-Opgelost- hp laserjet 1020 werkt niet

[vuuren1]

Geacht forum,

Als absolute beginner met ubuntu 11.04 wil mijn HP laserjet 1020 niet aan de gang.
Het prg ziet de printer prima, maar ergens wil een driver niet binnenkomen.
De foutcode is 5012.

Ubuntu zegt af te drukken en zegt klaar te zijn, maar er komt niets uit de printer.

Gr, Hans

[Pjotr]

Kijk hier eens:
http://sites.google.com/site/computertip/hpprinters

Ik heb zelf al jaren de HP Laserjet 1018. Prima apparaat.  

[vuuren1]

Zover was ik al, maar dat werkt niet omdat de file corrupt blijkt te zijn.
Ik heb overigens een 1020.

Wat nu?

[Erik Krom]

Welke file is corrupt?

O en niet te vergeten.
Welkom op het forum. 

[Pjotr]

Zover was ik al, maar dat werkt niet omdat de file corrupt blijkt te zijn.

Zoals Erik Krom al vroeg: welk bestand?

Ik heb overigens een 1020.

Dat weet ik, want dat staat in je beginbericht. De 1018 is echter bijna identiek. Vandaar dat ik het relevant vond om mijn ervaring met de 1018 te vermelden.

[vanadium]

Is je installatie bijgewerkt? Normaal gebeurt dat automatisch als je computer op internet aangesloten is, én je werkt op een account dat ook beheerdersrechten heeft (de eerst aangemaakte account).

Op de installatie CD van Ubuntu 11.04 stond een grote fout, waardoor veel HP printers, onder andere mijn P1005, het niet deden. Die fout werd enkele weken later opgelost. Als je systeem via de automatische updates bijgewerkt is, dan moet die fout opgelost zijn. Indien niet, dan werk je wellicht op een account dat je later hebt aangemaakt, of hangt je computer nooit aan internet.

Ik weet dat de kans dat je nog niet hebt geupdated klein is, maar de fout is er wel degelijk in verse installaties: zie hier het bugrapport: https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/foo2zjs/+bug/783389

[vuuren1]

Dank voor jullie meedenken.

Gisteren kwam er een pop up om de driver(s) bij HP weg te halen.
Dat mislukte, het venster had het over een corrupte file en ik dacht foutcode 2.

Als ik nu kijk, ik heb HPLIP geinstalleerd dan zie ik dit:
Device communication error (5012).

Ik heb verbinding met internet en alles is up to date.

[Pjotr]

Lastig.... Het lijkt erop, dat het firmware-bestand van HP zelf, corrupt is. Zo loop je aardig vast, natuurlijk.

Installeer de nieuwste versie eens, vanaf de webstek van HP zelf:
http://hplipopensource.com/hplip-web/install/install/index.html

[vuuren1]

HPLIP had ik er gisteren al opgezet, maar kom niet verder.

Melding: Unable to open device hp:/usb/HP_LaserJet_1020?serial=JL0XB4F.

Hij ziet heel de printer kennelijk niet, ook bij refresh device gebeurt er niets.

Update:
Hij werkt!

Tot mijn verbazing werkte de printer in Win XP ook niet..
Daar stond de printer off-line (nooit aangezeten...), dus on line gezet en niet werken.
Toen de kabel in een andere USB poort gedaan, niet werken.
Daarna weer een andere poort: werken!!
Raar omdat andere USB apparaten wel op die poorten werken..

Ubuntu opgestart, HPLIP opgestart, testpagina afdrukken en het werkt!

Allen dank voor de moeite!

Gr, Hans

[soppel]

Praat je in alle gevallen met het woord 'poorten' daadwerkenlijk over poorten of zijn daar poorten bij via een hub.
Zelf een paar keer gehad dat spullen niet goed werken over een hub, wel op poort direct op het moederbord.
Bedenk ook dat sommige USB poorten in een pc ook een hub kunnen zijn.

( oh en zet nog even opgelost in het onderwerp van je eerste post)

[Pjotr]

Waarschijnlijk defecte USB-controller op het moederbord.... Gebruik de desbetreffende USB-poorten niet meer, dus ook niet voor andere zaken. Plak er wat tape overheen of zo, dan kun je je niet vergissen.

[vuuren1]

De printer zit in een poort direct op het moederbord en de rest van de poorten (ik heb geen losse hub's) werken ook.

Kennelijk is het toch niet echt betrouwbaar omdat hij het vandaag weer niet deed. Na een herstart weer wel.

Verder blijft Ubuntu bij iedere opstart zeuren over het installeren van de 1020 driver. Dat annuleer ik steeds omdat er dan een corrupte file blijkt te bestaan bij HP op de server.

(ik heb dus nog geen -opgelost- voor het onderwerp geplaatst)

[soppel]

Ik had liever opgelost voor het onderwerp gezien.....dan deed je printer het tenminste  XD

Gezien het feit dat ie het ook onder XP niet werkte en na het wisselen van poorten wel: Heb je al een ander usb kabeltje geprobeerd?
Let ook even op dat je USB2 hebt.    ( zou niet uit mogen maken maar ik heb andere ervaringen ermee)
Geen idee hoe je bureau er uit ziet, maar je hebt toch niet toevallig een heeeeeel lannnnggg  USB snoer?


