Nieuws:

Welkom, Gast. Alsjeblieft inloggen of registreren.
Heb je de activerings-mail niet ontvangen?

Auteur Topic: Firefox weigert dienst  (gelezen 196 keer)

Offline Jos

  • Lid
    • Non-profit dienstverlening
  • Steunpunt: Nee
Firefox weigert dienst
« Gepost op: 2017/07/08, 11:18:16 »
Ik krijg Firefox niet meer aan de praat en ontvang de melding:

Your Firefox profile cannot be loaded. It me be missing or inaccessible.

Hoe los ik dit op?
Verbazend dat ik niet vaker lees dat mensen het ingewikkelde gedoe niet meer kunnen volgen.

Offline MKe

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: Firefox weigert dienst
« Reactie #1 Gepost op: 2017/07/08, 11:29:55 »
Heb je al geprobeerd om de .mozilla folder weg te gooien? Dus in de terminal: rm -rf ~/.mozilla

Offline Jos

  • Lid
    • Non-profit dienstverlening
  • Steunpunt: Nee
Re: Firefox weigert dienst
« Reactie #2 Gepost op: 2017/07/08, 11:38:16 »
Dan krijg ik (mijn wachtwoord): Opdracht niet gevonden.
Verbazend dat ik niet vaker lees dat mensen het ingewikkelde gedoe niet meer kunnen volgen.

Offline Spidey-Westland

  • Lid
  • Steunpunt: Ja
Re: Firefox weigert dienst
« Reactie #3 Gepost op: 2017/07/08, 12:22:59 »
dat is de opdracht sudo rm -rf ~/.mozilla
Spidey-Westland

Offline Jos

  • Lid
    • Non-profit dienstverlening
  • Steunpunt: Nee
Re: Firefox weigert dienst
« Reactie #4 Gepost op: 2017/07/08, 12:32:49 »
Na het verwijderen van ff heb ik hem via Software geinstalleerd en weer krijg ik bij het opstarten te zien:

Your Firefox profile cannot be loaded. It me be missing or inaccessible.
Verbazend dat ik niet vaker lees dat mensen het ingewikkelde gedoe niet meer kunnen volgen.

Offline swake

  • Lid
    • Webstek van Swake
  • Steunpunt: Ja
Re: Firefox weigert dienst
« Reactie #5 Gepost op: 2017/07/08, 12:38:00 »

Offline swake

  • Lid
    • Webstek van Swake
  • Steunpunt: Ja
Re: Firefox weigert dienst
« Reactie #6 Gepost op: 2017/07/08, 12:43:04 »

Offline testcees

  • Documentatieteam
    • testcees
    • www.testcees.nl
  • Steunpunt: Nee
Re: Firefox weigert dienst
« Reactie #7 Gepost op: 2017/07/08, 12:56:03 »
dat is de opdracht sudo rm -rf ~/.mozilla
Nee, sudo is alleen voor beheerstaken op systeemniveau. De map ~/.mozilla staat in de persoonlijke map en de gebruiker heeft daar alle rechten (zonder sudo). Oneigenlijk/onnodig gebruik van sudo kan je nog verder in de problemen brengen.

Als sudo toch nodig blijkt om deze map te wissen klopt er echt  iets niet. Mogelijk heeft Jos dan de vorige keer Firefox gestart met sudo, wat niet de bedoeling is, nergens voor nodig en af te raden.
`Wie wil de Nederlandstalige Ubuntu documentatie wiki onderhouden? https://wiki.ubuntu-nl.org

Offline Jos

  • Lid
    • Non-profit dienstverlening
  • Steunpunt: Nee
Re: Firefox weigert dienst
« Reactie #8 Gepost op: 2017/07/08, 13:04:57 »
Ik heb inmiddels van alles gedaan, ook de map .mozille in mijn persoonlijke map verwijderd, maar ik blijf de melding krijgen wanneer ik ff probeer te starten (wat ie dus niet doet):

Your Firefox profile cannot be loaded. It me be missing or inaccessible.

Drie grootste wereldwonderen: de piramides, ufo's, en onwillige Firefox.

