Nieuws:

Welkom, Gast. Alsjeblieft inloggen of registreren.
Heb je de activerings-mail niet ontvangen?

Auteur Topic: computer bevriest kort na opstarten  (gelezen 2393 keer)

Offline Anno

  • Lid
computer bevriest kort na opstarten
« Gepost op: 2018/02/21, 20:20:27 »
Ik werk op een Medion computer met:
Ubuntu 16.04 en Windows 10 beide 64-bit
Geheugen 3,9 GiB
Processor AMD Athlon(tm) II X4 640 Processor × 4
Grafisch Gallium 0.4 on AMD CAICOS (DRM 2.50.0 / 4.13.0-32-generic, LLVM 4.0.0).
opstarten gaat normaal, maar na korte tijd reageert de computer negens meer op. Het enige wat ik dan kan doen is een harde reset. Dit kan verschillende keren na elkaar gebeuren. Als de computer een tijdje gewerkt heeft blijft hij gewoon functioneren. Ik heb hem een week aan laten staan en in die week kon ik hem dagelijks zonder probleem gebruiken.
Het probleem doet zich voor in Ubuntu en in Windows.
Nu heb ik een installatie cd met Windows 10 gebruikt voor het opstarten en daarna gekozen voor Ubuntu. Dat is nu 3 keer goed gegaan.
Heeft iemand een idee wat de oorzaak kan zijn?

Offline jan11000

  • Lid
Re: computer bevriest kort na opstarten
« Reactie #1 Gepost op: 2018/02/22, 00:18:48 »
Smart van je harde schijf bekijken.
Schijven of disks installeren, dan kun je je hd uitlezen.

Opstarten met oudere kernel, en kijken of dit helpt.
Opstarten en dan linker shift(of esc) naar grub gaan,
dan daar oudere kernel kiezen.
« Laatst bewerkt op: 2018/02/22, 12:02:16 door jan11000 »

Re: computer bevriest kort na opstarten
« Reactie #2 Gepost op: 2018/02/22, 11:55:05 »
Smart van je harde schijf bekijken.
Sorry, maar dit is echt te kort door de bocht. Geeks weten wat je bedoelt maar het is een goede gewoonte om in een forum als dit duidelijk uit te schrijven welke handelingen iemand moet verrichten om de smart (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) van een schijf uit te lezen. Waarschijnlijk moet er eerst het een en ander geïnstalleerd worden..?

Offline Anno

  • Lid
Re: computer bevriest kort na opstarten
« Reactie #3 Gepost op: 2018/02/22, 12:32:00 »
Citaat
Opstarten met oudere kernel, en kijken of dit helpt.
Opstarten en dan linker shift(of esc) naar grub gaan,
dan daar oudere kernel kiezen.

Omdat het probleem zich voordoet in Ubuntu en in Windows zal het volgens mij niet aan de kernel Liggen.
Ik heb in "schijven" gekeken en daarin wordt van de harde schijven gemeld: "Schijf is in orde (31° C / 88° F)".
"Smart" kan ik niet vinden.

Offline jan11000

  • Lid
Re: computer bevriest kort na opstarten
« Reactie #4 Gepost op: 2018/02/22, 12:40:49 »
Boven heb ik gewijzigd, dus hoe je smart uitleest.
In schijven vind je ook smart, dit is een bladzijde met veel getallen.
Dan met google uitleg gaan zoeken, want smart is niet gemakkelijk te lezen en niet heel precies, maar wel heel erg noodzakelijk dat je hier iets van weet.
« Laatst bewerkt op: 2018/02/22, 12:43:56 door jan11000 »

Offline Anno

  • Lid
Re: computer bevriest kort na opstarten
« Reactie #5 Gepost op: 2018/02/22, 16:11:57 »
Ik heb de smarttest gedaan en achter elke regel staat onder schatting: ok.
Zie bijlage.

Offline Anno

  • Lid
Re: computer bevriest kort na opstarten
« Reactie #6 Gepost op: 2018/02/22, 18:35:31 »
Citaat
schatting: ok.
Dat wijst er toch op dat de harde schijf nog goed is?

Re: computer bevriest kort na opstarten
« Reactie #7 Gepost op: 2018/02/22, 21:48:29 »
Misschien wel, maar ik kan die schermfoto niet lezen, te klein.

