Nieuws:

Welkom, Gast. Alsjeblieft inloggen of registreren.
Heb je de activerings-mail niet ontvangen?

Auteur Topic: Internetverbinding valt weg  (gelezen 3291 keer)

Internetverbinding valt weg
« Gepost op: 2014/09/16, 23:11:15 »
Hallo allemaal,

Ik heb zojuist Ubuntu 14.04 LTS op mijn laptop geïnstalleerd naast Windows 8. Er doet zich echter een probleem voor. Telkens als ik Ubuntu opstart, valt de internetverbinding (bedraad én draadloos) in het hele huis weg. Ik denk dat de router crasht o.i.d., want op internet krijg ik dan een foutmelding te zien met de naam van de router.Ik heb dit probleem al eens eerder gehad op een oude computer waarop ik ook Ubuntu geïnstalleerd heb. Daar heb ik het uiteindelijk opgegeven. Ubuntu trekt mij echter toch en ik zou het fijn vinden als ik het probleemloos naast Windows kan gebruiken. Ik hoop dat jullie mij met dit probleem kunnen helpen.
« Laatst bewerkt op: 2014/09/16, 23:13:48 door benjaminb95 »

Offline Pjotr

  • Lid
    • Makkelijke Linuxtips
Re: Internetverbinding valt weg
« Reactie #1 Gepost op: 2014/09/17, 00:34:41 »
Telkens als ik Ubuntu opstart, valt de internetverbinding (bedraad én draadloos) in het hele huis weg.
Bizar.  :o

Wat voor router heb je?

Re: Internetverbinding valt weg
« Reactie #2 Gepost op: 2014/09/17, 01:17:08 »
Inderdaad heel bijzonder. Je zou kunnen overwegen om je router te flashen óf, als het een hele oude router is, het apparaatje - als laatste mogelijkheid - te vervangen voor een nieuwe(re).

Maar eerst de vraag van Pjotr beantwoorden: Wat voor router heb je? :)
I'm just a simple guy who uses open source software. What's your excuse?

Re: Internetverbinding valt weg
« Reactie #3 Gepost op: 2014/09/17, 08:39:03 »
Bedankt voor jullie reactie. Mijn router is een Thompson. Ik weet niet precies wat voor type, maar als jullie dat nodig hebben kan ik dat vanmiddag nog wel even opzoeken. Excuses voor mijn onwetendheid, maar hoe kan ik mijn router flashen?
« Laatst bewerkt op: 2014/09/17, 15:39:38 door benjaminb95 »

Offline PKing

  • Lid
Re: Internetverbinding valt weg
« Reactie #4 Gepost op: 2014/09/17, 10:36:25 »
Er zijn nogal wat Thompson routers dus een type zou handig zijn.
Ook KPN heeft Thompson routers gebruikt als Experia box, en die viel niet te flashen, omdat er eigen aangepaste software opzit.
Veel providers gebruiken vaak eigen software.
Dat een router crasht omdat je een ander OS opstart, is wel erg vreemd.
Hoofdmachine AMD t1055 6core 8gb mem 1333DDR3 Xubuntu 18.04 64bit/HP SFF desktop Windows 10 Pro/Acer aspire 5310(T7600 CPU) 2GB Xubuntu 18.04

Re: Internetverbinding valt weg
« Reactie #5 Gepost op: 2014/09/17, 15:38:35 »
Ik heb inmiddels even gekeken. Mijn router is een Thomson TG789ivn en mijn internetprovider is Solcon.

