Driver WiFi ontvanger werkt niet?!

[Wesleyx10]

Hallo,
alvast bedankt voor het lezen van deze troubleshootforum.
Enkele dagen geleden heb ik Ubuntu 16.10 geïnstalleerd op mijn laptop, het is een HP Stream 11 en beschikt niet over een ethernetkabel ingang, vandaar dat de Wifi mij heel belangrijk is.

Via andere forums heb ik een aantal dingen geprobeerd zoals kernel-source opnieuw installeren, maar dan geeft het systeem het volgende bij 'additional drivers' aan: "broadcom corporation: BCM43142 802.11b/g/n, this device is using an alternative driver." Ik heb geprobeerd om voorgaande driver uit te zetten en dan een nieuwe te laden, alleen dan zegt de laptop: "This device is not working".
Om wat meer inzicht te krijgen over de network aansluiting heb ik

Code: [Selecteer]

lshw -C network geprobeerd, hier kwam de volgende uislag:

Code: [Selecteer]

network UNCLAIMED       
       description: Network controller
       product: BCM43142 802.11b/g/n
       vendor: Broadcom Limited
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:01:00.0
       version: 01
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: cap_list
       configuration: latency=0
       resources: memory:fe900000-fe907fff
Om te kijken of er überhaupt een driver beschikbaar is heb ik

Code: [Selecteer]

lsmod gebruikt waar zichtbaar werd.

Code: [Selecteer]

hp_wireless            16384  0

Kunnen jullie mij helpen met het vinden van de juiste drivers of een alternatief te vinden?
Op huidig moment gebruik is een externe Wifi USB om dit bericht te typen. Dit is echter voor mij geen definitieve optie.

Dit is mijn eerste upload op dit / een forum, ik hoop dat de lay-out correct is. indien tips, ik hoor ze graag.

Alvast bedankt voor jullie tijd.

Met vriendelijke groet, Wesley

[Pjotr]

1. Geef eens een volledig systeemoverzicht, op de volgende wijze:
https://sites.google.com/site/computertip/inxi

2. Geef tevens de uitvoer van de volgende drie opdrachten:

Code: [Selecteer]

iwconfigen:

Code: [Selecteer]

rfkill list allen:

Code: [Selecteer]

inxi -Nn

[Wesleyx10]

Inxi geeft het volgende weer:

Code: [Selecteer]

System:    Host: Pluim-Notebook Kernel: 4.8.0-39-generic x86_64 (64 bit gcc: 6.2.0)
           Desktop: Unity 7.5.0 (Gtk 3.20.9-1ubuntu2) Distro: Ubuntu 16.10
Machine:   System: Hewlett-Packard (portable) product: HP Stream Notebook PC 14 v: 0978100000405F00000420180
           Mobo: Hewlett-Packard model: 22EA v: 95.0E UEFI: American Megatrends v: F.02 date: 07/30/2014
Battery    BAT0: charge: 30.2 Wh 100.0% condition: 30.2/30.2 Wh (100%)
           model: Hewlett-Packard Primary status: Discharging
CPU:       Quad core AMD A4 Micro-6400T APU + AMD Radeon R3 Graphics (-MCP-) cache: 8192 KB
           flags: (lm nx sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 sse4a ssse3 svm) bmips: 7985
           clock speeds: max: 1000 MHz 1: 800 MHz 2: 800 MHz 3: 1000 MHz 4: 800 MHz
Graphics:  Card: Advanced Micro Devices [AMD/ATI] Mullins [Radeon R3E Graphics] bus-ID: 00:01.0
           Display Server: X.Org 1.18.4 drivers: ati,radeon (unloaded: fbdev,vesa) Resolution: 1366x768@60.00hz
           GLX Renderer: Gallium 0.4 on AMD MULLINS (DRM 2.46.0 / 4.8.0-39-generic, LLVM 3.8.1)
           GLX Version: 3.0 Mesa 12.0.3 Direct Rendering: Yes
Audio:     Card-1 Advanced Micro Devices [AMD] FCH Azalia Controller driver: snd_hda_intel bus-ID: 00:14.2
           Card-2 Advanced Micro Devices [AMD/ATI] Kabini HDMI/DP Audio driver: snd_hda_intel bus-ID: 00:01.1
           Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k4.8.0-39-generic
Network:   Card-1: Broadcom Limited BCM43142 802.11b/g/n bus-ID: 01:00.0
           IF: N/A state: N/A mac: N/A
           Card-2: Linksys AE1000 v1 802.11n [Ralink RT3572] driver: rt2800usb v: 2.3.0 usb-ID: 001-004
           IF: wlx98fc11c5defe state: up mac: <filter>
Drives:    HDD Total Size: 31.3GB (22.0% used) ID-1: /dev/sda model: BHT_WR202A1032G size: 31.3GB
Partition: ID-1: / size: 27G used: 4.8G (20%) fs: ext4 dev: /dev/sda2
           ID-2: swap-1 size: 1.83GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/sda3
RAID:      No RAID devices: /proc/mdstat, md_mod kernel module present
Sensors:   System Temperatures: cpu: 33.0C mobo: N/A gpu: 34.0
           Fan Speeds (in rpm): cpu: N/A
Info:      Processes: 235 Uptime: 4 min Memory: 687.0/1703.0MB Init: systemd runlevel: 5 Gcc sys: 6.2.0
           Client: Shell (bash 4.3.461) inxi: 2.3.1