« Laatst bewerkt op: 2017/07/08, 13:24:47 door Jos »
Verbazend dat ik niet vaker lees dat mensen het ingewikkelde gedoe niet meer kunnen volgen.

Offline spievensterke

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: Firefox weigert dienst
« Reactie #9 Gepost op: 2017/07/08, 13:34:20 »
@ Jos,

ik vraag mij af:
- met welk besturingssysteem je werkt?
- single-boot of dual-boot?
- wat heb je voorafgaand geïnstalleerd en aangepast vóór de problemen met Firefox zijn begonnen?
- heb je wat teveel 'geprutst - geprobeerd'...

Probeer de 'ballast- het téveel'  één voor één te elimineren.

Kan je er niet uit geraken, dan is een 'verse' - zuivere- installatie van jou 'Linux-gestuurd besturingssysteem', de beste optie.
« Laatst bewerkt op: 2017/07/08, 13:37:03 door spievensterke »
Testlaptop Toshiba Satellite L500-1C7 - Ubuntu Maté 16.04.2 LTS -64bit- in dualboot met LinuxMint Maté 18.1 -64bit-   Hdd 250GB  Intel Mobile Video /
AcerOne10  ( Hybride, 2 in 1 ) met Ubuntu 16.04.3 LTS -64bit- 32bit Uefi.

Offline Jos

  • Lid
    • Non-profit dienstverlening
  • Steunpunt: Nee
Re: Firefox weigert dienst
« Reactie #10 Gepost op: 2017/07/08, 13:44:42 »
@ spievensterke,

- Ik werk met Xubuntu single-boot
- Het is een pas geinstalleerde Xubuntu waar ik heel zuinig op ben - geen gekke dingen gedaan, weinig aangepast, geen standaard geinstalleerde software verwijderd, niet veel nieuwe software geinstalleerd, opgepast met verschillende werkomgevingen. Al zou je het misschien niet opmaken uit mijn domme vragen, maar ik gebruik Linux al vele jaren ;-) Een herinstallatie van Xubuntu?... als het niet anders kan dan zet ik een Image terug.

Maar misschien verschijnt er hier alsnog een Reddende Engel.
« Laatst bewerkt op: 2017/07/08, 13:53:31 door Jos »
Verbazend dat ik niet vaker lees dat mensen het ingewikkelde gedoe niet meer kunnen volgen.

Offline nahjo

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: Firefox weigert dienst
« Reactie #11 Gepost op: 2017/07/08, 14:18:24 »
Ik heb niet de al aangegeven links bekeken maar heb je firefox al in de terminal gestart met:
firefox --ProfileManager?

Offline Jos

  • Lid
    • Non-profit dienstverlening
  • Steunpunt: Nee
Re: Firefox weigert dienst
« Reactie #12 Gepost op: 2017/07/08, 14:30:38 »
Ook dan krijg ik de melding:

Your Firefox profile cannot be loaded. It me be missing or inaccessible.
Verbazend dat ik niet vaker lees dat mensen het ingewikkelde gedoe niet meer kunnen volgen.

Offline nahjo

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: Firefox weigert dienst
« Reactie #13 Gepost op: 2017/07/08, 14:38:06 »
verwijder het bestand profiles.ini in de map ./.mozilla/firefox en probeer dan firefox te starten.
Of heb je deze stappen al eerder gedaan.

Offline Jos

  • Lid
    • Non-profit dienstverlening
  • Steunpunt: Nee
Re: Firefox weigert dienst
« Reactie #14 Gepost op: 2017/07/08, 14:49:10 »
Dat ga ik proberen. Waar vind ik dat?
Verbazend dat ik niet vaker lees dat mensen het ingewikkelde gedoe niet meer kunnen volgen.

