In xp kan ik aardig rondkomen en help dus familie en kennissen met hun problemen via crossloop. Die donderd overal doorheen. Zowel de aanvrager alsook de hulpverlener hebben eigenlijk haast geen (moeilijke) handelingen te verrichten. Het nieuwe probleem zou toch mogelijk kunnen gaan worden dat degene die hulp vraagt niet weet hoe de adsl router benaderd/ingesteld moet gaan worden om hulp te kunnen krijgen. (ik trouwens ook niet en nooit in verdiept omdat dit niet nodig was daar ik net zolang heb gezocht tot ik er eentje had die het gelijk kon).
Als je als " ubuntu " hulpverlener gelijk via wine i.c.m. crossloop aan de gang zou kunnen gaan scheelt dat al een hoop gemekker voor je aan het eigenlijke probleem kunt beginnen. Ik stuur meestal het bestandje op met de uitleg er bij en dit is zelfs voor een leek te doen. Misschien toch is proberen vanuit ubuntu naar een andere ubuntu (of XP) kast?
Doei, Dump.
Doei, Dump.
Echt geen goede oplossing hoor, want zulke dingen zijn specifiek ontworpen voor windows, dus ga je er weinig of geen profijt aan hebben in Ubuntu. Volgens mij gaat het zelfs helemaal niet werken, maar dat laten we maar even terzijde.
En veel 'gemekker' heb je niet hoor: Zorg gewoon dat hulp vanop afstand toegelaten is op de PC die je moet overnemen en dat de router juist geconfigureerd is. Het enige wat dan nog overblijft is het WAN IP-adres dat je nodig hebt om naartoe te verbinden. Een eindgebruiker kan je dan sturen naar een website zoals
http://www.myip.nk en je hebt ineens dat WAN IP te pakken!
Zo heb je een veilige en snelle verbinding met de hulpvrager, zonder 'gezooi' met wine.