Iwconfig:

Code: [Selecteer]

lo        no wireless extensions.

wlx98fc11c5defe  IEEE 802.11  ESSID:"GeelZwart" 
          Mode:Managed  Frequency:5.18 GHz  Access Point: 58:6D:8F:15:49:7F   
          Bit Rate=120 Mb/s   Tx-Power=20 dBm   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:on
          Link Quality=45/70  Signal level=-65 dBm 
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0
          Tx excessive retries:0  Invalid misc:6   Missed beacon:0
rfkill list all:

Code: [Selecteer]

0: hci0: Bluetooth
Soft blocked: yes
Hard blocked: no
1: phy0: Wireless LAN
Soft blocked: no
Hard blocked: no
Inxi -Nn:

Code: [Selecteer]

Network:   Card-1: Broadcom Limited BCM43142 802.11b/g/n
           IF: N/A state: N/A mac: N/A
           Card-2: Linksys AE1000 v1 802.11n [Ralink RT3572] driver: rt2800usb
           IF: wlx98fc11c5defe state: up mac: 98:fc:11:c5:de:feWaarbij card 2 mijn USB stick is.

Hoop je wat duidelijkheid gebracht te hebben.

[Pjotr]

OK.... Allereerst: waarom de kortlevende Ubuntu 16.10? Over een paar maanden is die alweer dood en begraven (geen updates meer). Je kiest beter voor de langdurig ondersteunde 16.04 (ondersteund tot en met april 2021):
https://sites.google.com/site/computertip/versiekeuze#TOC-Een-LTS-versie-of-een-gewone-tussenversie-
(punt 1, linkerkolom)

Ik raad dus aan om over te stappen op 16.04, door middel van een schone installatie met formatteren en al:
http://releases.ubuntu.com/16.04/ubuntu-16.04.2-desktop-amd64.iso

Ten tweede, inzake het Broadcomkaartje:
https://sites.google.com/site/computertip/broadcom

[Wesleyx10]

OK.... Allereerst: waarom de kortlevende Ubuntu 16.10? Over een paar maanden is die alweer dood en begraven (geen updates meer). Je kiest beter voor de langdurig ondersteunde 16.04 (ondersteund tot en met april 2021):
https://sites.google.com/site/computertip/versiekeuze#TOC-Een-LTS-versie-of-een-gewone-tussenversie-
(punt 1, linkerkolom)

Ik raad dus aan om over te stappen op 16.04, door middel van een schone installatie met formatteren en al:
http://releases.ubuntu.com/16.04/ubuntu-16.04.2-desktop-amd64.iso

Okay duidelijk!
Kan ik gewoon een bootable usb maken en deze dan via een bios o.i.d afspelen? of is daar op Ubuntu een specifieke manier voor?

Bedankt voor je moeite!

[Wesleyx10]

Okay laat maar! Heb het al geregeld!

[Pjotr]

Okay duidelijk!
Kan ik gewoon een bootable usb maken en deze dan via een bios o.i.d afspelen? of is daar op Ubuntu een specifieke manier voor?

Dat kan: https://sites.google.com/site/computertip/usbstaaf

[Wesleyx10]

Ten tweede, inzake het Broadcomkaartje:
https://sites.google.com/site/computertip/broadcom

Begin van de middag heb ik Ubuntu 16.04 geinstalleerd en 16.10 er compleet van af gegooid.
Na de installatie heb ik je tips opgevolgt via de door jou gestuurde website. Echter, de WiFi driver doet het nog steeds niet.
Via AskUbuntu heb ik de code gevonden waardoor duidelijk wordt welke chipset ik precies heb: Broadcom Corporation BCM43142 802.11b/g/n [14e4:4365] (rev 01), hierbij zou de bcmwl-kernel-source de juiste drivers moeten bevatten. Na deze ook geinstalleerd te hebben werkt het echter nog steeds niet.

