Kan geen e-mail ontvangen

[johnehr]

Wie weet de oplossing?

In Evolution, maar ook in Thunderbird kan ik geen e-mail ontvangen.
Hoewel ik alles goed heb ingetypt in de "voorkeuren van Evolution"., krijg ik de melding:

" Fout tijdens berichten aan het ontvangen.
Could not connect to pop.kpnplanet.nl connection refused"

In windows komt mijn e-mail wel goed door zowel in Outlook als Thunderbird.

Bij voorbaat bedankt,

Johnny

[Soul-Sing]

Wie weet de oplossing?

In Evolution, maar ook in Thunderbird kan ik geen e-mail ontvangen.
Hoewel ik alles goed heb ingetypt in de "voorkeuren van Evolution"., krijg ik de melding:

" Fout tijdens berichten aan het ontvangen.
Could not connect to pop.kpnplanet.nl connection refused"

In windows komt mijn e-mail wel goed door zowel in Outlook als Thunderbird.

Bij voorbaat bedankt,

Johnny

doe eens kpnplanet.nl zonder pop. ervoor.

[johnehr]

Helaas dit lukt niet.
Er komt een mdedeling dat ik niet herkend wordt.

Groetjes,
Johnny

[Matthijs Moerman]

@johnehr
Weet je zkr dat je pop. moet gebruiken en geen mail.
wat in veel gevallen gebruiken ze geloof ik mail. dan zou je eens:
mail.kpnplanet.nl

Moeten proberen

[johnehr]

Nee Mail is voor verzenden en pop voor ontvangen.
Verzenden gaat goed, maar bij het ontvangen loopt het fout

[joop905]

Of zet eens achter je in log naam eens @kpnplanet.nl

[johnehr]

Dit lukt helaas ook niet

[Pjotr]

Als je nu gewoon eens nakijkt op de webstek van je e-mailprovider, wat de instellingen moeten zijn? Tja....

[johnehr]

IK gebruik precies de instellingen van mijn provider.
Anders zou via Windows ook niet lopen.

[daktarie]

is het wel KPNplanet?

als je internet van planet komt is het

pop.planet.nl
smtp :  mail.planet.nl

[johnehr]

Het is het abonnement van KPN internet+bellen, dan is het kpnplanet
en de ontvangende server is dan pop.kpnplanet.nl

[daktarie]

dan is het ;

mail.kpnplanet.nl
smtp.kpnplanet.nl

gebruiker:   gebruikersnaam zonder toevoegingen
wachtwoord

zou eigenlijk zonder problemen moeten werken want je hebt wel contact

[johnehr]

sorry jongens en meisjes,

Ik zie nu dat het aan mijn provider ligt.
Via windows krijg ik nu ook geen email meer binnen.

Bedankt voor het commentaar,

Johnny

[Pjotr]

OK! Succes met je provider....