Computer 'hangt', hoe onderzoeken

[wvtienen]

Volgend probleem:

mijn at3iont-i deluxe loopt onvoorspelbaar vast;  Ik zou graag weten waarom. 
Ik heb echter geen idee hoe ik dit min of meer kan onderzoeken.  Het systeem loopt soms 1 uur, soms 5 uur, soms 12 uur;  24 uur heb ik nog niet gehaald. 

Installatie met probleem: Mythbuntu kernel 3.5.0-99

Een installatie tegen ubuntu 11.10 met kernel 2.6.x loopt weken aan een stuk stabiel. 

Waar begin ik met onderzoeken?
Walter



Walter

[Ramana]

Er zijn veel oorzaken mogelijk zowel in de hardware als software. 
Omdat het systeem na een paar uur vast loopt zou je eens de processortemperatuur kunnen controleren
Een te hoge instelling van de snelheid van het geheugen maakt een systeem ook instabiel.

Mocht het aan Mythbuntu liggen, zou je ook eens Ubuntu 12.10 kunnen proberen....

[jan11000]

Wat heb je zelf getest?

Geef eens meer info,
moederbord
videokaart
andere hardware.

Oude computer?

Wanneer loopt hij vast, wat ben je aan het doen?

Wat heb je geinstalleerd na je installatie?
Heb je vreemde servers(ppa)toegevoegd.

Is je pc schoon van binnen?

Verwijder zoveel mogelijk hardware, en wat doet de pc dan?

[Thomas de Graaff]

Dergelijke vastlopers die erg onvoorspelbaar zijn, zijn niet zelden het gevolg van hardware die te warm wordt oid. Je kan het best de logs doorspitten, waarbij je natuurlijk vooral moet kijken naar het tijdstip van de vastloper.

Code: [Selecteer]

less /var/log/messages
less /var/log/kernel.log

https://help.ubuntu.com/community/LinuxLogFiles

Wie weet vind je een foutmelding net voor het vastlopen die meer informatie kan geven over de oorzaak.

[wvtienen]

op de vraag ivm hardware ;AT3IONT-I DELUXE is een MB met onboard   Intel® Atom 330 on board en
Nvidia ION Graphics Processors
buiten geheugen zit er nog een  Linux4Media cineS2 DVB-S2 Twin Tuner in. 

zoals gezegd loopt het stabiel op 11.10.

ik doe nog eens een poging wat meer informatie te vergaren ivm logs.

Walter

[erik1984]

Alle vastlopers* die ik tot nu toe heb gehad in Linux hadden betrekking op de harde schijf (daarmee wil ik dus niet zeggen dat die defect is, alleen dat Linux er problemen mee had bij mij).

Met dit commando kun je die uit de kern.log filteren:

Code: [Selecteer]

cat /var/log/kern.log | grep ata[0-9]
* fundamentele vastlopers m.b.t. de kernel, niet wat bugs in de grafische omgeving.

[wvtienen]

verschil tss de versies die ik draai is eigenlijk dat de mythbuntu 12.04/kernel 3.5.0 draait vanop een ssd en de ubuntu 11.10 kernel 2.6.x draait vanop harde schijf.   ik heb daarom de ssd eventueel al verdacht. 

vannacht we er een crash om 3h51 (mythtv stond bevroren vast op dat tijdstip). 

hier is de ata log:


Mar  8 01:47:02 tv kernel: [    1.660042] ata4: SATA link up 3.0 Gbps (SStatus 123 SControl 300)
Mar  8 01:47:02 tv kernel: [    1.661718] ata2.00: ATAPI: TSSTcorp DVDWBD SH-B123L, SB00, max UDMA/100
Mar  8 01:47:02 tv kernel: [    1.663408] ata2.00: configured for UDMA/100
Mar  8 01:47:02 tv kernel: [    1.666431] ata4.00: ATA-7: SAMSUNG HD103SI, 1AG01118, max UDMA7
Mar  8 01:47:02 tv kernel: [    1.666440] ata4.00: 1953525168 sectors, multi 0: LBA48 NCQ (depth 31/32)
Mar  8 01:47:02 tv kernel: [    1.672902] ata4.00: configured for UDMA/133
Mar  8 08:04:01 tv kernel: [    1.285901] ata1: SATA max UDMA/133 abar m8192@0xf9e76000 port 0xf9e76100 irq 40
Mar  8 08:04:01 tv kernel: [    1.285916] ata2: SATA max UDMA/133 abar m8192@0xf9e76000 port 0xf9e76180 irq 40
Mar  8 08:04:01 tv kernel: [    1.285926] ata3: SATA max UDMA/133 abar m8192@0xf9e76000 port 0xf9e76200 irq 40

rond de tijd van de crash is er hier niet veel te zien.

