Nieuws:

Welkom, Gast. Alsjeblieft inloggen of registreren.
Heb je de activerings-mail niet ontvangen?

Auteur Topic: Ubuntu support negatief in het nieuws in Linux Magazine (juli 2017)  (gelezen 679 keer)

Offline rman

  • Lid
  • Steunpunt: Ja
Op bladzijde 4   is te lezen hoe een nieuwe Ubuntu gebruiker niet tevreden is over de support van de Ubuntu nl gemeenschap. De redactie schrijft ten slotte:

Linux Magazine geeft niet hoog op over de ondersteuning van Ubuntu groepen. We zijn wel te spreken over Ubuntu als distro. Community' s komen soms best onprofessioneel over, dat komt vaak doordat het vrijwilligers zijn.

Vind ik best heel opmerkelijk.
Wat is jullie mening?
« Laatst bewerkt op: 2017/08/06, 15:53:59 door rman »
steunpunt: Delft
Happy throngs, where ever you go

Offline vorsprungdurchbetrug

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: Ubuntu support negatief in het nieuws in Linux Magazine (juli 2017)
« Reactie #1 Gepost op: 2017/08/06, 16:34:18 »
Ik ben het niet mee eens,
op dit forum wordt je goed geholpen, op Linuxmint forum ook.
Er zijn steunpunten via dit forum waar je terecht kan, wel kan het zijn dat deze niet bij jou in de buurt zijn.
Daarnaast zijn ook computerzaken waar Linux (ik gooi alles op hoop) kennis aanwezig is, op internet zijn bedrijven die je verder helpen met Linux problemen.
Bij computerzaken en bedrijven die je via internet vind is die hulp te betalen, uiteraard.
Daarnaast zijn bij afdelingen van PTCC ook mensen die kennis hebben van Linux.


Lenovo Thinkpad 530 Edge dualboot win7/Ubuntu 16.04 LTS
Desktop win7, wacht op dualboot met Linux mint

Offline HWE64

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: Ubuntu support negatief in het nieuws in Linux Magazine (juli 2017)
« Reactie #2 Gepost op: 2017/08/06, 17:21:01 »
Op bladzijde 4   is te lezen hoe een nieuwe Ubuntu gebruiker niet tevreden is over de support van de Ubuntu nl gemeenschap. De redactie schrijft ten slotte:

Linux Magazine geeft niet hoog op over de ondersteuning van Ubuntu groepen. We zijn wel te spreken over Ubuntu als distro. Community' s komen soms best onprofessioneel over, dat komt vaak doordat het vrijwilligers zijn.

Vind ik best heel opmerkelijk.
Wat is jullie mening?
Ik ga hier beslist op reageren. Ik had dit nog niet gelezen en ben boos  :evil: :evil: over de uitspraken die Linux magazine (Marcel Beelen) doet over het Forum. Ik heb (nog) een abonnement :evil:.
Niet panikeren, er is een Ubuntuforum.

Desktop pentium 4, 4GB, dualboot Xubuntu 16.04 LTS /W10 .  Laptop Toshiba Satallite C855 I5, 8GB, Xubuntu 16.04 LTS .  Test PC  HP Compaq DC5750 AMD64, AMD Athlon X64 X2  2,1GHz RAM 3GB HDD 80GB, Xubuntu 16.04 LTS / Linux Mint 18.2 Xfce/Cinnamon 18.2 (beginneling)

Offline testcees

  • Documentatieteam
    • testcees
    • www.testcees.nl
  • Steunpunt: Nee
Re: Ubuntu support negatief in het nieuws in Linux Magazine (juli 2017)
« Reactie #3 Gepost op: 2017/08/06, 20:16:59 »
Ik had dit nog niet gelezen en ben boos  :evil: :evil: over de uitspraken die Linux magazine (Marcel Beelen) doet over het Forum.
Een community is meer dan een forum maar als de uitspraak over dit forum gaat ben ik het er helemaal mee eens. Ubuntu is een prima distro maar voor vragen over, of ondersteuning bij, professioneel gebruik van Ubuntu moet je vooral niet op dit Ubuntu-NL forum zijn (of je daarvoor bij Linux Magazine moet weet ik niet, die organisatie ken ik niet).
`Wie wil de Nederlandstalige Ubuntu documentatie wiki onderhouden? https://wiki.ubuntu-nl.org