Offline Allard

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: Firefox weigert dienst
« Reactie #15 Gepost op: 2017/07/08, 14:50:41 »
Mocht dat niet helpen, verwijder dan eens de map .mozilla in de cache folder van je persoonlijke map.
Citaat
Okay, so I found what was going on.. .cache directory in my /home/e was corrupted so I deleted it and voila.. all is going as it should. Sorry for bothering :)

https://unix.stackexchange.com/questions/252923/thunderbird-firefox-profile-missing-or-inaccessible
PC: MSI H110M PRO-VD,   Intel Core i5 6600,  8GB DDR4,  MSI GTX 960 4GB Gaming,  Crucial BX100 250GB, Samsung 850 EVO 500GB  -- Ubuntu 16.04 LTS 64-bit --
Acer Aspire V3-771:  Intel Core i5 3230M,  6GB DDR3,  Intel HD 4000 Graphics,  Crucial BX100 500GB  -- Ubuntu 16.04 LTS 64-bit --

Offline Jos

  • Lid
    • Non-profit dienstverlening
  • Steunpunt: Nee
Re: Firefox weigert dienst
« Reactie #16 Gepost op: 2017/07/08, 14:53:20 »
Dat heb ik geprobeerd maar het wordt niet toegestaan. Wacht, ik zal het met root en Thunar proberen.
Verbazend dat ik niet vaker lees dat mensen het ingewikkelde gedoe niet meer kunnen volgen.

Offline jvecht

  • Lid
    • Just Vecht
  • Steunpunt: Ja
Re: Firefox weigert dienst
« Reactie #17 Gepost op: 2017/07/08, 14:54:15 »
Mozilla heeft daar deze aanwijzingen voor.

groet,

Just
Steunpunt Zoetermeer e.o.   PC of laptop nog XP of Vista? Probeer kosteloos Ubuntu of Xubuntu! Met:
  Boekje "Werken met Xubuntu" 3000+ downloads!
     Het Helpmij Magazine September 2017

Offline Jos

  • Lid
    • Non-profit dienstverlening
  • Steunpunt: Nee
Re: Firefox weigert dienst
« Reactie #18 Gepost op: 2017/07/08, 14:59:04 »
Mocht dat niet helpen, verwijder dan eens de map .mozilla in de cache folder van je persoonlijke map.
Citaat
Okay, so I found what was going on.. .cache directory in my /home/e was corrupted so I deleted it and voila.. all is going as it should. Sorry for bothering :)

https://unix.stackexchange.com/questions/252923/thunderbird-firefox-profile-missing-or-inaccessible

Het verborgen bestand  .mozilla (met Ctrl+h) zie ik niet maar wel mozilla. Die bedoel je toch niet?
Verbazend dat ik niet vaker lees dat mensen het ingewikkelde gedoe niet meer kunnen volgen.

Offline Jos

  • Lid
    • Non-profit dienstverlening
  • Steunpunt: Nee
Re: Firefox weigert dienst
« Reactie #19 Gepost op: 2017/07/08, 15:04:29 »
Mozilla heeft daar deze aanwijzingen voor.

groet,

Just

(Methode 2 van jouw link gedaan) De profiles.ini folder staat er niet en heb ik waarschijnlijk al gewist (ik heb al zoveel gedaan dat ik dat niet meer weet)
« Laatst bewerkt op: 2017/07/08, 15:07:07 door Jos »
Verbazend dat ik niet vaker lees dat mensen het ingewikkelde gedoe niet meer kunnen volgen.

Offline Allard

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: Firefox weigert dienst
« Reactie #20 Gepost op: 2017/07/08, 15:13:51 »
Mocht dat niet helpen, verwijder dan eens de map .mozilla in de cache folder van je persoonlijke map.
Citaat
Okay, so I found what was going on.. .cache directory in my /home/e was corrupted so I deleted it and voila.. all is going as it should. Sorry for bothering :)

https://unix.stackexchange.com/questions/252923/thunderbird-firefox-profile-missing-or-inaccessible

Het verborgen bestand  .mozilla (met Ctrl+h) zie ik niet maar wel mozilla. Die bedoel je toch niet?

