HP Scanner 5370C

[Schuitema]

Volgens sane-project.org is er wel een mogelijkheid dat mijn HP 5370C scanner kan werken. Heb al geprobeerd de driver te downloaden, maar kom niet verder dan een hele verhandeling, te lezen met een programma, op het bureaublad.
Ik ben nog helemaal niet thuis in Feisty (werk pas sinds een paar dagen met Linux).
Wie kan me verder helpen?
Met vriendelijke groet,
Ronald

[Johan van Dijk]

Wat heb je precies gedownload, en kan je een linkje geven waarvandaan je het hebt gedownload?

Heb je in synaptic de pakketten sane, sane-utils, libsane-extras geïnstalleerd?
Wat voor bericht krijg je te zien als je het commando scanimage -L uitvoert in een terminalvenster?
En wat zie je na het commando scanimage -T ?

[Schuitema]

Hallo Johan,
dank voor je reactie. ik weet echt te weinig van Ubuntu om direct te begrijpen weten hoe ik in sunaptic terecht kom; laat staan de door aangegeven pakketten te installeren. Zover ben ik dus niet gekomen.
Ik heb de site wel gekopieerd:
http://www.sane-project.org/cgi-bin/driver.pl?manu=HP&model=+SanJet+5370C&bus=usb&v=&p=
Hoop dat je er iets aan hebt.
Op die site kan ik dus wel zien dat de scanner moet werken.
De site van HP geeft geen uitsluitsel. Daar is zelfs Linux niet bekend, laat staan Ubuntu 7.04.
Zal ook weer eens neuzen in de Nedrelandstalige Wiki.
Voor zover alvast mijn bijzondere dank voor je reactie.
Groet,
Ronald

[Schuitema]

Johan, via wiki ben ik een eind op dreef gekomen. heb nu Sane via synaptic geïnstalleerd en zal nu kijken of de scanner reageert.

[bartek]

xsane zit toch standaard in GNOME?
Gewoon bij toepassingen -> grafisch -> xsane

normaal herkent deze uw HP scanner out of the box

[Schuitema]

Ik heb in het systeem (hardware wel gezien dat de scanner (HP 5370 C, usb) wel is aangegeven.
Moet ik net als in Windows eerst een herstart geven?

[Schuitema]

Hallo Bartek,
heb direct via grafisch -> Xsane geprobeerd de scanner aan de praat te krijgen, maar krij melding dat geen apparaat is aangesloten. Als ik hulp aanklik zie ik zes mogelijkheden;
1 geen apparaat dat door SANE wordt ondersteund
2 ondersteund apparaat is bezet
3 geen permissie om apparaat te gebruiken, probeer root (hoe doe ik dat?)
4 backend is niet geladen door SANE (man sane-dll); hoe dan te laden?
5 backend is niet goed geconfigureerd (man sane -); hoe moet dat?
6 Misschien is er meer dan een versie van SANE geïnstalleerd. Hoe controleer ik dat?
Een hoop vragen van een onwetende, maar ik wil het graag leren!

N.B.: ook na herstart kreeg ik dezelfde foutmelding.
In elk geval alvast dank voor uw hulp.

[bartek]

Ik zie bij punt 6 staan misschien is er meer dan 1 versie van SANE geînstalleerd en in post #4 zeg je dat je SANE geînstalleerd hebt via synaptic ... terwijl Xsane er gewoon standaard op staat ...
Probeer Sane eens te verwijderen vanuit Synaptic.

[Schuitema]

zal ik doen. Dat zou misschien de fout zijn. Wist niet dat SANE automatisch was ge

[Schuitema]

Heb SANE via synaptic verwijderd en daarna  weer via synaptic geïnstalleerd. Krijg via toepassingen, grafisch en XSANE weer dat gezocht wordt naar apparaat, maar uiteindelijk weer dezelfde foutmelding met zes mogelijkheden. het blijft voor mij een raadsel.