Offline pederoco

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: Ubuntu support negatief in het nieuws in Linux Magazine (juli 2017)
« Reactie #4 Gepost op: 2017/08/06, 21:24:01 »
Weer een inkoppertje, testcees!
Reken daar maar op.
Al ben ik niet diegene.
Ik hou me verder van dit soort discussies.
Excuus daarvoor.
mvg,  Peter
Desktop: xubuntu 16.04.3 / xubuntu-minimal 16.04.3
Laptop: xubuntu-minimum 16.04.3
"No windows in the house but somehow there's more light..."

Offline Paul Matthijsse

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: Ubuntu support negatief in het nieuws in Linux Magazine (juli 2017)
« Reactie #5 Gepost op: 2017/08/06, 22:09:08 »
Ubuntu is een prima distro maar voor vragen over, of ondersteuning bij, professioneel gebruik van Ubuntu moet je vooral niet op dit Ubuntu-NL forum zijn
Waar dan wel? Betaalde Canonical-ondersteuning, bedoel je dat? Dit Ubuntu+andere.smaken forum is inderdaad niet gericht op professionele gebruikers. Dat betekent niet dat de informatie die in dit amateurforumpje wordt opgehoest door amateurubuntuklantjes die nix weten en maar wat uit hun nek lullen van geen en nullerlei waarde zoude zijn. Hè? Testcees, wat is je punt precies? Dat professionele Ubuntu-gebruikers (bestaan die eigenlijk wel?) zich niet op dit laagbijdegrondseamateurmiskleunenmislukkingelingen forum moeten vervoegen om professionele bijstand te verkrijgen? Dat kan de eerste de beste gek zich ook nog wel inbeelden lijkt me. En sorry als ik even niet erg communityfriendlyetc overkom. Ik vind jouw reactie echt stom. Roepen dat professionele gebruikers voor hulp beter niet op een eindgebruikersforum te rade gaan...??? What the heck.

Zeg op z'n minst waar professionele gebruikers van Ubuntu dan wél te rade kunnen gaan, dan heeft je bijdrage nog enig nut. Vooralsnog is dat niet het geval.
https://allesgimpofbijna.wordpress.com - GIMP en omstreken
https://paulsphotopalace.wordpress.com (Engelstalig) - Raw, RawTherapee, G'MIC, GIMP...

Offline HWE64

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: Ubuntu support negatief in het nieuws in Linux Magazine (juli 2017)
« Reactie #6 Gepost op: 2017/08/06, 22:30:48 »
@mensen, even rustig. Of jullie het ermee eens zijn of niet maar IK heb een abonnement en Ik ben door die uitspraak van Linux magazine boos want Ik ben altijd keurig en heel goed hier op het forum geholpen. Vandaar dat ik een pittig briefje ga schrijven.
Niet panikeren, er is een Ubuntuforum.

Desktop pentium 4, 4GB, dualboot Xubuntu 16.04 LTS /W10 .  Laptop Toshiba Satallite C855 I5, 8GB, Xubuntu 16.04 LTS .  Test PC  HP Compaq DC5750 AMD64, AMD Athlon X64 X2  2,1GHz RAM 3GB HDD 80GB, Xubuntu 16.04 LTS / Linux Mint 18.2 Xfce/Cinnamon 18.2 (beginneling)

Offline Ron

  • Forumteam
    • r0n
    • Dwarsligger
  • Steunpunt: Ja
Re: Ubuntu support negatief in het nieuws in Linux Magazine (juli 2017)
« Reactie #7 Gepost op: 2017/08/07, 09:50:17 »
De eindgebruikers zijn en worden altijd zo goed mogelijk geholpen, daar is geen discussie over.

