nieuwe printer hp drukt juist zwart wit

[chris77]

hallo,

heb net nieuwe printer gekocht, maar blijkbaar lukt het niet om deze in kleur te laten werken,
het gaat om hp deskjet 3630.
al vanalles geprobeerd,
opnieuw installeren, kleursoftware,

hopelijk weet iemand raad

[Paul Matthijsse]

Hplip geïnstalleerd? Kijk in Synaptic/Softwarecenter en anders vind je de laatste versie hier:

https://developers.hp.com/hp-linux-imaging-and-printing

Daarmee worden, volgens HP, "2,769 HP printers on nearly any Linux distribution available today" ondersteund.

[jolo]

Verder staat in https://developers.hp.com/hp-linux-imaging-and-printing/supported_devices/index dat voor hp deskjet 3630 minimaal hplip 3.15.6 is vereist. In Ubuntu 16.04 zit hplip 3.16.3. Echter in Ubuntu 14.04 zit hplip 3.14.3, die dus te oud voor de printer van de TS. Bron  https://www.ubuntuupdates.org/package_metas?exact_match=1&q=hplip

Zelf vind ik HPLIP Toolbox (hplip-gui) wel een nuttige applicatie, voor het stellen van diagnoses. Zoals het tonen van het inktniveau. Zie daarover onder andere dit Engelstalige review op YouTube (13 minuten en 18 seconden) 

Laat ook nog een testpagina afdrukken, via de knoppen/tiptoetsen op de printer zelf. Check zo nodig https://support.hp.com/nl-nl/product/hp-deskjet-3630-all-in-one-printer-series/7172306/troubleshooting (Helaas worden daarin alleen Windows en Mac genoemd.)