Internetverbinding weg met Windows XP (internet verbinding herstellen)

[vragen]

Bij een kennis van mij wordt er 1 x in de zoveel tijd gevraagd om de internet verbinding te herstellen. Via Internet Explorer wordt de verbinding dan hersteld waarna je gewoon weer kunt internetten. Deze laptop is rechtstreeks aangesloten op het modem. De andere stand-alone computer is aangesloten via draadloos (wifi) internet. Daarop moet je ook de internetverbinding gaan herstellen, je dient dan te kiezen voor draadloos.

Weet iemand hoe dit kan? Het internet is van Tele 2 voormalig Zonnet.

[emiel1976]

Welke router heeft hij?
Die nu op de site staat of die van de vorige provider?

Het kan een instelling in de router zijn.
Sommige hebben een setting waarbij je om de zoveel tijd je verbinding verliest. je kunt dit wel uit zetten. Meestal in het tijd gedeelte 0 zetten en dan zou hij onbeperkt verbonden moeten zijn.

[Joris Donders]

Je kan je provider vragen om je modem even te testen, dat doen ze quasi onmiddellijk. Zo ben je zeker van een goede plausibele connectie met het netwerk.

De instellingen van je modem zijn natuurlijk, zoals Emiel al aangaf, na te checken. (Tijdsintervallen nakijken)

Misschien even je type modem even posten ?

[vragen]

Oei dat weet ik zo niet. Eminent is er onlangs opgezet. Het Tele 2 modem was defect geraakt. En uit service wilde Tele 2 géén nieuwe modem versturen. Dat wilden ze wel maar dan moest je een duurder abonnement gaan aanschaffen. Terwijl er nu een zeer goedkoop ADSL abonnement van 10 euro per maand is. Het merk en type van het modem weet ik zo 123 niet. Dus als ik goed begrijp gaat het om de modem instellingen die dit dus veroorzaken.

[Joris Donders]

KUNNEN (en dat is maar de vraag) veroorzaken; je dient eerst even dat na te checken.

[emiel1976]

Dan heeft hij waarschijnlijk nog een modem van de vorige provider voor het Tele2 werd.
Tevens zak het abonnement wat hij nu heeft nog doorlopen maar zodra hij iets anders wilt dan is alleen overstappen naar 1 van de pakketten die Tele2 heeft de oplossing.

Maar als zijn modem stuk is, met welke modem werkt hij dan nu?

@Joris Donders, Klopt kunnen zijn en gelukkig is dat in de meeste gevallen wel het geval.

[vragen]

Het Eminent modem wordt gebruikt.

[emiel1976]

Het Eminent modem wordt gebruikt.

Dan heeft hij nog een oude modem.

Eens naar de instellingen in de modem kijken en of er iets bij staat met verbindings tijd.

[vragen]

Die modem had hij onlangs gekocht, dit modem kun je gebruiken voor alle providers. Dus er is geen sprake van een provider gebonden modem.

[emiel1976]

Dan zijn de volgende mogelijkheden mogelijk.

Iets op je pc wat niet goed staat al betwijfel ik dat als het in beide Windows versies gebeurd. Kun je trouwens testen door er een andere pc waarbij dit niet gebeurd bij te handen en kijken of die ook de verbinding kwijt raakt. Zo niet dan is het de pc.

Je modem heeft een verbindings tijd instelling.
Die kun je aanpassen zodat hij constant verbinding heeft.

Het kan ook nog dat het komt omdat het niet de modem van Tele2 is.
Als die onderhoud doen of wat wijzigingen doorvoeren dan kan het zijn dat je opnieuw verbinding moet maken. Meestal is het dan wel zo dat je de modem een keer van het stroom moet halen.