Een bedrijf, dat diverse servers en/of desktop systemen gebruikt en daarvan afhankelijk is, kan niet een dag lang een discussie bijhouden op internet, om naar een oplossing te zoeken.
Een bedrijf (of instelling) wil dat de problemen van vandaag gisteren opgelost worden.
Daar zijn speciale bedrijven voor, maar die kosten geld.
Voor een ander systeem zouden die bedrijven de kennis ook moeten inhuren.

Voor "ons" is het een hobby en steekt het niet op een uurtje :lol:
OpenStandaard evangelist, OpenSource promotor,  OpenData liefhebber.
Xubuntu gebruiker, liefhebber en tester.
In Nederland bekend als een dwarsligger.

Offline Pjotr

  • Lid
    • http://sites.google.com/site/computertip
  • Steunpunt: Nee
Re: Ubuntu support negatief in het nieuws in Linux Magazine (juli 2017)
« Reactie #8 Gepost op: 2017/08/07, 10:17:06 »
Betaalde ondersteuning van Canonical lijkt me, zeker voor grotere bedrijven, een goede optie. Maar ook dan kunnen de systeembeheerders van zo'n groot bedrijf, nog steeds hun voordeel doen met de verzamelde kennis in dit forum.

Het forum als aanvulling op betaalde ondersteuning dus. Niks mis mee.  :)

Offline nahjo

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: Ubuntu support negatief in het nieuws in Linux Magazine (juli 2017)
« Reactie #9 Gepost op: 2017/08/07, 16:36:32 »
De eindgebruikers zijn en worden altijd zo goed mogelijk geholpen, daar is geen discussie over.
Klopt helemaal maar als iemend ontvreden is mag dat toch wel geschreven worden?  Moet natuurlijk wel duidelijk zijn waarover en waarom men ontevreden is. En dat laatste mis ik een beetje.
- Dus waarover en waarom is die gebruiker ontevreden?
- En met welk profesioneel forum is de vergelijking gemaakt?

Of is het hele verhaal gewoon een komkommertijd bladvulling?

* ik heb het blad niet gelezen en heb ook geen abbo

Offline rico70

  • Lid
Re: Ubuntu support negatief in het nieuws in Linux Magazine (juli 2017)
« Reactie #10 Gepost op: 2017/08/07, 17:38:07 »
Jaren geleden (voordat ze wilden stoppen en toch doorgegaan zijn) mijn abo al opgezegd, niet vanwege de prijs maar vanwege het gebrek aan kwaliteit.
Vraag me overigens af hoe er "getest" is, net als bij bv een haringkar een visje gekocht? In dit geval dus account aangemaakt en wat vragen gesteld? Op klachten van meerdere personen afgegaan of was dit een enkel geval?

Offline MKe

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: Ubuntu support negatief in het nieuws in Linux Magazine (juli 2017)
« Reactie #11 Gepost op: 2017/08/08, 13:20:27 »
professionele Ubuntu-gebruikers (bestaan die eigenlijk wel?)

...

Zeg op z'n minst waar professionele gebruikers van Ubuntu dan wél te rade kunnen gaan, dan heeft je bijdrage nog enig nut. Vooralsnog is dat niet het geval.
Yup, hier zit er een :)


OT:
FF mijn ervaring, mijn eerste stapjes in Linux/Ubuntu land heb ik hier gedaan. Dingen van mensen hier geleerd. Nog steeds gebruik ik dit forum als hulp/naslag, maar ik zit ook niet op het niveau van een systeembeheerder, ik ben meer een gevorderde gebruiker/lightgewicht systeembeheerder.

