Scanner HP ENVY 4500 werkt niet

[Kierkegaard]

Pas een nieuwe All-In-One printer HP Envy 4500 gekocht. Printer doet het uitstekend, scanner niet. Na  raadpleging van fora heb ik hplip ge-updated. Ik zag (via 'dpk -l hplip') dat ik nu de versie 3.12.2 heb. Maar als ik via HP Linux Imaging and Printing probeer de hplip te gebruiken ('sudo hp-setup)), dan wordt de printer niet herkend. Daarentegen als ik de id van de usb's en bijbehorende devices opvraag ('lusb') dan wordt de printer wel degelijk herkend: "Bus  oo1: Device 003. ID Device 03f0:c551". Weet iemand hoe ik ik de scanner aan de praat kan krijgen?

[DickStomp]

Van mij het zelfde verhaal.
Printer staat (vast) op het netwerk met adres 192.168.1.66 via WiFi
Afdrukken werkt zowel met WinXP als met Ubuntu 12.04
Scanner nog niet gevonden

[DickStomp]

@femke98
hplip 3.14.1 had ik al
Xsane 0.998 had ik ook al, maar die loopt vast bij zoeken naar scanner via USB
onder WinXP (dualboot) werkt het prima

[MauRice2]

Lees eens deze topic eens door, het kan misschien jullie ook helpen om te scannen via netwerk.
http://forum.ubuntu-nl.org/index.php?topic=82571.msg894859#msg894859

[DickStomp]

Jazeker Femke, die staat boven in het scherm van Ubuntu en bij de starters.
Die ziet inderdaad de scanner en laat de scanner ook nog werken!
Het begint er op te lijken
De scanner hangt met een USB-touwtje aan de desktop
De printer staat op het LAN vastgeprikt met 196.162.1.66 en werkt van de desktop en de laptops
Met HP-ePrint kan ik ook van de Samsung GT-S6810P via Internet Cloudprinter op de ENVY4500 komen

[DickStomp]

Ook mijn ASUS Eee kan nu met de nieuwe HP ENVY 4500 overweg...
Dat is toch mooi!
Maar mijn Lenovo T43 dualboot heeft een probleem gemaakt onder WinXP: ik kan met 192.168.1.254 niet meer in mijn Speedtouch706 komen... Ik wilde hem voor de ENVY aan 192.168.1.66 hangen en HP stelde voor: doe dat. Na ergens op geklikt te hebben hing de ENVY fixed aan 192.168.1.232. En toen kon ik niet meer naar het modem/router komen omdat te herstellen. Via een HP menu "stel voor" heb ik de ENVY teruggezet op 192.168.1.66. Maar ik kan nog steeds niet naar 192.168.1.254...
Morgen de buren waarschuwen dat het net er voor 10 minuten afgaat voor harde reset van de Speedtouch706.
   
 

[DickStomp]

Speedtouch 706 is na een harde reset weer beschikbaar onder 192.168.1.254
De lijst met 16 apparaten is weer zichtbaar met hun IP-nummers
De HP 4500 ENVY is bereikbaar onder 192.18.1.66 (vast nummer)
Heeft als zodanig een menu-item in Chrome-balk
Als de HP4500ENVY wordt aangeklikt wordt met HTML een zeer fraai menu geproduceerd!
Vandaar uit kan elke PC scannen en vertellen waar het resultaat moet opgeslagen worden...
Zeer fraai!

[DickStomp]

Lieve vrienden,
Het is al weer 6 jaar geleden maar de ramp herhaalt zich... Mijn lieve vrouw is 5 april overleden en dat gaf een hoop werk voor de computers.
Scannen en kopiëren met de HP ENVY 4500 ging helemaal fout.
De hplip was niet bijgewerkt, ik zat te janken over zoveel onbenul (van mezelf)...
Ik snap niet waarom een printer/scanner niet gewoon werkt als een auto: gewoon doen  wat moet en dat jaar in en jaar uit.
Als ouwe data-specialist begrijp ik die hardware mensen niet: ze hebben toch elk jaar dezelfde auto's met dezelfde bediening??!!
Ik ben nou 85 en al 60 jaar automatiseerder maar ik word vreselijk moe van al die slimme geld-jongens...
Het is tijd om te stoppen en mijn hele wetenschap te scratchen, Er is toch niks aan te verdienen  als technicus op mijn leeftijd.
Het ga u allen goed!
Dick, de kluskabouter   

[Ron]

Spijtig te horen Dick, van harte gecolondeerd.

Probeer het eens met simpelscan, dat werkt meestal goed, zonder iets te installeren.

[kfboerne]

Dick, ook namens mij gecondoleerd...

Ik ben dit probleem met een wel werkende HP printer, maar niet werkend scannen in het verleden ook tegengekomen. Na het installeren van de hp-plugin was het probleem verholpen :

1/ terminal

Code: [Selecteer]

sudo apt install hplip-gui 
2/ terminal >

Code: [Selecteer]

hp-plugin + enter + volg de stappen. Je krijgt een bevestiging of de plugin met succes is geinstalleerd. Zo ja, probeer dan of het scannen werkt.

Hoop dat dit mogelijk een oplossing is.

[aartje]

Misschien helpt dit  ?

https://www.cyberciti.biz/faq/how-to-install-networked-hp-printer-and-scanner-on-ubuntu-linux/

[DickStomp]

HP-LIP niet meer gebruiken, dat is de oplossing.
Geïnstalleerd 'documentscanner' uit Ubuntu Software.
Slim programma:
1 zoekt zelf naar een scanner op het LAN
2 geeft de mogelijkheid om te maken:
21 enkele scan in een bestand
22 multiple scan in een bestand, die luxe is bij hp-lip ver te zoeken.

[jabuca]

Hallo Dick. Ook vanaf deze kant mijn oprechte deelneming, en heel veel sterkte.