Zelf zou ik heel eigenwijs HPLIP er nog eens afhalen en opnieuw installeren ( link die pjotr enkele posts geleden gaf)

[vuuren1]

Helaas is het nog niet helemaal vlekkeloos..

De kabel is goed en doet het altijd onder windows (behalve 1x toen de printer softwarematig uit stond)
Het is USB 2.0
Ik heb het standaard meegeleverde snoer.

Ik zal die HPLIB er nog eens afhalen (had ik al een keer gedaan)

Als er nieuws is laat ik het weten.

Update:
HPLIB verwijderd, pc opnieuw gestart en de printer werkt.
Toch blijft er een zwart schermpje rechts boven komen met het verhaal dat er een driver moet worden geinstalleerd.
Daarbij moet ik het wachtwoord venster invullen. Dat is dus nog hetzelfde.
Ik heb die driver kennelijk niet nodig (en hij doet het toch niet..), maar hoe kom ik van die melding af?

Dan kan ik HPLIB nog eens proberen op te halen en dan laat ik het weer weten.

Weer gedaan:
error:Plug-in file does not match its digital signature. File may haven been corrupted or altered. Errorcode: 2


 

[vanadium]

Nu krijg ik dit ook met de HP 1200. Bij het inpluggen van de USB stekker start die installatie automatisch.
Dit is een nieuw probleem. Het ging goed enkele maanden geleden. Of: hoe essentiële dingen enkele maanden later kunnen breken.

[vanadium]

Dit zou te maken hebben met het feit dat http://openprinting.org/ "down" is. Dat is dan al verschillende weken.

[jolo]

Kennelijk is het toch niet echt betrouwbaar omdat hij het vandaag weer niet deed. Na een herstart weer wel.

Ben je er zeker van dat de hp laserjet 1020 zelf nog wel betrouwbaar werkt? Zou je dit kunnen testen met de knoppen, die op de printer zelf zitten? Of via een andere PC. 

[vanadium]

Geloof me nu maar, het heeft te maken met het feit dat opeprinting down is.

Ik heb het als volgt kunnen oplossen:

- In het dialoogje dat je krijgt als het systeem de printer wil installeren, krijg je de versie te zien die het systeem wil downloaden. Bij mij was dat: hplip-3.11.1-plugin.run
- Ik heb dit via een google search kunnen downloaden van een andere site, met name http://www.mediafire.com/?cwe04mcvjb11j4x
- Daarna printer uittrekken en terug inpluggen zodat het dialoogje verschijnt. Inplaats dan "Download" kies je "p". Dan dien je de directory aan te geven waar het gedownloade hplip-3.11.1-plugin.run zich bevindt. Ik gaf op /home/vanadium/Downloads.
- Vanaf dan verliep de installatie normaal: je hoort je printer even lawaai maken.

[vuuren1]

Ik heb HPLIB weer proberen op te halen via de HP site, dat lukt, maar als ik er op dubbelklik komt er een venster met een rood scherm over iets dat het niet lukt ivm..?.. (weet ik niet meer na al die truken uitgehaald te hebben).

Enfin het zwarte schermpje blijft, downloaden lukt, installeren niet.
EN, nu doet de printer helemaal niks meer terwijl Ubuntu keurig meldt dat de Job voltooid is en de printer weer -Idle- is.

Gooi maar in mijn pet...

En ja steeds zowel de pc als de printer opnieuw opgestart.

Ubuntu zou super moeten zijn en dat wil ik (nu gedeeltelijk) geloven maar ik heb toch 2 chronische problemen en dat zijn toch toepassingen die belangrijk zijn:
1. De HP Printer die het meestal niet doet.
2. Internetstaven van zowel T-Mobile als Vodafone (prepaid) die het niet doen.

Dus ben ik verplicht om met dat vreselijk topzware Windows te blijven werken  

De Laserjet werkt onder XP prima.

Dan ga ik het op die manier (van Vanadium) proberen.

Ik heb dat keurig uitgevoerd, werd toch weer op een dwaalspoor gezet door een melding dat dit niet je de juiste signarture zou hebben, maar ten 2e male dit genegeerd en toen hoorde ik de printer en inmiddels heeft hij succesvol een testpagina afgedrukt..

Ik sluit het nog niet af omdat ik de betrouwbaarheid nog wil testen na restarts.

Vooralsnog hartelijk dan voor het meedenken!

(nu de internetstick nog, dat topic staat inmiddels stil..)

[vanadium]

Ik heb dat keurig uitgevoerd, werd toch weer op een dwaalspoor gezet door een melding dat dit niet je de juiste signarture zou hebben, maar ten 2e male dit genegeerd en toen hoorde ik de printer en inmiddels heeft hij succesvol een testpagina afgedrukt..

Veel kans dat we goed nieuws zullen horen. Er blijft inderdaad de rode foutmelding dat de signature niet kan opgehaald worden, maar dit stoort het installatieproces niet.

[Ron]

Bij mijn nieuwe installatie van Xubuntu en printer, heb ik afgelopen zondag hplip-gui geïnstalleerd.
Hiermee werkte mijn scanner ook, terwijl die het op de "oude" manier niet wilde doen (HP B110 all-in-one).
Misschien ook eens de gui installeren ?

[vuuren1]

Hij doet het nog steeds..

Ik zal de melding -opgelost- toevoegen.

Dank aan iedereen en met name aan Vanadium.