Is dit forum professioneel? Nee, niet echt. Echt diepgaande kennis van Linux krijg ik meer bij een community als b.v. die van Arch. Verder zijn veel discussies hier vaak meer op het gebruikersniveau, en gaan vaak niet zo erg diep. Zou zou ik hier niet snel een vraag stellen over b.v. AD integratie om maar iets te noemen. Overigens zou ik voor dat soort dingen zelfs niet naar het Arch forum gaan, maar gewoon iemand inhuren van gespecialiseerde bedrijven. Canonical hebben we eigelijk nooit iets mee te maken gehad. Er zijn genoeg bedrijven in Nederland met een gedegen kennis van Linux (dus ook RedHat, naast Debian of Ubuntu) die we daarvoor kunnen vragen.

Wil niet zeggen dat een professional hier nooit iets aan het forum heeft. Er zijn genoeg mensen hier op het forum met voldoende diepgaande kennis voor bepaalde dingen waar ik wat van kan leren. Sommigen zijn hier misschien wel op het betere systeembeheer niveau, en het forum is een leuke methode om met deze mensen in contact te komen en van hun kennis gebruik te maken. Maar ook simpele gebruiksweetjes/oplossingen waar een gebruiker soms mee komt hoeft bij mij niet altijd bekend te zijn.

Kortom, professioneel of niet, het Ubuntu forum is nog steeds uitermate nuttig als eerstelijn support.
« Laatst bewerkt op: 2017/08/08, 13:22:25 door MKe »
Mijn blokkendoos blog: http://mke21.wordpress.com/

Offline Ron

  • Forumteam
    • r0n
    • Dwarsligger
  • Steunpunt: Ja
Re: Ubuntu support negatief in het nieuws in Linux Magazine (juli 2017)
« Reactie #12 Gepost op: 2017/08/08, 14:14:15 »
Is dit forum professioneel? Nee, niet echt.
<knip>
Canonical hebben we eigelijk nooit iets mee te maken gehad. Er zijn genoeg bedrijven in Nederland met een gedegen kennis van Linux (dus ook RedHat, naast Debian of Ubuntu) die we daarvoor kunnen vragen.
<knip>
Kortom, professioneel of niet, het Ubuntu forum is nog steeds uitermate nuttig als eerstelijn support.
Er zijn veel instellingen, die Ubuntu als server gebruiken, omdat het simpel(er) te configureren is.
De gemeente waar ik woon heeft 2 servers, één op Redhat en één op Ubuntu.

In grote lijnen heb je m.i. gelijk, dit forum is meer gericht op het oplossen van desktop problemen, dan op het diepgaand graven in het systeem.
Het is voor 99% voor thuisgebruikers / door thuisgebruikers.
OpenStandaard evangelist, OpenSource promotor,  OpenData liefhebber.
Xubuntu gebruiker, liefhebber en tester.
In Nederland bekend als een dwarsligger.

Offline HWE64

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: Ubuntu support negatief in het nieuws in Linux Magazine (juli 2017)
« Reactie #13 Gepost op: 2017/08/08, 15:28:42 »
Over professionaliteit (ubuntu 16.05 Lts) gesproken =D.
Niet panikeren, er is een Ubuntuforum.

Desktop pentium 4, 4GB, dualboot Xubuntu 16.04 LTS /W10 .  Laptop Toshiba Satallite C855 I5, 8GB, Xubuntu 16.04 LTS .  Test PC  HP Compaq DC5750 AMD64, AMD Athlon X64 X2  2,1GHz RAM 3GB HDD 80GB, Xubuntu 16.04 LTS / Linux Mint 18.2 Xfce/Cinnamon 18.2 (beginneling)

Online maasnet

  • Lid
    • m-vd-hoeven
  • Steunpunt: Ja
Re: Ubuntu support negatief in het nieuws in Linux Magazine (juli 2017)
« Reactie #14 Gepost op: 2017/08/08, 15:34:22 »
Over professionaliteit (ubuntu 16.05 Lts) gesproken =D.

Lachen...........
Je ziet wel wat een ander heeft, maar je ziet niet wat hij mist.