Wanneer ik mijn usbstick er uit haal wordt het volgende weer gegeven.
iwconfig:

Code: [Selecteer]

lo        no wireless extensions.
Inxi -Nn:

Code: [Selecteer]

Network:   Card-1: Broadcom BCM43142 802.11b/g/n
           IF: N/A state: N/A mac: N/A
Rfkill list all geeft weer:

Code: [Selecteer]

0: hci0: Bluetooth
Soft blocked: no
Hard blocked: no
1: phy0: Wireless LAN
Soft blocked: no
Hard blocked: no
Sorry voor het innemen van zo veel tijd.

[Pjotr]

Heb je je computer al herstart, na de installatie van het stuurprogramma?

[Wesleyx10]

Yep, meerdere malen.
Heb ook even in de BIOS gekeken (op AskUbuntu zeiden ze dat je daar WiFi kaarten aan en uit kan zetten), maar daar kan ik niks met de WiFi kaart doen.

Dus tot nog toe geen vooruitgang

[Pjotr]

Geeft deze opdracht iets te zien als uitvoer:

Code: [Selecteer]

lsmod | grep acer

[Wesleyx10]

Geeft deze opdracht iets te zien als uitvoer:

Code: [Selecteer]

lsmod | grep acer

Op de command lsmod | grep acer krijg ik geen hits.
Ik ben ervan uit gegaan dat (omdat het een HP laptop is) er een HP kaart in kon zitten dus heb  voor de zekerheid ook dit geprobeerd.

Code: [Selecteer]

lsmod | grep HP
waaruit de volgende hits kwamen:

Code: [Selecteer]

hp_wmi                 16384  0
sparse_keymap          16384  1 hp_wmi
shpchp                 36864  0
hp_wireless            16384  0
wmi                    16384  1 hp_wmi

[Pjotr]

Heel vreemd.... Helaas, mijn trukendoos is inmiddels leeg. 

[Gijsbert]

Dag Wesleyx10 probeer dit eens:
http://askubuntu.com/questions/702611/ubuntu-15-10-no-internet-connection-with-broadcom-bcm43142-802-11b-g-n-wireles

[Wesleyx10]

Gijsbert, helaas mocht ook uw link niet baten.
Ik heb het opgegeven, heb me ingelezen voor Linux Mint waar de WiFi drivers vanaf het eerste moment herkend werd, met behulp van bcmwl kernel source(wat ik niet helemaal begrijp...). Dus ik hou het tijdelijk bij Linux Mint en ga vanuit daar wellicht op later moment Ubuntu naast installeren.

Ik wil jullie beide (met name Pjotr) heel erg bedanken voor jullie tijd!

[MauRice2]

Gijsbert, helaas mocht ook uw link niet baten.
Ik heb het opgegeven, heb me ingelezen voor Linux Mint waar de WiFi drivers vanaf het eerste moment herkend werd, met behulp van bcmwl kernel source(wat ik niet helemaal begrijp...). Dus ik hou het tijdelijk bij Linux Mint en ga vanuit daar wellicht op later moment Ubuntu naast installeren.

Ik wil jullie beide (met name Pjotr) heel erg bedanken voor jullie tijd!

Wesley,

Iets moet je over het hoofd hebben gezien met die bcmwl-kernel-source.
Linux Mint en Ubuntu zijn nagenoeg 'broer en zus'
Maw als met Linux Mint werkt, zal het ook met Ubuntu werken.

Al geprobeerd die wl kernel module afkomstig van bcmwl-kernel-source hadmatig te laden.
En kijken hoe/wat het systeem betreffende die interne WiFi kaart doet.
 
Dus via een terminal:

Code: [Selecteer]

sudo modprobe wl

Een handig hulp middel om het een en ander info op te vragen is via dmesg im de terminal.

Code: [Selecteer]

dmesg | grep wl


[VuurVosje]

Ik heb die wifi chip ook:
- je hebt een recente kernel nodig
- in Mint werkt het niet ootb (Manjaro wel), maar via de Mint driver manager kun je bcmwl-kernel-source selekteren, dan werk ie wel.
- sommige channels werken niet bv 12-14 op 2,4GHz (ook niet in Win)