Offline Anno

  • Lid
Re: computer bevriest kort na opstarten
« Reactie #8 Gepost op: 2018/02/22, 21:59:17 »
Ik heb de oorspronkelijke schermafbeelding hier klaargezet om te downloaden:

https://annowillem.stackstorage.com/s/ydTwzYKDs4E7CFt

Re: computer bevriest kort na opstarten
« Reactie #9 Gepost op: 2018/02/22, 23:06:42 »
Nu goed te lezen ja, zo te zien geen fouten (beter gezegd, smart toont geen fouten; in hoeverre dat iets met de goede staat van je schijf van doen heeft, kan ik niet beoordelen).

Re: computer bevriest kort na opstarten
« Reactie #10 Gepost op: 2018/02/23, 08:32:48 »
Zoals ik het lees gaat er iets mis met opstarten.
Ik zou beginnen met grub herinstellen.

In terminal
sudo update-grub
- I ♥ Linux -
Bij irritatie, voeg hier 'partyrabbit' toe -> https://forum.ubuntu-nl.org/index.php?action=profile;area=lists;sa=ignore

Offline Anno

  • Lid
Re: computer bevriest kort na opstarten
« Reactie #11 Gepost op: 2018/02/23, 10:55:53 »
Ik heb grub geupdate. Nu even afwachten wat er verder gebeurt deze week.
Alvast bedankt iedereen voor de hulp.
Als het verder goed gaat laat ik het weten, en dan sluit ik dit draadje.

Offline jan11000

  • Lid
Re: computer bevriest kort na opstarten
« Reactie #12 Gepost op: 2018/02/23, 11:04:53 »
Als je probleem nog niet weg is, misschien een voeding lenen, en dus met andere voeding testen.
Een voeding kan vreemde storingen geven, welke bijna niet te meten zijn.

Je zegt als pc langer aan staat dan werkt het wel, kun je dan wel vaker rebooten, als de pc warm is? Misschien dat iets van je hardware wel goed werkt bij het warm zijn, dan zet het materiaal uit.
De losse kaarten in je pc , trek deze eruit en zet ze er opnieuw erin, bijv je videokaart.
Of wissel je hardware 1 voor 1 uit, en test dan steeds.
memtest86(bootable usb cd, laat dit 12 uur lopen, 0 fouten moet het zijn.

Koppel ook zoveel mogelijk hardware los, zodat deze geen storing kunnen geven
Controleer ook of alle kabels en kaarten in je pc goed ingeplugd zijn.


Boot eens van een oudere livecd. Werkt dit wel altijd.
Tegenwoordig zijn er extra beveiliging updates geïnstalleerd tav cpu probleem intel/amd.
Hierdoor starten linux en windows pc slechter op, dus of dit bij jouw het geval is weet ik niet.
« Laatst bewerkt op: 2018/02/23, 11:09:11 door jan11000 »

Offline Anno

  • Lid
Re: computer bevriest kort na opstarten
« Reactie #13 Gepost op: 2018/02/23, 11:41:20 »
Citaat
Je zegt als pc langer aan staat dan werkt het wel, kun je dan wel vaker rebooten, als de pc warm is?
Ja, dat klopt Jan, als ik reboot start hij gewoon op, en zijn er geen problemen.
Als het nodig blijkt ga ik je suggesties opvolgen.

Offline Pjotr

  • Lid
    • Makkelijke Linuxtips
Re: computer bevriest kort na opstarten
« Reactie #14 Gepost op: 2018/02/23, 11:56:38 »
Geef eens een volledig systeemoverzicht, op de volgende wijze:
https://sites.google.com/site/computertip/inxi

Re: computer bevriest kort na opstarten
« Reactie #15 Gepost op: 2018/02/23, 12:13:53 »
Als je probleem nog niet weg is, misschien een voeding lenen, en dus met andere voeding testen.
Een voeding kan vreemde storingen geven, welke bijna niet te meten zijn.

Klopt helemaal. En zo zijn er nog meer mogelijkheden.

Een intern geheugen bankje kan een fout bevatten. Dan freezed een pc ook.

Schoonmaken wil ook nogal eens helpen. Dat wil zeggen, de hele pc (kast, luchtgaten) en ook de binnenkant (zoals de processorkoeler eventueel open maken, en alle slots en connectors).
Ik heb al vaker "rare problemen" opgelost met een goede schoonmaak. Zo vaak dat ik dat voortaan standaard regelmatig doe en 1x per jaar grondig zoals hierboven beschreven.
- I ♥ Linux -
Bij irritatie, voeg hier 'partyrabbit' toe -> https://forum.ubuntu-nl.org/index.php?action=profile;area=lists;sa=ignore

Offline Anno

  • Lid
Re: computer bevriest kort na opstarten
« Reactie #16 Gepost op: 2018/02/23, 12:37:11 »
Hier volgt een Apparatuuroverzicht:

 Host: Ubuntuhoofdcomputer Kernel: 4.13.0-32-generic x86_64 (64 bit gcc: 5.4.0)
           Desktop: Unity 7.4.0 (Gtk 3.18.9-1ubuntu3.3) Distro: Ubuntu 16.04 xenial
Machine:   Mobo: MEDIONPC model: MS-7713 v: 1.1 Bios: American Megatrends v: A7713MLN.10E date: 04/25/2011
CPU:       Quad core AMD Athlon II X4 640 (-MCP-) cache: 2048 KB
           flags: (lm nx sse sse2 sse3 sse4a svm) bmips: 24000
           clock speeds: max: 3000 MHz 1: 1800 MHz 2: 1800 MHz 3: 3000 MHz 4: 1800 MHz
Graphics:  Card: Advanced Micro Devices [AMD/ATI] Caicos [Radeon HD 6450/7450/8450 / R5 230 OEM] bus-ID: 01:00.0
           Display Server: X.Org 1.19.3 drivers: ati,radeon (unloaded: fbdev,vesa)
           Resolution: 1440x900@60.07hz, 1680x1050@59.88hz
           GLX Renderer: Gallium 0.4 on AMD CAICOS (DRM 2.50.0 / 4.13.0-32-generic, LLVM 4.0.0)
           GLX Version: 3.0 Mesa 17.0.7 Direct Rendering: Yes
Audio:     Card-1 Advanced Micro Devices [AMD/ATI] Caicos HDMI Audio [Radeon HD 6400 Series]
           driver: snd_hda_intel bus-ID: 01:00.1
           Card-2 Advanced Micro Devices [AMD/ATI] SBx00 Azalia (Intel HDA) driver: snd_hda_intel bus-ID: 00:14.2
           Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k4.13.0-32-generic
Network:   Card-1: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
           driver: r8169 v: 2.3LK-NAPI port: e800 bus-ID: 02:00.0
           IF: enp2s0 state: up speed: 100 Mbps duplex: half mac: <filter>
           Card-2: IMC Networks Mediao 802.11n WLAN [Realtek RTL8191SU] driver: r8712u usb-ID: 001-002
           IF: wlxe0b9a537060f state: N/A mac: N/A
Drives:    HDD Total Size: 2120.4GB (37.6% used) ID-1: /dev/sda model: ST31000528AS size: 1000.2GB temp: 32C
           ID-2: /dev/sdb model: Samsung_SSD_840 size: 120.0GB temp: 0C
           ID-3: USB /dev/sdf model: 003 size: 1000.2GB temp: 0C
Partition: ID-1: / size: 89G used: 22G (27%) fs: ext4 dev: /dev/sda6
           ID-2: swap-1 size: 4.29GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/sda5
RAID:      No RAID devices: /proc/mdstat, md_mod kernel module present
Sensors:   System Temperatures: cpu: 22.5C mobo: N/A gpu: 56.5
           Fan Speeds (in rpm): cpu: N/A
Info:      Processes: 220 Uptime: 46 min Memory: 1808.0/3945.1MB Init: systemd runlevel: 5 Gcc sys: 5.4.0
           Client: Shell (bash 4.3.481) inxi: 2.2.35

Offline Anno

  • Lid
Re: computer bevriest kort na opstarten
« Reactie #17 Gepost op: 2018/02/23, 12:39:00 »
Hier een lijst van de pakketbronnen:

Host: Ubuntuhoofdcomputer Kernel: 4.13.0-32-generic x86_64 (64 bit) Desktop: Unity 7.4.0
           Distro: Ubuntu 16.04 xenial
Repos:     Active apt sources in file: /etc/apt/sources.list
           deb http://nl.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial main restricted
           deb http://nl.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates main restricted
           deb http://nl.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial universe
           deb http://nl.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates universe
           deb http://nl.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial multiverse
           deb http://nl.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates multiverse
           deb http://nl.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-backports main restricted universe multiverse
           deb http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security main restricted
           deb http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security universe
           deb http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security multiverse
           Active apt sources in file: /etc/apt/sources.list.d/stack-client.list
           deb http://mirror.transip.net/stack/software/deb/Ubuntu_16.04/ ./

Offline Anno

  • Lid
Re: computer bevriest kort na opstarten
« Reactie #18 Gepost op: 2018/02/23, 12:40:06 »
Van de geluidskaart:

Card-1 Advanced Micro Devices [AMD/ATI] Caicos HDMI Audio [Radeon HD 6400 Series]
           driver: snd_hda_intel bus-ID: 01:00.1
           Card-2 Advanced Micro Devices [AMD/ATI] SBx00 Azalia (Intel HDA) driver: snd_hda_intel bus-ID: 00:14.2
           Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k4.13.0-32-generic

