naar een mogelijkheid om de BIOS te updaten, maar de computers zijn reeds zo oud, dat er geen BIOS update meer is te vinden.

Verder is het probleem, dat de BIOS de instellingen niet vasthoudt. Ik heb al de batterij vernieuwd, maar ook dan worden de instellingen in de BIOS niet vastgehouden.
Ik heb de computers in een netwerk staan, en dus is de USB  voor sticks of externe HDD's niet echt noodzakelijk, temeer, omdat de USB Wifi wel werkt.

Het is niet echt opgelost, maar toch zet ik dit topic als opgelost, omdat het anders altijd blijft openstaan, en dat is ook niet de bedoeling.

In ieder geval bedankt voor de support.
Asus N751JK-T7122H i7 Hoofd PC - Ubuntu Budgie 17.10
Acer Aspire V3-772G Download PC Ubuntu 17.04
Acer E15 E5-575G-78P0 Ubuntu Budgie 18.04
Intel NUC 717BNH Windows 10

Offline jan11000

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: USB Poort problemen
« Reactie #18 Gepost op: 2018/02/13, 22:10:07 »
Een voeding lenen , en uitwisselen zou je kunnen proberen.
Koop geen voeding want bij het niet oplossen, heb je 2 voedingen, en probleem niet opgelost.
Een voeding kan hele rare dingen doen tav hardware, en meten werkt bijna nooit, dus uitwisselen is de enige mogelijkheid.

Misschien ook proberen in de bios instellen,
quickboot uitzetten,(booten gaat nu langer duren),
harde schijf detectie wachttijd verhogen,
misschien helpt dit met het herkennen van hardware.

Opslaan bios,
probeer eens de instellingen wijzigen, opslaan,
reboot,
direct naar bios ,
en weer instellen en opslaan,
en weer rebooten.
Kijk of de instellingen nu wel blijven staan.

Offline sidonia

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: USB Poort problemen
« Reactie #19 Gepost op: 2018/02/13, 23:02:53 »
Ik heb op internet gezocht, en het schijnt een probleem te zijn, dat bij veel van deze computers voorkomt.
De oplossing schijnt te zijn: monitor compleet uitzetten, computer uitzetten, maar de stroomkabel in laten zitten.

De instellingen in de BIOS worden niet vastgehouden. Ik heb de batterij al verwisseld, maar dat wil niet helpen.
Het apparaat werkt prima, behalve dus de USB poorten. Echter als de USB stick of schijf is ingestoken, voor het starten, wordt hij wel herkend, dus wil ik het hier bij laten.
Asus N751JK-T7122H i7 Hoofd PC - Ubuntu Budgie 17.10
Acer Aspire V3-772G Download PC Ubuntu 17.04
Acer E15 E5-575G-78P0 Ubuntu Budgie 18.04
Intel NUC 717BNH Windows 10

Offline Ron

  • Forumteam
    • r0n
    • Dwarsligger
  • Steunpunt: Ja
Re: USB Poort problemen
« Reactie #20 Gepost op: 2018/02/13, 23:26:44 »
Hier heb ik nog een oude voeding, je zit maar 8km hier vandaan.............
OpenStandaard evangelist, OpenSource promotor, OpenData liefhebber.
Xubuntu gebruiker en voorstander (XFCE).
In Nederland bekend als een Dwarsligger.