Inloggen op MijnING met Firefox werkt niet

[jaap59]

Beste allemaal,

sinds enkele weken heb ik problemen met inloggen op MijnING met Firefox, na invullen van gebruikersnaam en wachtwoord komt de melding "alle velden" in te vullen en zijn beide velden leeg. Het lijkt wel of de gegevens niet opgenomen worden. Inmiddels Adobe Flash plugin *.425 geinstalleerd (Adobe installer was niet geinstalleerd, dus dit ging niet automatisch alhoewel Software Update meende dat alle software actueel is), dit heeft één keer gewerkt, daarna weer hetzelfde probleem. Ik gebruik Kubuntu 14.04, Firefox 34.0 met alleen AdBlock en HTTPS Everywhere extensions, en Java en Shockwave Flash plugins. Gelukkig werkt Rekonq wel, maar dit is erg traag 
Ligt het misschien toch aan Adobe, of Java? Iemand enig idee? Alvast bedankt.
Jaap van Kooten.

[Paul Matthijsse]

Draait MijnING Adobe Flash? Java? Waar haal je dat vandaan?
Ik kan hier met FF en adblock gewoon inloggen, adblock wel uitzetten op ing.nl.

[HarzG]

Ik heb geen ING, maar ik weet dat bij de Rabo iets veranderd is (oktober? 2014). Daar moet je nu cookies accepteren, dat was vroeger nog niet zo. In je cookie staan dan o.a. gebruikersnaam en wachtwoord en worden doorgegeven aan de volgende pagina na de login.
... maar zoals Paul al zei: adblock moet uit. Test: bij mij wordt trouwens gemeld dat ing.nl Omniture (Adobe Analytics) gebruikt.

[VuurVosje]

Zo werkt het:
- ING Cookies moet je accepteren/whitelisten. (weiger je misschien alle cookies?)
- AdBlock Edge, HTTPS Anywhere, Ghostery mogen aan; maakt niets uit.
- IcedTea-Web Java Applets plugin mag uit; maakt niets uit.
 

Inmiddels Adobe Flash plugin *.425 geinstalleerd (Adobe installer was niet geinstalleerd, dus dit ging niet automatisch alhoewel Software Update meende dat alle software actueel is), dit heeft één keer gewerkt, daarna weer hetzelfde probleem. Ik gebruik Kubuntu 14.04

Dit snap ik niet: is je systeem wel up-to-date?
Normaal gesproken zou je Flash .425 automatisch moeten krijgen.

[partyrabbit]

Nou, net even getest, en ik kan gewoon inloggen.
Standaard ff 35. Geen addblocker. Cooky's aan. Wel flash, maar geen java.

Laatste versie firefox is wel aan te raden aangezien een vereiste van de bank.

En je cache eens leeg gooien wil ook nog weleens helpen.

[jolo]

Standaard ff 35.

Ik denk dat je Firefox 34 bedoelt. Want Firefox 35 is nog bèta  https://wiki.mozilla.org/Releases
Firefox 35 wordt 13 januari verwacht https://wiki.mozilla.org/RapidRelease/Calendar

En ook hier kan ik nog gewoon inloggen op Mijn ING met Firefox 34.


Bij problemen met Firefox, is deze hyperlink aan te raden https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-and-diagnose-firefox-problems

[DeBaas]

https everywhere en adblock tijdeliik uitzetten,
test.
Als dat werkt kun je met de instellingen experimenteren wat wel of niet ingesteld moet worden.

[jan11000]

Je zou ook nog chromium of chrome kunnen installeren, en deze alleen voor ing gebruiken, dus zonder plugin/addon.

[maasnet]

Met Chrome heb ik geen enkel probleem met de ING bank incl addblocker.

[Klojum]

Grappig, iedereen zegt dat je de AdBlocker uitgezet moet worden, maar ik heb geen last van de AdBlock Plus in Firefox. Wel moet ik  javascript van ING.nl doorgang verlenen, want die worden standaard uitgeschakeld door NoScript.

[Vistaus]

Grappig, iedereen zegt dat je de AdBlocker uitgezet moet worden, maar ik heb geen last van de AdBlock Plus in Firefox. Wel moet ik  javascript van ING.nl doorgang verlenen, want die worden standaard uitgeschakeld door NoScript.

Grappig, ik zie toch echt dat een paar mensen in dit topic heeft gepost dat zegt dat AdBlock gewoon aan kan omdat ze er geen problemen mee hebben i.c.m. MijnING. Wat is dan "iedereen" in jou ogen?

[Vistaus]

Tja, mijn moeder en ik hebben al een paar jaar geen ING meer maar vroeger geen problemen met inloggen gehad. Mijn vader hoor ik in ieder geval niet klagen (hij is de enige van ons die nog wel ING heeft) en hij heeft ook AdBlock aan en geen Java geïnstalleerd.

[erik1984]

ING internetbankieren is een pure webapplicatie en maakt geen gebruik van Flash en/of Java. Die plugins kunnen het probleem dus niet zijn eigenlijk. Heb zelf ook Kubuntu 14.04 en hier werkt ING gewoon. Adblock en die andere add-on van jou heb ik niet. Wel NoScript en die vormt geen belemmering blijkbaar. Ik zou een keer Firefox proberen met alle add-ons uitgeschakeld.

[partyrabbit]

Ik denk dat je Firefox 34 bedoelt. Want Firefox 35 is nog bèta  https://wiki.mozilla.org/Releases
Firefox 35 wordt 13 januari verwacht https://wiki.mozilla.org/RapidRelease/Calendar

Nee ik bedoel 35.0. Gewoon geupdate met

Code: [Selecteer]

sudo add-apt-repository ppa:mozillateam/firefox-next
sudo apt-get update
sudo apt-get install firefox
Waar zie ik dan of het beta is?

[partyrabbit]

Dus, leeg je cache eens van FF, dat wil nog weleens helpen.

Dat zei ik ook al. Zou het eerste zijn wat ik probeerde als pagina's niet laden zoals behoort.

[Vistaus]

@partyrabbit: "Waar zie ik dan of het beta is?"

Eh... je PPA heeft het in de omschrijving staan op de pagina.
https://launchpad.net/~mozillateam/+archive/ubuntu/firefox-next

"This PPA contains releases of Firefox from the beta channel"

[VuurVosje]

Offtopic:
En als je een PPA gebruikt voor software die ook gewoon in de bronnen zit (en zelfs in de standaard install)
dan moet er op z'n minst een klein belletje afgaan... 

Hoe zit het met onze TS?
Van hem horen we niet veel meer...

[EZ-man]

Mozilla Support:     https://support.mozilla.org/nl/questions/1028591

Try clearing your cookies and cache and then try signing in again.
    History (or New Fx Menu > History) > Clear Recent History

Or: "Clear the Cache":
    Tools (or New Fx Menu > Options > Advanced > Network > Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:
    Tools (or New Fx Menu > Options > Privacy > "Use custom settings for history" > Cookies: "Show Cookies"

Deze antwoorden zijn hierboven min-of-meer al gegeven.

[jaap59]

Beste allemaal,

't zat inderdaad in de cookies instelling, probleem opgelost.

Bedankt, Jaap.