Verder wil ik nog vermelden dat ik dit probleem in mei al eens op het Engelse forum heb aangekaart toen ik Ubuntu op een oude computer had geïnstalleerd. De link naar dat topic is hier te vinden: http://ubuntuforums.org/showthread.php?t=2226508&highlight=. Ik kreeg toen een reactie dat het wellicht zo zou kunnen zijn dat het ip-adres van mijn router en mijn computer conflicteren. Mij werd gevraagd om de volgende code in te typen in het terminalvenster: iconfig -a
Het resultaat is het volgende:
Citaat
benjamin@benjamin-SATELLITE-L750:~$ ifconfig -a
eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr 04:7d:7b:05:96:d4 
          inet addr:192.168.1.8  Bcast:192.168.1.255  Mask:255.255.255.0
          inet6 addr: fe80::67d:7bff:fe05:96d4/64 Scope:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:694 errors:17 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:604 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:1
          collisions:164 txqueuelen:1000
          RX bytes:593308 (593.3 KB)  TX bytes:64895 (64.8 KB)

lo        Link encap:Local Loopback 
          inet addr:127.0.0.1  Mask:255.0.0.0
          inet6 addr: ::1/128 Scope:Host
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          RX packets:122 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:122 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:0
          RX bytes:13267 (13.2 KB)  TX bytes:13267 (13.2 KB)

wlan0     Link encap:Ethernet  HWaddr 74:de:2b:9d:46:d2 
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:0 (0.0 B)  TX bytes:0 (0.0 B)

Helaas is het topic daarna doodgebloed, dus ik heb nog geen oplossing gevonden, maar ik hoop dat deze informatie kan helpen om mij te helpen :).

Offline Moob

  • Lid
Re: Internetverbinding valt weg
« Reactie #6 Gepost op: 2014/09/17, 18:47:12 »
Omdat je in het andere forum ook al aangeeft dat je op een andere PC die je boot met een live ubuntu hetzelfde probleem krijgt is de kans voor zover ik kan zien groot dat je ubuntu een IP krijgt wat eigenlijk bij de router hoort. Misschien zelfs dat je ubuntu een IP krijgt wat gelijk is aan je default gateway adres.

Kijk even op een windows PC naar het volgende.
- wat voor IP adres krijgt windows
- wat voor netmasker zie je bij het IP adres in windows
- wat is het IP adres van de gateway in windows.

Daarna in ubuntu booten, en dezelfde gegevens bekijken.

Waar ikzelf wel benieuwd naar ben is, wat gebeurt als je de ubuntu start zonder netwerk, inlogt, en daarna pas de netwerk kabel aansluit. Wat gebeurt er dan en wat voor IP gegevens zie je?

Het moet iets in je ubuntu zijn daar als je windows boot op hetzelfde systeem het netwerk wel werkt. Wie weet is het een driver probleem. Je zou misschien zelfs even een live cd van een andere distributie kunnen downloaden en dan kijken of je daar wel netwerk mee hebt/krijgt.


Re: Internetverbinding valt weg
« Reactie #7 Gepost op: 2014/09/17, 20:00:58 »
Ik heb het even opgezocht. Hieronder volgen de gegevens van Windows:
Citaat
Ethernet adapter LAN-verbinding:

   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::f4ff:d485:16d8:659d%4
   Autoconfiguration IPv4 Address. . : 169.254.101.157
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
   Default Gateway . . . . . . . . . :

Wireless LAN adapter Wi-Fi:

   Connection-specific DNS Suffix  . : lan
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::ad0b:129f:a545:a2d8%3
   IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.1.7
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.254

Op Ubuntu kreeg ik de volgende gegevens:
Citaat
benjamin@benjamin-SATELLITE-L750:~$ ifconfig
eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr 04:7d:7b:05:96:d4 
          inet addr:192.168.1.8  Bcast:192.168.1.255  Mask:255.255.255.0
          inet6 addr: fe80::67d:7bff:fe05:96d4/64 Scope:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:53 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:74 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:1
          collisions:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:22911 (22.9 KB)  TX bytes:11160 (11.1 KB)

lo        Link encap:Local Loopback 
          inet addr:127.0.0.1  Mask:255.0.0.0
          inet6 addr: ::1/128 Scope:Host
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          RX packets:158 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:158 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:0
          RX bytes:10701 (10.7 KB)  TX bytes:10701 (10.7 KB)

Ik heb op Ubuntu ook ingelogd zonder verbonden te zijn met het netwerk, waarna ik de ethernetkabel heb ingeplugd. De gegevens zijn echter hetzelfde als die hierboven.

