Misschien kun je iets specifieker zijn? Noem eens een aantal zaken, zoals:
1. Welke browser gebruik je?
2. Krijg je foutmeldingen?
3. Opent de site helemaal niet, of kun je wel gegevens invoeren maar lukt het inloggen daarna niet?
Met de omschrijving die je nu geeft wordt het wat lastig om je verder te kunnen helpen.