Ik heb heel recentelijk mijn computer ge-upgrade met Focal Fossa, en nu krijg ik mijn printfunctie wel geïnstalleerd (met enige moeite, printen lukt nu een enkele keer, maar vaak ook niet want dan is de printer weer inactief of staat hij op gepauzeerd), maar scannen met hetzelfde apparaat lukt helemaal niet. De computer schijnt geen contact te kunnen maken met de scanner. Vóór mijn upgrade werkte het prima. En de scanfunctie zelf werkt goed, want als ik op de machine zelf de kopieerfunctie activeer dan maakt hij netjes een kopie (=scan+print).
Ik heb een HP Deskjet 3520 combi-machine die kan printen (met duplexer) en scannen.
Als ik deze machine aankoppel, en ik kijk bij 'instellingen' > 'printers' dan zie ik daar één printer vermeld staan:
Deskjet_3520_series_CN2B3130V005SY_
Gereed
Model HP HP Deskjet 3520 series
Klik ik op het vakje 'Extra printerinstellingen' en dan op het icoontje van de printer met rechter muisknop op 'eigenschappen' dan lees ik onder 'instellingen' het volgende:
Omschrijving:
Locatie:
Apparaat-URI: implicitclass://Deskjet_3520_series_CN2B3130V005SY_/
Merk en model: HP Deskjet 3520 series, driverless, cups-filters 1.27.4
Printerstatus: Inactief - Connected to printer.
Onder het kopje 'Beleidsregels' staan er vinkjes voor 'Ingeschakeld' en 'Aanvaardt afdruktaken'.
Als ik het standaard scanprogramma ('Documentenscanner') start, dan staat middenop het scherm 'Klaar om te scannen'.
Direct daaronder een pulldown-keuzevakje met de volgende twee keuzes:
HP Deskjet_3520_series
ESCL Deskjet 3520 series [CN2B3130V005SY]
Ik heb beide opties geprobeerd, en in beide gevallen krijg ik zodra ik probeer te scannen direct de foutmelding:
Scannen is mislukt
Kan niet verbinden met de scanner
Sluiten
Daarop heb ik het scanprogramma XSane geïnstalleerd, om te kijken of het daarmee misschien wel lukt.
Ook dit programma vraagt me te kiezen uit twee opties:
ESCL Deskjet 3520 ser flatbedscanner [escl:http://127.0.0.1:60000]
Hewlett-Pac Deskjet_3520_ser all-in-one [hpaio:/usb/Deskjet_3520_series?serial=CN2B3130V005SY]
Als ik de eerste keuze selecteer, krijg ik de foutmelding: Kon apparaat niet vinden 'escl:http://127.0.0.1:60000': Fout argument.
Als ik de tweede optie selecteer, krijg ik de foutmelding: Kon apparaat niet vinden 'hpaio:/usb/Deskjet_3520_series?serial=CN2B3130V005SY': Fout tijdens apparaat communicatie.
Ik heb geprobeerd om zelf handmatige nieuwe installatie van HP Deskjet 3520 aan te maken, maar dat was geen succes.
Mijn vraag is uiteraard wat de reden kan zijn dat het scannen niet lukt, en hoe ik hem weer aan de praat kan krijgen.
Alvast bedankt!
Erik.