OS: Ubuntu 16.04/Xubuntu 16.04/Ubuntu 17.10; RPI: Raspbian Jessie; Asus 1005PE: Q4OS; Linux Lite 3.4; W10
***Steunpunt Ede***  voor andere steunpunten: https://kaart.ubuntu-nl.org/

Offline MKe

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: Ubuntu support negatief in het nieuws in Linux Magazine (juli 2017)
« Reactie #15 Gepost op: 2017/08/08, 15:50:09 »
Er zijn veel instellingen, die Ubuntu als server gebruiken, omdat het simpel(er) te configureren is.
De gemeente waar ik woon heeft 2 servers, één op Redhat en één op Ubuntu.

In grote lijnen heb je m.i. gelijk, dit forum is meer gericht op het oplossen van desktop problemen, dan op het diepgaand graven in het systeem.
Het is voor 99% voor thuisgebruikers / door thuisgebruikers.
Juist, sterker nog, met de opkomst van cloud computing (Azure, AWS etc.) gaan steeds meer bedrijven hun serverhardware uitdunnen en steeds meer op instanties in die cloud als vervanging gebruiken. En die instanties in zowel Azure (microsoft!) en meer nog Amazon draaien voor het grootste gedeelte.... juist, Ubuntu. Dat is ook de reden dat Microsoft nu meer samenwerkt met Canonical en dat ze nu 'Ubuntu op Windows' hebben gemaakt, om de integratie gemakkelijker te maken.

En inderdaad, dit forum is in eerste instantie voor de amateur (niet denigrerend bedoeld) thuis gebruiker en naar mijn mening functioneert het in die hoedanigheid uitstekend.
« Laatst bewerkt op: 2017/08/14, 11:37:52 door MKe »
Mijn blokkendoos blog: http://mke21.wordpress.com/

Offline emvedeesje

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: Ubuntu support negatief in het nieuws in Linux Magazine (juli 2017)
« Reactie #16 Gepost op: 2017/09/05, 18:19:09 »
Op klachten van meerdere personen afgegaan of was dit een enkel geval?

Of hoe een iemand een totaal foute mening/boodschap gaat verspreiden.  >:(
En wat nog erger is: velen die wel weten waar de klok hangt, doch niets weten van een klepel, zulke info slikken en verder vertellen alvorens eens te checken.
Mint Cinnamon fan
Desktop HP ProDesk 400G3 64bit I5 16gb multiboot: SSD Mint 18.2 Cinnamon Sonya + SSD Ubuntu 16.04.3 + HD Ubuntu 14.04.5 + HD W10 /// Laptop HP ProBook 6570b 64bit I5 4gb SSD multiboot Mint 18.2 Cinnamon Sonya + W10
TESTBAKKEN Desktop HP-Compaq 8000 64bit 4gb + Desktop HP-Digital Compaq 7600 64bit 2gb

Offline HWE64

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: Ubuntu support negatief in het nieuws in Linux Magazine (juli 2017)
« Reactie #17 Gepost op: 2017/09/05, 18:39:37 »
Of hoe een iemand een totaal foute mening/boodschap gaat verspreiden.  >:(
En wat nog erger is: velen die wel weten waar de klok hangt, doch niets weten van een klepel, zulke info slikken en verder vertellen alvorens eens te checken.
Heb 09-08-2017 een brief gestuurd naar Linux magazine en tot op heden nog niets gehoord. Misschien wacht men en plaatsdeze brief in het nieuwe magazine. Ik wacht nog maar even :evil:.

Moderator edit: quote gerepareerd.
« Laatst bewerkt op: 2017/09/05, 18:51:59 door Ron »
Niet panikeren, er is een Ubuntuforum.

Desktop pentium 4, 4GB, dualboot Xubuntu 16.04 LTS /W10 .  Laptop Toshiba Satallite C855 I5, 8GB, Xubuntu 16.04 LTS .  Test PC  HP Compaq DC5750 AMD64, AMD Athlon X64 X2  2,1GHz RAM 3GB HDD 80GB, Xubuntu 16.04 LTS / Linux Mint 18.2 Xfce/Cinnamon 18.2 (beginneling)