Mail geweigerd Mozilla Thunderbird

[petineke]

Hi allemaal, sinds enige tijd kan een van mijn contacten geen mail meer naar mij sturen, ook de beantwoording van mijn mail aan dat contact worden niet doorgestuurd aan mij. (Geweigerd)
Zou graag willen weten wat de oorzaak kan zijn (gewijzigde instelling bij wie/waar) en hoe dit op te lossen.
Mijn provider is Orange.fr

Bij voorbaat mijn dank.

[HWE64]

Gaat het nog wel met Webmail?

[M_aD]

Geen idee waarom je dit post in andere distributies terwijl je zo te zien Ubuntu gebruikt. Ik heb het daarom even verplaatst. 

[Polleke]

Als e-mail wordt geweigerd wordt er als het goed is altijd een melding bij vermeld waarom dat zo is.

[Paul Matthijsse]

Inderdaad, plaats die weigermelding hier, misschien dat dat meer info geeft.

[aartje]

En kijk bij die provider eens in de Spambox

https://www.spamresource.com/2025/06/orangefr-tightens-spam-complaint.html

[Jenske]

Als je thunderbird gebruikt voor google mail: die van Google hebben belangrijke wijzigingen doorgevoerd, waardoor sommige -- alle? -- mailfuncties niet meer werken. Ik ken er de ballen van, maar in mijn omgeving kunnen verschillende mensen hun gmail niet meer vlot bedienen vanuit thunderbird. Heeft er iets mee te maken dat ze bij Google niet willen dat je hun mail benadert vanuit een ander programma.

In feite is het daarom beter om de webversie te gebruiken van Gmail. Nadeel: je mails blijven bij Google staan en "ze" kunnen er lekker van alles mee doen om AI (en wie weet wat nog allemaal) te voeden. If it's for free, you're the dish.

[HWE64]

Ik snap het niet . ik gebruik ook gmail in TB en nergens problemen mee. Wel moet je de tweetraps verificatie hebben.

[Jenske]

@HWE64,

Ik heb me enigszins vergist, inderdaad. Het is bij mijn organisatie, waar ze google workspace gebruiken, dat de mensen van IT een instelling hebben gewijzigd zodat het niet (meer) mogelijk is om gmail te benaderen vanuit Thunderbird. T.t.z. je kan de mails nog wel lezen, maar schrappen en dergelijke kan niet meer.

Heeft dus niks met TB zélf te maken, wel met het beleid van de organisatie die de gmail bij ons beheert.

[petineke]

Als e-mail wordt geweigerd wordt er als het goed is altijd een melding bij vermeld waarom dat zo is.

Code: [Selecteer]

Van: MAILER-DAEMON@res9.mijnplesk.com (Mail Delivery System)
Onderwerp: Undelivered Mail Returned to Sender
Datum: 1 september 2025 om 17:20:59 CEST
Aan:

This is the mail system at host res9.mijnplesk.com.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

                  The mail system

<>: host smtp-in.orange.fr[80.12.26.32] said: 501 5.1.0
   t6L1u6UEcWBZh Emetteur invalide, Veuillez verifier la configuration SPF/DNS
   de votre nom de domaine. Invalid Sender. SPF check failed, please verify
   the SPF/DNS configuration for your domain name. OFR003_398, please visit:
   https://postmaster.orange.fr/ [398] (in reply to MAIL FROM command)
Reporting-MTA: dns; res9.mijnplesk.com
X-Postfix-Queue-ID: 467EC6AE07A7
X-Postfix-Sender: rfc822;
Arrival-Date: Mon,  1 Sep 2025 17:20:55 +0200 (CEST)

Final-Recipient: rfc822;
Original-Recipient: rfc822;
Action: failed
Status: 5.1.0
Remote-MTA: dns; smtp-in.orange.fr
Diagnostic-Code: smtp; 501 5.1.0 t6L1u6UEcWBZh Emetteur invalide, Veuillez
   verifier la configuration SPF/DNS de votre nom de domaine. Invalid Sender.
   SPF check failed, please verify the SPF/DNS configuration for your domain
   name. OFR003_398, please visit: https://postmaster.orange.fr/ [398]

Van:
Onderwerp: Antw: Probeersel 1
Datum: 1 september 2025 om 17:20:44 CEST
Aan:

Moderator Edit: email adressen weg gehaald

[M_aD]

petineke, gelieve in het vervolg geen email adressen openbaar erbij posten uit privé redenen en veiligheid. Ik heb deze daarom verwijderd en de tekst in codetags gezet zodat het topic overzichtelijker blijft. 

[petineke]

Excuses en dank voor het verweideren !!!