Offline Anno

  • Lid
Re: computer bevriest kort na opstarten
« Reactie #19 Gepost op: 2018/02/23, 12:41:41 »
De aangekoppelde partities:

Partition: ID-1: / size: 89G used: 22G (27%) fs: ext4 dev: /dev/sda6 uuid: c89ba5bb-b5d4-4f3a-a52d-e983babb6de9
           ID-2: swap-1 size: 4.29GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/sda5
           uuid: 45ea05c9-8665-4917-afb5-11ad71569afc

swake

  • Gast
Re: computer bevriest kort na opstarten
« Reactie #20 Gepost op: 2018/02/23, 13:11:22 »
Citaat
ID-3: USB /dev/sdf model: 003 size: 1000.2GB temp: 0C

Is deze bij het opstarten aangesloten ?

Offline Anno

  • Lid
Re: computer bevriest kort na opstarten
« Reactie #21 Gepost op: 2018/02/23, 14:37:15 »
Ja, maar bij mijn laatste keer opstarten, net voor deze reactie, heb ik de usb-schijf losgehaald, en kreeg ik hetzelfde probleem weer.

Offline DeBaas

  • Lid
Re: computer bevriest kort na opstarten
« Reactie #22 Gepost op: 2018/02/23, 21:03:39 »
Plug'nPlay aan of uit kan verschil maken,
evenzo USB handoff aan of uit
en mogelijk interne video chip in de BIOS uit zetten bij gebruik van een extra video insteekkaart.
Ik beantwoord GEEN hulpvragen via PB en/of MAIL

Offline kuifje09

  • Lid
Re: computer bevriest kort na opstarten
« Reactie #23 Gepost op: 2018/02/23, 21:35:15 »
Als ik je plaatje goed bekijk heb je wel aardig wat leesfouten en herstelde ECC errors. zo'n 77 miljoen !
Wellicht kan iemand dat bevestigen? denk toch wel dat het daarmee iets te maken heeft.
Vraag is dan wat dat heeft veroorzaakt, gewoon een slechte plek of is het nog steeds een groeiende plek.
Wat ik niet weet of lees, heeft het systeem voorheen wel alles altijd goed gedaan, of wanneer is het ontstaan.
Voor of na installatie van ubuntu of is windows er later bijgezet.
Als ik het zo allemaal lees denk ik wel dat het een hardware probleem is. Kan lastig zoeken zijn, van een slechte verbinding tot aan defekt memory. Maar die berg leesfouten staat me niet aan.
Ook geen idee waar je moet zoeken. In mijn geval zou ik inderdaad alles eens los en schoonmaken, maar dat was al gesuggereerd.
Kan wellicht de kabel naar je disk zijn. Breukje, of slecht kontakt. dat af en toe de kop opsteekt, vooral als je aan de kast zit.
Rommel eens wat aan die kabel van de disk als je wat in een loop laat lezen...( moet wel iets zijn dan wat niet in een buffer past... )
meerde files of laat je hele disk naar je scherm "catten"

EDIT: als ik nog eens kijk naar je smart rappot, dan is je disk toch echt aan het kapot-gaan. maar hoofdzakelijk gerelaterd aan de zoek en lees fouten.
Misschien toch een disk arm die niet helemaal lekker gaat.
« Laatst bewerkt op: 2018/02/23, 21:40:34 door kuifje09 »

swake

  • Gast
Re: computer bevriest kort na opstarten
« Reactie #24 Gepost op: 2018/02/23, 22:10:05 »
Citaat
Als ik je plaatje goed bekijk heb je wel aardig wat leesfouten en herstelde ECC errors. zo'n 77 miljoen !

ECC errors verwijst naar problemen met geheugenmodule(s) , of één van de geheugenbanken op het moederbord .

Misschien zou het geen slecht idee zijn wat partyrabbit in #15 voorstelt .

Citaat
Een intern geheugen bankje kan een fout bevatten. Dan freezed een pc ook.

Schoonmaken wil ook nogal eens helpen. Dat wil zeggen, de hele pc (kast, luchtgaten) en ook de binnenkant (zoals de processorkoeler eventueel open maken, en alle slots en connectors).
Ik heb al vaker "rare problemen" opgelost met een goede schoonmaak. Zo vaak dat ik dat voortaan standaard regelmatig doe en 1x per jaar grondig zoals hierboven beschreven.

Eens een schoonmaak houden binnenin de computerkast .
« Laatst bewerkt op: 2018/02/23, 22:12:49 door swake »