ontgrendelen en verifiëren niet mogelijk

[Anna]

Na jaren chromebook - ben een beetje google moe -ben ik weer in Ubuntu gedoken. Mijn laptop heeft een update naar 24.04 gehad en sindsdien loop ik steeds vast.
Ik wil een gebruiker verwijderen en de knop op beheerder aanzetten. Er wordt gevraagd annuleren of verifiëren en daar gaat het mis. De knop blijft of op annuleren staan of gaat naar verifiëren maar doet dan verder niets.

Wie kan mij helpen? Anna

[Anna]

Niemand?

[vanadium]

Moeilijk te zien van hier. Misschien moet je wat meer specifiek stapsgewijs en in detail beschrijven, zodat de stappen kunnen gevolgd worden.

[Anna]

Sorry voor de late reactie.

Ik weet niet wat ik er verder aan kan toevoegen. Ik zit in het venster van gebruikers toevoegen of verwijderen en dan kan ik niet verder zoals beschreven; knop blijft staan of gaat naar verifiëren en daar kan ik ook niet verder. Het is gekomen na het updaten.

[M_aD]

Post eens een screenshot, dan is het wat makkelijker misschien om te helpen.