Deze map bedoel ik:
http://imgur.com/a/Oh6O1

Hernoem of verwijder die eens, dan zou het volgens de instructies van die link die ik je eerder gaf weer moeten werken. Anders weet ik het ook niet meer.
PC: MSI H110M PRO-VD,   Intel Core i5 6600,  8GB DDR4,  MSI GTX 960 4GB Gaming,  Crucial BX100 250GB, Samsung 850 EVO 500GB  -- Ubuntu 16.04 LTS 64-bit --
Acer Aspire V3-771:  Intel Core i5 3230M,  6GB DDR3,  Intel HD 4000 Graphics,  Crucial BX100 500GB  -- Ubuntu 16.04 LTS 64-bit --

Offline swake

  • Lid
    • Webstek van Swake
  • Steunpunt: Ja
Re: Firefox weigert dienst
« Reactie #21 Gepost op: 2017/07/08, 15:15:13 »
Citaat
@ spievensterke,

- Ik werk met Xubuntu single-boot
- Het is een pas geinstalleerde Xubuntu waar ik heel zuinig op ben

En welke versie 16.x of 17.x

Offline Jos

  • Lid
    • Non-profit dienstverlening
  • Steunpunt: Nee
Re: Firefox weigert dienst
« Reactie #22 Gepost op: 2017/07/08, 15:25:53 »
@ Allard,

Jij was mijn Reddende Engel! FF werkt weer!

Iedereen dank voor het meedenken.
Verbazend dat ik niet vaker lees dat mensen het ingewikkelde gedoe niet meer kunnen volgen.

Offline spievensterke

  • Lid
  • Steunpunt: Nee
Re: Firefox weigert dienst
« Reactie #23 Gepost op: 2017/07/08, 15:40:45 »
@ Jos,

in één van je berichten  heb je vermeld dat je FF ,via het softwarebeheer, opnieuw hebt geïnstalleerd.

Open nu eens synaptic pakketbeheer, herladen en zoek op firefox ... bekijk dan of die versie van FF ( 54.0.1)  de recentste is ... en of alle afhankelijkheden zijn geïnstalleerd ...

Probeer eens om Firefox te herinstalleren via synaptic pakketbeheer ...:

- open synaptic >> systeem bijwerken >> klik op vierkantje vóór Firefox --> klik in vierkantje voor markeren voor herinstallatie, --  en voer dan uit;
- synaptic herladen > systeem bijwerken;
- sluit synaptic pakketbeheer af;
- sluit de computer volledig af;
- herstart uw computer opnieuw.
Firefox zou nu weer moeten opstarten en werken.

Hopelijk werkt het en kan je weer browsen...succes.
« Laatst bewerkt op: 2017/07/08, 15:45:48 door spievensterke »
Testlaptop Toshiba Satellite L500-1C7 - Ubuntu Maté 16.04.2 LTS -64bit- in dualboot met LinuxMint Maté 18.1 -64bit-   Hdd 250GB  Intel Mobile Video /
AcerOne10  ( Hybride, 2 in 1 ) met Ubuntu 16.04.3 LTS -64bit- 32bit Uefi.

Online maasnet

  • Lid
    • m-vd-hoeven
  • Steunpunt: Ja
Re: Firefox weigert dienst
« Reactie #24 Gepost op: 2017/07/08, 15:43:13 »
@ Jos,

in één van je berichten  heb je vermeld dat je FF ,via het softwarebeheer, opnieuw hebt geïnstalleerd.

Open nu eens synaptic pakketbeheer, herladen en zoek op firefox ... bekijk dan of die versie van FF ( 54.0.1)  de recentste is ... en of alle afhankelijkheden zijn geïnstalleerd ...

Probeer eens om Firefox te herinstalleren via synaptic pakketbeheer ...

open synaptic >> systeem bijwerken >> klik op vierkantje vóór Firefox --> klik in vierkantje voor markeren voor herinstallatie en voer dan uit.
Herstart uw computer opnieuw. Firefox zou nu weer moeten werken.

Jij was mijn Reddende Engel! FF werkt weer! =D
Je ziet wel wat een ander heeft, maar je ziet niet wat hij mist.

OS: Ubuntu 16.04/Xubuntu 16.04/Ubuntu 17.10; RPI: Raspbian Jessie; Asus 1005PE: Q4OS; Linux Lite 3.4; W10
***Steunpunt Ede***  voor andere steunpunten: https://kaart.ubuntu-nl.org/