Dropbox crasht

[Tetje]

Op mijn laptop staat dropbox, al doen we er niet veel mee.
Maar vanochtend zag ik opeens een vierkantblokje met een rode cirkel en diagonale streep naast mijn wifi symbol.
Ik moest even zoeken wat dat betekend, maar het bleek dropbox te zijn.
Drop box schijnt het ineens niet meer te doen.
Herinstallatie met synaptic gaf geen resultaat.

Ik gebruik Xubuntu 14.04.3 op een ACER Aspire 5715Z, zie onderschrift.

Is dat al bekend? Of is er een oplossing?

[Paul Matthijsse]

Opslaglimiet bereikt toevallig? Rechtsklik op het Dropbox-icoon in de werkbalk, zie je daar nog opties? Ga naar de Dropbox site en kijk daar eens wat rond bij je accountinstellingen.
Ah, ik zie nu pas dat je Dropbox via Synaptic hebt geïnstalleerd. Probeer dat eens, ook via Synaptic, te de-installeren en dan ga je naar Dropbox.com en download je ergens de .deb voor jouw Linux-systeem (32/64 bit). Wordt auto geïnstalleerd via SoftwareCenter, als ik het me goed herinner.

[pederoco]

@Tetje,
Kan je zien wat voor versie van Dropbox je gebruikt op dit moment.(met de muis even op het Dropbox icoon gaan staan)
Er zijn namelijk wat problemen met de nieuwste versie ervan.
Als jouw Dropbox op automatisch updaten staat zou je nu versie 3.14.7 hebben die dat probleem heeft.
Ik gebruik nu weer versie 3.12.6 en die werkt wel naar behoren.

[Paul Matthijsse]

Ah, hier 3.12.5 (Franse versie), en up-to-date geeft-ie aan...

[Tetje]

@Tetje,
Kan je zien wat voor versie van Dropbox je gebruikt op dit moment.(met de muis even op het Dropbox icoon gaan staan)
Er zijn namelijk wat problemen met de nieuwste versie ervan.
Als jouw Dropbox op automatisch updaten staat zou je nu versie 3.14.7 hebben die dat probleem heeft.
Ik gebruik nu weer versie 3.12.6 en die werkt wel naar behoren.

Er wordt geen versie aangegeven.
Maar hij is uit de software manager geïnstalleerd, gisteren met synaptic her-geïnstalleerd, Volgens software manager en synaptic: ( nautilus-dropbox 1.6.1-1)

[pederoco]

Je kan zien welke versie je nu gebruikt door in je Home map de verborgen bestanden te tonen en dan de map .dropbox-dist te openen en daarin staat een bestandje VERSION
Daarin staat welke versie
Je zou het misschien ook al kunnen zien aan de map dropbox-Inx

[Tetje]

Je kan zien welke versie je nu gebruikt door in je Home map de verborgen bestanden te tonen en dan de map .dropbox-dist te openen en daarin staat een bestandje VERSION
Daarin staat welke versie
Je zou het misschien ook al kunnen zien aan de map dropbox-Inx

In het bestandje VERSION staat 3.14.7

[pederoco]

Ja dat is dus de foute versie.

Wat je mag doen is naar je Dropbox account gaan op internet
Bij je accountnaam (rechtsboven) klikken naar instellingen, naar beneden scrollen en vinkje weghalen bij:  Ik wil bètaversies ontvangen.
Account verlaten.(niet afmelden)

In de terminal: dropbox stop of killall dropbox

Haal hier de goede versie op welke voor jouw geschikt is (32 of 64 bits)
https://www.dropboxforum.com/hc/en-us/community/posts/203932093-Stable-Build-3-12-6
Deze download je en pak je uit (in de Downloads map)

In je Home map hernoem je .dropbox-dist naar .dropbox-dist old
Nu knip en plak je de nieuwe .dropbox-dist map vanuit Downloads naar Home

Nu start je Dropbox via het menu en laat het je bestanden opnieuw indexeren.
Na een tijdje (ligt eraan hoeveel bestanden) krijgt je icoon weer een groen vinkje en zou het weer gewoon moeten werken.

Succes!

Nu even aankijken of alles goed blijft werken en als dat zo is kan je de .dropbox-dist old map verwijderen

[jolo]

Het gaat hier blijkbaar om een bug met nautilus-drobox 3.14.7 in Xubuntu 14.04 https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/nautilus-dropbox/+bug/1546176
Waarin alleen het dropbox systeemtray icoontje niet werkt. De dropbox bestanden zijn nog wel gewoon toegankelijk via Xubuntu' bestandsbeheer applicatie Thunar. Zie ook http://askubuntu.com/questions/736359/dropbox-indicator-not-working-properly

Daarentegen in Ubuntu 14.04 werkt het nautilus-drobox 3.14.7 systeemtray icoontje bij mij gewoon.

