Info, info, info hebben we nodig. Anders kunnen we niet helpen.
Ik gok op het volgende. Het is een ntfs geformatteerde schijf die niet "clean" is. In dat geval zal Ubuntu die niet automatisch (willen) aankoppelen. Remedie: eens aan een Windows machine leggen, en daar correct afkoppelen. Is dat niet voldoende, dan terug onder Windows aankoppelen, controleren, en correct afkoppelen.