Dit lijkt me idd een heel goede oplossing, onafhankelijke ombudsmannen/vrouwen die het laatste woord hebben bij een conflict, een soort rechters. Die moeten natuurlijk onafhankelijk zijn. En daarnaast een vertegenwoordiger community die meer een bemiddelaars rol heeft, en betrokken is bij het team en de community. Volgens mij werkt dat prima, zeker als deze contact met elkaar hebben.
edit: werkt bemiddeling niet, dan naar de rechter is dan een beetje wat ik hier zo in zie.