[erik1984]

Kubuntu 14.04 heeft er ook last van.  Meerdere gebruikers op verschillende distributies maken er melding van : https://www.dropboxforum.com/hc/en-us/community/posts/205739106-Stable-Build-3-14-7 Hier staat wat uitleg http://askubuntu.com/questions/732967/dropbox-icon-is-not-working-xubuntu-14-04-lts-64/736205#736205 en een tijdelijke oplossing. Een mogelijke oplossing is dropbox starten met sudo maar dat wil je eigenlijk niet, een iets beter lapmiddel (uit dat draadje):

Code: [Selecteer]

dropbox stop && DBUS_SESSION_BUS_ADDRESS="" dropbox startBij mij vraagt ie dan wel om een wachtwoord maar je kunt gewoon op "cancel" drukken.

Die uitleg verklaart misschien ook waarom Unity er geen last van heeft.

I think the bug is connected to Dropbox starting to use "indicator area" for their tray icon instead of "notification area"

[Jenske]

Dat zinnetje,

dropbox stop && DBUS_SESSION_BUS_ADDRESS="" dropbox start

deed het 'em inderdaad bij mij ook.

Nu zie ik het dropbox icoontje terug.

[Paul Matthijsse]

Code: [Selecteer]

dropbox stop && DBUS_SESSION_BUS_ADDRESS="" dropbox startBij mij vraagt ie dan wel om een wachtwoord maar je kunt gewoon op "cancel" drukken.

Ik had niet eens opgemerkt dat Dropbox hier op een Xubuntu 15.04 niet meer werkte, maar na dit commando is de boel weer in de lucht, waarvoor dank.  En zonder wachtwoord overigens.

[Tetje]

Kubuntu 14.04 heeft er ook last van.  Meerdere gebruikers op verschillende distributies maken er melding van : https://www.dropboxforum.com/hc/en-us/community/posts/205739106-Stable-Build-3-14-7 Hier staat wat uitleg http://askubuntu.com/questions/732967/dropbox-icon-is-not-working-xubuntu-14-04-lts-64/736205#736205 en een tijdelijke oplossing. Een mogelijke oplossing is dropbox starten met sudo maar dat wil je eigenlijk niet, een iets beter lapmiddel (uit dat draadje):

Code: [Selecteer]

dropbox stop && DBUS_SESSION_BUS_ADDRESS="" dropbox startBij mij vraagt ie dan wel om een wachtwoord maar je kunt gewoon op "cancel" drukken.

Die uitleg verklaart misschien ook waarom Unity er geen last van heeft.

I think the bug is connected to Dropbox starting to use "indicator area" for their tray icon instead of "notification area"

Dit werkt. Maar is natuurlijke niet de uiteindelijke oplossing.

Even afwachten tot wanneer de bug gefixed is.
Ik heb dropbox niet echt vaak nodig.

Mocht ik hem nodig hebben, dan zal ik bovenstaande code gebruiken.

[Paul Matthijsse]

Code: [Selecteer]

dropbox stop && DBUS_SESSION_BUS_ADDRESS="" dropbox start

Toevoeging: deze code laat het Dropbox-icoontje inderdaad weer te voorschijn komen, maar van synchronisatie lijkt geen sprake (tussen m'n telefoon en m'n pc, in mijn geval). Ook rechtsklikken op het icoon toont niet de gebruikelijke opties.

Dus Dropbox is op Ubuntu en afgeleiden tijdelijk even niet te gebruiken, zo lijkt het.

[maasnet]

Code: [Selecteer]

dropbox stop && DBUS_SESSION_BUS_ADDRESS="" dropbox start

Toevoeging: deze code laat het Dropbox-icoontje inderdaad weer te voorschijn komen, maar van synchronisatie lijkt geen sprake (tussen m'n telefoon en m'n pc, in mijn geval). Ook rechtsklikken op het icoon toont niet de gebruikelijke opties.

Dus Dropbox is op Ubuntu en afgeleiden tijdelijk even niet te gebruiken, zo lijkt het.

Bij mij met Ubuntu geen probleem.

[erik1984]

Code: [Selecteer]

dropbox stop && DBUS_SESSION_BUS_ADDRESS="" dropbox start

Toevoeging: deze code laat het Dropbox-icoontje inderdaad weer te voorschijn komen, maar van synchronisatie lijkt geen sprake (tussen m'n telefoon en m'n pc, in mijn geval). Ook rechtsklikken op het icoon toont niet de gebruikelijke opties.

Dus Dropbox is op Ubuntu en afgeleiden tijdelijk even niet te gebruiken, zo lijkt het.

Synchronisatie werkt hier nog goed (ongeacht of het icoontje zichtbaar is of niet). Als ik een foto maak met de telefoon wordt deze direct gesynchroniseerd. Je kunt de status van bestanden in je Dropboxmap ook bekijken via de terminal met:

Code: [Selecteer]

dropbox filestatus
Dit commando geeft de Dropboxstatus van bestanden in de werkmap weer.

Het is dus niet bij iedereen een probleem maar wel even goed opletten dus of Dropbox nog wel goed functioneert!