[aartje]

Dit al geprobeerd ? (gevonden met google "orange.fr smtp")
https://www.getmailbird.com/setup/nl/access-orange-fr-via-imap-smtp
of
https://www.postbox-inc.com/setup/email-settings/access-orange-fr-via-imap-smtp
en anders informeren bij de provider

[petineke]

Dit al geprobeerd ? (gevonden met google "orange.fr smtp")
https://www.getmailbird.com/setup/nl/access-orange-fr-via-imap-smtp
of
https://www.postbox-inc.com/setup/email-settings/access-orange-fr-via-imap-smtp
en anders informeren bij de provider

Ik vraag mij af bij welke provider  gezocht moet worden; die van de verzender of die van de ontvanger

[Jenske]

Ik vind het verdacht of minstens ongehoord dat een provider een niet bezorgde mail zomaar zou terugsturen ("see mail below"). In principe volstaat de mededeling dat een bericht niet kon worden afgeleverd.

Immers, je hebt als afzender een bericht gestuurd van een bepaald mail-adres, maar daar zou gevoelige informatie in kunnen zitten en die "provider" stuurt dat bericht dan zomaar terug, ongecodeerd. Stel dat je een bericht stuurt met gevoelige info en dat je in dat bericht expliciet aangeeft dat je een antwoord verwacht op een ander mail-adres, dan stuurt dat ding je mail gewoon terug naar je afzender-adres.

Wat mij betreft is dit ronduit een onbetrouwbare manier van werken van de ontvangende provider.

[Spidey-Westland]

Ik had onlangs ook een vreemd gebeuren in TB.

Kon wel mails versturen, maar er kwamen geen mails terug.
Eerst gezocht binnen TB, maar alles was keurig ingesteld.

Na veel overleg met de provider (delta)is er een monteur langsgekomen en die kam er ook niet uit.
Dus probleem weer retour naar de provider(delta)

Uiteindelijk bleek voor het betreffende mailadres op de server de port-forwarding niet ingesteld te zijn.
Dat is omgezet en nu werkt het als een speer.

spw

[aartje]

Ik vind het verdacht of minstens ongehoord dat een provider een niet bezorgde mail zomaar zou terugsturen ("see mail below"). In principe volstaat de mededeling dat een bericht niet kon worden afgeleverd.

Immers, je hebt als afzender een bericht gestuurd van een bepaald mail-adres, maar daar zou gevoelige informatie in kunnen zitten en die "provider" stuurt dat bericht dan zomaar terug, ongecodeerd. Stel dat je een bericht stuurt met gevoelige info en dat je in dat bericht expliciet aangeeft dat je een antwoord verwacht op een ander mail-adres, dan stuurt dat ding je mail gewoon terug naar je afzender-adres.

Wat mij betreft is dit ronduit een onbetrouwbare manier van werken van de ontvangende provider.

Nou, je krijgt volgens mij altijd je email terug, met inhoud, met commentaar als die mail niet afgeleverd kan worden
bv bij een verkeerd emailadres. Verder krijg je niets te horen wat de TS zelf met de suggesties doet. Ik haak hier bij af.
Ik raad hem aan om er iemand bij te halen die er verstand van heeft en daar een centje mee kan verdienen 

[Oesje]

This is the mail system at host res9.mijnplesk.com.

mijnplesk is een webhostingaanbieder
Vanwaar verzend jouw contact de emails ?
Vanuit een email client zoals thunderbird of vanuit webmail ?
ik weet wel dat mijnplesk.com recent iets aan hun mailinstellingen gewijzigd heeft .
Volgens mij moet de oorzaak daar dan gezocht worden .
https://docs.plesk.com/nl-NL/obsidian/customer-guide/mailinstellingen.69551/

Bescherming tegen spam. U kunt de controle door een spamfilter van alle inkomende berichten inschakelen. U kunt aangeven hoe u wilt omgaan met berichten die als spam worden herkend: deze kunnen worden verwijderd, naar een speciale map worden verplaatst of er kan tekst aan de onderwerpregel worden toegevoegd.
Nota :
Wanneer mails onmiddelijk moeten verwijdert worden, betekent dat ze ook niet konden afgeleverd worden !

[Oesje]

En zo nog iets intressants ontdekt !
https://mijnplesk.com/

[petineke]

This is the mail system at host res9.mijnplesk.com.

mijnplesk is een webhostingaanbieder
Vanwaar verzend jouw contact de emails ?
Vanuit een email client zoals thunderbird of vanuit webmail ?
ik weet wel dat mijnplesk.com recent iets aan hun mailinstellingen gewijzigd heeft .
Volgens mij moet de oorzaak daar dan gezocht worden .
https://docs.plesk.com/nl-NL/obsidian/customer-guide/mailinstellingen.69551/

Bescherming tegen spam. U kunt de controle door een spamfilter van alle inkomende berichten inschakelen. U kunt aangeven hoe u wilt omgaan met berichten die als spam worden herkend: deze kunnen worden verwijderd, naar een speciale map worden verplaatst of er kan tekst aan de onderwerpregel worden toegevoegd.
Nota :
Wanneer mails onmiddelijk moeten verwijdert worden, betekent dat ze ook niet konden afgeleverd worden !

Appel mail