Walter

[wvtienen]

verschil tss de versies die ik draai is eigenlijk dat de mythbuntu 12.04/kernel 3.5.0 draait vanop een ssd en de ubuntu 11.10 kernel 2.6.x draait vanop harde schijf.   ik heb daarom de ssd eventueel al verdacht. 

vannacht we er een crash om 3h51 (mythtv stond bevroren vast op dat tijdstip). 

hier is de ata log:

Mar  8 18:44:21 tv kernel: [    1.634686] ata2.00: configured for UDMA/100
Mar  8 18:44:21 tv kernel: [    1.638570] ata4.00: ATA-7: SAMSUNG HD103SI, 1AG01118, max UDMA7
Mar  8 18:44:21 tv kernel: [    1.638583] ata4.00: 1953525168 sectors, multi 0: LBA48 NCQ (depth 31/32)
Mar  8 18:44:21 tv kernel: [    1.645583] ata4.00: configured for UDMA/133
Mar  9 08:02:55 tv kernel: [    1.312470] ata1: SATA max UDMA/133 abar m8192@0xf9e76000 port 0xf9e76100 irq 40
Mar  9 08:02:55 tv kernel: [    1.312486] ata2: SATA max UDMA/133 abar m8192@0xf9e76000 port 0xf9e76180 irq 40
Mar  9 08:02:55 tv kernel: [    1.312494] ata3: SATA max UDMA/133 abar m8192@0xf9e76000 port 0xf9e76200 irq 40
Mar  9 08:02:55 tv kernel: [    1.312502] ata4: SATA max UDMA/133 abar m8192@0xf9e76000 port 0xf9e76280 irq 40
Mar  9 08:02:55 tv kernel: [    1.312509] ata5: DUMMY
Mar  9 08:02:55 tv kernel: [    1.312514] ata6: DUMMY
Mar  9 08:02:55 tv kernel: [    1.632073] ata3: SATA link up 3.0 Gbps (SStatus 1


rond de tijd van de crash is er hier niet veel te zien.

Walter (eerst past van verkeerde nacht, bericht aangepast)

[wvtienen]

misschien nog een opmerking:
in de nieuwe omgeving laat ik de mythtv convertie processen draaien om reclame te detecteren.  Die vragen zeer veel van de cpu.  Ik had die nu laten lopen na 3 uur 's nachts, voordien liepen ze gewoon overdag door. 
misschien veroorzaken deze te hoge belasting/temperaturen.    ik ga die eens een tijdje uitlaten.

Walter

[Thomas de Graaff]

Je zou eens kunnen kijken of het mogelijk is om een temperaturenregistratie te doen.

Je kan hiervoor het sensord pakketje gebruiken. Die logt naar de syslog, waar je vervolgens de waardes uit kan lezen. Je kan zelf instellen hoevaak de temp gelogd wordt.

Zie de man functie voor meer info.

Als de tempearatuur vlak voor het uitvallen hoger is dan anders, dan zou dat de reden kunnen zijn.

[jan11000]

Op  andere forums zie ik vaker dat ssd's problemen geven, ook met windows.
Ssd firmware updaten,
Moederbord firmware updaten,
Soms helpt bovenstaande.

Alleen je zegt op oudere linux werkt wel goed.
Dan zul je moeten gaan zoeken op je hardware en op kernel(of linux versie ) of er meer mensen problemen hebben, misschien is er een fout ingeslopen.

Of draai de oude linux op je ssd dan weet je direct of het de ssd is.

[wvtienen]

nog wat feedback langs mijn kant:
- moederfirmware is laatste versie, van de SSD is er nog een firmware 1 versie hoger.  Alleen is het niet zo direct eenvoudig die firmware via linux te installeren (toegegeven is heb de optie nog niet volledig doorgelezen).

De 'oude' linux die dagen aan een stuk stabiel draait, start vanop de gewone harde schijf.  De nieuwe instabiele vanop de SSD. 

Ik heb nu ontdekt dat ik zelfde probleem kan reproduceren door op de DVB-S kaart te duwen.  Dan hing de PC plots ook.  Dus misschien lag het aan het dvb-s kaartje dat niet goed in de sleuf zat. 
Ik heb het nu nog dvb-s kaartje nog eens goed aangeduwd (ook het camcard slot verwijderd dat ik niet gebruik), de stofzuiger eens gebruikt (PC is al goede 2 jaar oud, zat idd vanbinnen goed onder het stof). 
Voorlopig draait de PC al 48 uur stabiel; een nieuw record :-). 

Duimen....

Walter
Walter

[wvtienen]

ok: de pc draait nu al 5 dagen ononderbroken.
De stofzuiger en het dvb-s kaartje nog eens goed in de sleufstoffen lijkt het probleem opgelost te hebben. 
bedankt allemaal nog voor de feedback.  Het enige wat ik niet snapte is waarom de oude ubuntu er nog wel stabiel op draaide. 
Walter