Hoe CRM en HRM installeren

[John K]

Ik ga binnenkort een HRM of CRM proberen te installeren. Ik dacht aan bijv. Vtiger, SugarCRM, BrowserCRM, CRM to Go of OrangeHRM.

Waar installeer ik deze progs, op de server of op de desktop? De manuals zijn vaak erg beknopt en gaan meer van de werking uit

Misschien heeft iemand ervaring?

John

[rja]

Ik heb SugarCRM een aantal keren geinstalleerd.

Eerst moet je Apache2, Mysql - Phpmyadmin is wel handig - php installeren,

Zie : http://fosswire.com/2007/05/29/installing-and-configuring-lamp-on-ubuntu-part-1/

Daarna moet je Sugarcrm installeren.

Niet zo moeilijk, je moet een zip uitpakken in de root van je webserver, daarna moet je php script draaien, om mysql database aan te maken en de configuratie te zetten. Staat in de handleiding van SugerCRM.

Als de rest ook php programma's zijn, zal de installatie op een gelijke manier gaan.

[ubby]

Wat ook een goed programma moet zijn is Openbravo (www.openbravo.com) en er is ook een demo.
Openbravo heeft als het goed is de zelfde opties als de andere programma's die je noemt.
Alleen kan ik je niet vertellen hoe je die moet installeren.

[John K]

Wat ook een goed programma moet zijn is Openbravo (www.openbravo.com) en er is ook een demo.
Openbravo heeft als het goed is de zelfde opties als de andere programma's die je noemt.
Alleen kan ik je niet vertellen hoe je die moet installeren.

Het lijt dat Open Bravo uit de lucht is...


John K

[John K]

Ik probeer Vtiger te installeren in Ubuntu en dit is een .bin file. Als ik hierop dubbelklik krijg ik de optie 'run in terminal' wat ik ook doe, wanneer in de terminal het volgende verschijnt;

media/sda5/CRM
::::::::::::::
-e ************************ ERROR ************************
 You should first login as root to execute this script
 Please login as root and try again. Exiting ...
 **********************************************************

-e ************************ ERROR ************************
 You should first login as root to execute this script
 Please login as root and try again. Exiting ...
 **********************************************************

progs/Vtiger: No such file or directory
CRM/vtigerCRM_linux/LICENSE_AGREEMENT.txt: No such file or directory

-e -n Do you agree to the above license agreement ? Press
 (Y) for Yes
 (N) for No
and then press Enter:


En op de plaats waar het install betstand stond komt een log file te voorschijn met de tekst;



The vtiger version is vtigercrm-5.0.3
OS TYPE=Linux version 2.6.22-14-server (buildd@terranova) (gcc version 4.1.3 20070929 (prerelease) (Ubuntu 4.1.2-16ubuntu2)) #1 SMP Tue Feb 12 08:27:05 UTC 2008


Weet iemand of dit de bedoeling is?

John K

[rja]

Ik probeer Vtiger te installeren in Ubuntu en dit is een .bin file. Als ik hierop dubbelklik krijg ik de optie 'run in terminal' wat ik ook doe, wanneer in de terminal het volgende verschijnt;

media/sda5/CRM
::::::::::::::
-e ************************ ERROR ************************
 You should first login as root to execute this script
 Please login as root and try again. Exiting ...
 **********************************************************

-e ************************ ERROR ************************
 You should first login as root to execute this script
 Please login as root and try again. Exiting ...
 **********************************************************

progs/Vtiger: No such file or directory
CRM/vtigerCRM_linux/LICENSE_AGREEMENT.txt: No such file or directory

-e -n Do you agree to the above license agreement ? Press
 (Y) for Yes
 (N) for No
and then press Enter:


En op de plaats waar het install betstand stond komt een log file te voorschijn met de tekst;



The vtiger version is vtigercrm-5.0.3
OS TYPE=Linux version 2.6.22-14-server (buildd@terranova) (gcc version 4.1.3 20070929 (prerelease) (Ubuntu 4.1.2-16ubuntu2)) #1 SMP Tue Feb 12 08:27:05 UTC 2008


Weet iemand of dit de bedoeling is?

John K

je moet er sudo onder Unbuntu voorzetten.

Heb je Apache en Mysql en Php al geinstalleerd ?

Dan moet je andere route innemen volgens de installatie instructies.

Zie :

http://wiki.vtiger.com/index.php/Vtiger_CRM_5.0.4_-_Installation_Manual_for_Linux#Installing_vtiger_CRM_Source

[ubby]

Hij is nu weer online maar het duurt even een paar seconden voordat hij geladen is.

