Zo te zien mis je een plugin. (demuxer?)Open synaptic eens en kijk dan bij de aanbevolen programma's voor juk, vast dat daar je missende codec bij staat.Levert dat niets op dan kan je ook juk opstarten in een terminal en dan nog eens proberen het bestand te openen en vervolgens te kijken in de terminal output of je daar misschien een duidelijkere error tegenkomt.
Installeer de kubuntu-restricted-extras, dat lost het probleem op.
In ubuntu gnome heet dat ,,ubuntu restrict extras,, zulke zaken altijd als eerste installeren.
@Wanda: JuK is een KDE muziekspeler, dus dan moeten de kubuntu-restricted-extras geïnstalleerd worden.