Ik werk op een stadsbestuur en bij openbare besturen is er altijd veel rond GIS te doen. :-)
Wat je wil/nodig hebt is een Geoloket, een webapplicatie waar aan de hand van een kaart gegevens geraadpleegd worden. Ik heb enkele ontwikkeld voor intern gebruik en kan je verzekeren dat het niet iets is om 'zomaar' even te maken, reken maar dat je er flink wat uren moet in investeren om slechts je kaartje te laten zien.
Enkele dingen om ff te googlen die je zullen vooruit helpen: geoserver en gegis, twee opensource GIS servers die er goed zijn. Moest je een budget (lees: geld ;-)) hebben, de firma achter gegis ontwikkeld geoloketten en is zeker een aanrader.