[John K]

O.k,

k probeer een andere, nml Browser CRM

Na uitpakken loop ik tegen het vo,lgende aan. Het readme betsand zegt;

Thank you for downloading BrowserCRM

Installation
------------
1. Extract this archive to a folder in a web-accessible location.
2. If your web server is Apache, ensure apache has write permissions to this folder.
3. Point your web browser to this folder which will redirect to /setup/index.php
4. Then follow through the web-based installation procedure.


Ik heb LAMP tec. al geinstalleerd, maar awt is een web accessible location?

John

[ubby]

Browser CRM ziet er leuk uit maar is volgens mij geen opensource project.
Het is jammer dat dit soort pakketten zo omslachtig moeten worden geïnstalleerd.
Ik heb ooit een keer het CMS Plone geïnstalleerd in Windows en dat was echt out of the box zo simpel.
Jammer dat dit niet met andere pakketten zo gedaan wordt.

[John K]

Welke is de beste volgens jou?

John K

[prodinho]

O.k,

k probeer een andere, nml Browser CRM

Na uitpakken loop ik tegen het vo,lgende aan. Het readme betsand zegt;

Thank you for downloading BrowserCRM

Installation
------------
1. Extract this archive to a folder in a web-accessible location.
2. If your web server is Apache, ensure apache has write permissions to this folder.
3. Point your web browser to this folder which will redirect to /setup/index.php
4. Then follow through the web-based installation procedure.


Ik heb LAMP tec. al geinstalleerd, maar awt is een web accessible location?

John

1. Je standaard  'web-accessible location' is /var/www
Hierin kun je de map met het CRM-pakket plaatsen (bv /var/www/crm)
2. Chmod de map door in een terminal sudo chmod 755 /var/www/crm
3. De locatie die hier word genoemd is http://localhost/crm/setup/index.php

Moet lukken denk ik zo.. Mocht de installatie schrijfproblemen aangeeft, dan moet je nogmaals stap 2 uitvoeren, maar dan 777 ipv 755 gebruiken.

[rja]

O.k,

Ik probeer een andere, nml Browser CRM

Mag ik 1 raad geven, omdat je zo veel van die pakketten wilt proberen.

Download de Windows versie als die er is, gaat veel sneller, krijg je een indruk van de functionaliteit wat het pakket heeft.

Als je niet bevalt deinstalleer die je weer.

Als je keuze gevallen, installeer je Linux versie, ik heb SugarCRM ook eerst geprobeerd onder Windows,

Maar als je in produktie gaat, gewoon onder Linux draaien, de mensen waar je hulp van nodig hebt op de forums en mailinglisten, doen dat ook.

[ubby]

Het is maar net waar je het voor gaat gebruiken.
Als je het alleen voor CRM gaat gebruiken en de overige opties niet nodig hebt kan je Vtiger of SugarCRM gebruiken maar als je meer opties wil zou je voor de Openbravo ERP kunnen gaan.
Als ik jouw was zou ik het advies van "rja" opvolgen.
Zelf vindt ik het jammer dat onder Ubuntu (Linux) deze programma's niet zo out of the box zijn te installeren.

[John K]

O.k, maar hoe krijg ik Open Bravo op een serverinstallatie? Met welk commande download en installeer ik?

John

[ubby]

Op de website van Openbravo staat een Wiki (http://wiki.openbravo.com/wiki/).
Hier staan onder Installation diverse mogelijkheden.

[desmond]

Voor in ieder geval vtiger en SugarCRM zijn er vmware images te downloaden. Dan kan je direkt aan de slag zonder installatiegepruts - leuk en leerzaam maar tijdrovend.

http://www.vmware.com/appliances/

[rja]

Voor in ieder geval vtiger en SugarCRM zijn er vmware images te downloaden. Dan kan je direkt aan de slag zonder installatiegepruts - leuk en leerzaam maar tijdrovend.

http://www.vmware.com/appliances/

Ook voor Openbravo volgens mij.

Maar als hij zijn pakket van keuze onder Linux wil installeren, moet hij volgens iets meer van Linux weten.

[ubby]

Dit soort programma's zouden makkelijker moeten zijn te installeren.
Als het makkelijker is bestaat er de mogelijk dat bedrijven de overstap maken.
Vooral omdat Openbrave een goed alternatief lijkt voor Microsoft Dynamics.

Ik heb hier ook al een idee voor geplaatst:
http://brainstorm.ubuntu.com/idea/3986/