Ik heb een tijdje geleden eens geprobeerd om Linux Mint te installeren. Daar had ik echter hetzelfde probleem.

Excuses voor de slordige weergave van de gegevens. Ik ben hier niet in thuis en ik wilde zeker weten dat ik geen belangrijke gegevens miste.

Offline Moob

  • Lid
Re: Internetverbinding valt weg
« Reactie #8 Gepost op: 2014/09/17, 21:41:18 »
Tja, je hebt een lastig en vreemd probleem.

Mijn ervaring met het down gaan van het netwerk is dat een netwerkkaart kapot is of dat spanning tree een probleem is. Maar die thomson router van jou heeft geen spanning tree, voor zover ik kan vinden.

Wat je kan doen is alle pc's los halen van het netwerk en dan alleen je laptop booten met linux. Kan je dan het internet bereiken ?

Als dat werkt kan je een windows pc aanzetten en kijken of je nog steeds het internet kan bereiken, vanaf je laptop en de pc. Dan zet je de volgende pc en controleer je weer of je het internet kan bereiken etc..

Kan je na het starten van een windows pc ineens niet meer het internet bereiken, zet hem dan weer uit en controleer of je dan weer het internet op kan.

Kan je met alleen je laptop op linux al het internet niet bereiken, maar met windows op diezelfde laptop wel, dan ben ik toch geneigd te denken aan een driver probleem van je netwerkkaart. Je kan dan even googlen of je netwerkkaart goed wordt ondersteund in linux.



Offline DeBaas

  • Lid
Re: Internetverbinding valt weg
« Reactie #9 Gepost op: 2014/09/17, 23:00:58 »
Het aanroepen van DHCP zet op de router e.e.a. aan programmatuur in werking.
Dat belast de CPU en dus ook de voeding van het app.
Stel de voeding is niet helemaal meer wat de ontwerper bedoelde.
Dan kan alleen al het starten van de DHCP functie tot een reset leiden.
2cts om mee te denken............
Ik beantwoord GEEN hulpvragen via PB en/of MAIL

Offline DeBaas

  • Lid
Re: Internetverbinding valt weg
« Reactie #10 Gepost op: 2014/09/17, 23:01:08 »
Het aanroepen van DHCP zet op de router e.e.a. aan programmatuur in werking.
Dat belast de CPU en dus ook de voeding van het app.
Stel de voeding is niet helemaal meer wat de ontwerper bedoelde.
Dan kan alleen al het starten van de DHCP functie tot een reset leiden.
2cts om mee te denken............
Ik beantwoord GEEN hulpvragen via PB en/of MAIL

Re: Internetverbinding valt weg
« Reactie #11 Gepost op: 2014/09/17, 23:11:16 »
@Moob: Ik denk niet dat het probleem in de netwerkkaart van mijn pc zit. Ik heb namelijk al eens eerder Linux op een oude pc geïnstalleerd, maar daar deed zich hetzelfde probleem voor. Is het echt nuttig om alle Windows PC's los te koppelen en een voor een te verbinden? Dat is namelijk een heel karwei.

@DeBaas: Is daar een oplossing voor?


Offline Moob

  • Lid
Re: Internetverbinding valt weg
« Reactie #12 Gepost op: 2014/09/17, 23:47:18 »
netwerk kabel los halen is voldoende. Het gaat er meer om te onderzoeken of een andere pc misschien het probleem veroorzaakt. Dan kan je ook testen wat DeBaas aangeeft, als dhcp requests de router te zwaar belasten.

Maar desalniettemin, je hebt een heel vreemd en lastig probleem. Ook omdat je laptop het op windows wel goed doet. Om de router uit te sluiten zou je deze moeten vervangen voor een andere, maar das ook weer een heel karwei, en je hebt die dingen ook niet zo op de plank liggen :)

Re: Internetverbinding valt weg
« Reactie #13 Gepost op: 2014/09/18, 14:23:38 »
Dus apparaten die via wifi met de router verbonden zijn hoef ik niet mee te nemen in de test?

