Ik probeer al een tijdje de Belgium eid add-on met de hand uit ff te verwijderen. In de add-on beheerder lukt het niet (bericht is : "kan niet verwijderd worden"). In de mozilla help staat hoe men met de hand een xpi file kan verwijderen in .mozilla.***.default.extensions, om blijkbaar op die manier de add-on te verwijderen. Daar staan inderdaad de xpi file van mijn andere add-ons, maar die van belgium eid staat er niet bij. In de extensions dir staat wel ook een "staged" dir en daarin staat weer een dir onder de naam "belgiumeid@eid.belgium.be" (deze dir is leeg). Verwijdering van deze dir helpt ook niet.
Bedoeling is dus de oude add-on te verwijderen en de nieuwe versie te installeren.
Ik heb de eid software geherinstalleerd en de soft blijkt wel te werken met Chrome.
De BOSA helpdesk antwoord zo goed als nooit op mijn vragen, of antwoord met nietszeggende info.
Kan iemand mij helpen om de add-on toch verwijderd te krijgen?