Gisteren was er de discussie over het functioneren. Hierbij melde ik dat er geen feedback wordt gegeven als iemand een klacht deponeert over een ander forumlid vanwege zijn gedrag/houding op het forum.
Een citaat die langskwam was: "Dit werkt alleen als je de juiste kanalen inlicht,is er een klacht kan je dat melden aan de CC zie Wiki.". En dat terwijl er onder elke posting een linkje staat met de tekst: "Meld dit bericht aan de moderator". Dan vraag ik mijzelf af, welke andere kanalen moet ik dan inlichten?? En als er andere kanalen zijn, wat is het nut van die link onder elke posting?? Ik heb meerdere malen zelf klachten gedeponeerd over andere leden die ik hier maar niet bij naam noem, via die link onder elke posting, maar nooit iets van weer gehoord. Het plaatsen van klachten en het afhandelen van klachten is geen interne aangelegenheid. Er zijn 3 partijen betrokken: de klager, de CC en/of admin's en de beklaagde. Het beoordelen van de klachten juist wel onder interne aangelegenheden. Het zou toch netjes zijn als de CC en/of admin's een feedback geven naar de klager toe hoe ze een klacht hebben beoordeeld en hoe ze deze verder naar de beklaagde toe afgehandeld hebben.