[Schuitema]

Johan,
Heb nu ook de opdrachten in het terminal venster gegeven en krijg het volgende:
ronald@ronald-desktop:~$ scanimage -L

No scanners were identified. If you were expecting something different,
check that the scanner is plugged in, turned on and detected by the
sane-find-scanner tool (if appropriate). Please read the documentation
which came with this software (README, FAQ, manpages).
ronald@ronald-desktop:~$ scanimage -T
scanimage: no SANE devices found
ronald@ronald-desktop:~$
Als eerste dus eigenlijk hetzelfde als ik XSANE via toepassingen en grafisch als melding krijg.
De tweede melding na scanimag -T snap ik niet, want via synaptic heb ik SANE wel geidentificeerd.
Hoe kan ik in de root zien wat er aan SANE geínstalleerd is?

[Schuitema]

Ik heb na herinstallatie van SANE, SANE-utils en LIBSANE-extras nog eens in het terminalvenster de opdrachten scanimage -L en  scanimage-T gegeven, maar krijg dan weer dezelfde melding als hierboven is aangegeven.

[Schuitema]

Ik ben er even tussen uit geweest en heb in Windows de scanner gecheckt, maar daar doet hij het wel. het apparaat is dus niet defect en ook de kabels zijn niet los.
het blijft voor mij nu ee raadsel waarom de scanner het niet met Feisty doet.

[Schuitema]

Ik heb de scanner even aangesloten op een usb2 bus en krijg de volgende melding via sudo lshw:
*-usb:2 UNCLAIMED
                      description: Generic USB device
                      product: Hewlett Packard ScanJet 5300C/5370C
                      vendor: Hewlett Packard
                      physical id: 3
                      bus info: usb@7:6.3
                      version: 0.01
                      serial: 0000000000000000
                      capabilities: usb-1.00
                      configuration: maxpower=100mA speed=12.0MB/s
Hieruit blijkt volgens mij dat de scanner een usb1 type is. en Oh wonder; controle via toepassingen, grafisch en xsane brengt de scanner op usb2 bus tot leven! Waarom zou hij niet op de oorspronelijke usb1 bus werken?
Maar ik ben weer blij!!!
Johan en Bartek , jullie hebben me toch wel een heel eind op weg geholpen via jullie aanbevelingen. Heb in deze twee dagen weer heel wat bij geleerd!
Dank voor jullie mederwerken!
Ronald

[Monkwarrior]

Gents,

Aangezien ik precies dezelfde scanner niet aan de praat krijg graag een verlossende tip. Ik sta op het punt om een nieuwe sane-backend te installeren, maar eigenlijk liever niet.

* De 5370C is via usb aangesloten.
* het commande scanimage -L geeft als output

device `avision:libusb:003:007' is a Hewlett-Packard ScanJet 5370C flatbed scanner

* het commande scanimage -T geeft als output

scanimage: sane_start: Error during device I/O

Ik hoor de scanner wel even aanslaan, maar het feitelijke scannen komt ie niet aan toe. Als iemand nog een ingeving heeft dan hoor ik die graag

Monk.

[Monkwarrior]

Wat jammer dat niemand die IO-error kan plaatsen.
Inmiddels aangesloten op XP en hij werkte in 5 minuten.
Das dan wel weer tekenend voor HP I guess.

[Johan van Dijk]

Volgens deze site moet de sane backend deze scanner wel ondersteunen:
http://www.sane-project.org/cgi-bin/driver.pl?manu=HP&model=5370c&bus=any&v=&p=

Hier is waarschijnlijk de bug waar het om gaat:
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/sane-backends/+bug/85488

Om het op te lossen kan je kijken of het script wat in de reacties staat werkt, of je moet wachten tot Gutsy.

Die IO fout is wel vreemd, krijg je die ook als je scanimage -T uitvoert met root rechten?

[Johan van Dijk]

Wel grappig trouwens dat ze hier uit een babelfish vertaling van dit topic concluderen dat het wel werkt
http://linuxmint.com/forum/viewtopic.php?p=24780

[Schuitema]

Om topic over de HP scanner 5370C te beëindigen: na update van Gutsy Gibbon vanaf versie 7.04 is de scanner wel herkend. Het zat hem dus in versie 7.04! Mijn probleem is de wereld uit!

[Dirk Tas]

Om topic over de HP scanner 5370C te beëindigen: na update van Gutsy Gibbon vanaf versie 7.04 is de scanner wel herkend. Het zat hem dus in versie 7.04! Mijn probleem is de wereld uit!

Bij elke nieuwe versie zal meer hardware herkend worden, het zou nog makkelijker kunnen mochten de fabrikanten van de hardware eens de specificaties vrijgeven.