Offline PKing

  • Lid
Re: Internetverbinding valt weg
« Reactie #14 Gepost op: 2014/09/19, 07:53:01 »
Alles even uitzetten en alleen jouw computer aan de router hangen, crasht het e.e.a. weer weet je in ieder geval zeker dat het aan die computer ligt :evil:
Dan kijken we verder denk ik?
Hoofdmachine AMD t1055 6core 8gb mem 1333DDR3 Xubuntu 18.04 64bit/HP SFF desktop Windows 10 Pro/Acer aspire 5310(T7600 CPU) 2GB Xubuntu 18.04

Offline Moob

  • Lid
Re: Internetverbinding valt weg
« Reactie #15 Gepost op: 2014/09/19, 19:00:27 »
yep, zoals PKing aangeeft, alleen even je linux computer op de router en kijken wat die doet.

Re: Internetverbinding valt weg
« Reactie #16 Gepost op: 2014/10/15, 14:54:23 »
Door dit probleem was ik tijdelijk teruggekeerd naar Windows als mijn primaire systeem. Een snelle oplossing voor mijn probleem zat er denk ik niet in, en ik had niet zo'n zin om allerlei toeren uit te gaan halen om Ubuntu werkend te krijgen. Na een tijdje Windows gebruikt te hebben, heb ik in een verveelde bui Ubuntu weer eens opgestart (het heeft toch wel een soort magnetische aantrekkingskracht :)). Het probleem bleek zich opeens helemaal niet meer voor te doen. Ik denk dat het komt omdat ik normaal een ethernetkabel ingeplugd heb, maar nu gebruikmaakte van Wi-Fi. Het internetprobleem is voor mij dus van de baan als ik geen ethernet gebruik. Dat is voldoende voor mijn gebruik, en bovendien heb ik geen zin om nog verder naar andere oplossingen te zoeken.
Ik wil in ieder geval allen die met mij hebben meegedacht hartelijk danken. Ik hoor wel vaker over de betrokkken community van Ubuntu, maar dat is nu nog maar eens bevestigd. Bedankt!

Re: Internetverbinding valt weg
« Reactie #17 Gepost op: 2014/10/29, 14:32:02 »
Zoals ik een tijdje geleden hierboven al had aangegeven blijkt het een optie om alleen Wi-Fi te gebruiken. Helaas staat mijn pc op zolder en is het bereik niet altijd even goed. Ik vind ethernet sowieso stabieler en sneller. Daarom ben ik weer op zoek gegaan naar een oplossing. Ik ben er helaas nog niet helemaal uit. Ik heb wel wat extra informatie.

De netwerkkaart in mijn laptop is een Qualcomm Atheros ar8151. Zie ook de volgende gegevens:
Citaat
benjamin@benjamin-SATELLITE-L750:~$ lspci -nnk | grep -iA2 net
09:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros AR9285 Wireless Network Adapter (PCI-Express) [168c:002b] (rev 01)
   Subsystem: Lite-On Communications Inc Device [11ad:6613]
   Kernel driver in use: ath9k
0a:00.0 Ethernet controller [0200]: Qualcomm Atheros AR8151 v2.0 Gigabit Ethernet [1969:1083] (rev c0)
   Subsystem: Toshiba America Info Systems Device [1179:fc50]
   Kernel driver in use: atl1c

Het blijkt dat deze netwerkkaart niet goed ondersteund wordt in Linux. Ik heb enkele oplossingen geprobeerd, zoals deze: http://blog.norture.com/2013/05/how-to-fix-ubuntu-13-04-alx-ethernet-driver/. Dit is echter een oplossing voor Ubuntu 13.04 (ik draai 14.10). Of het aan de nieuwere versie ligt weet ik niet, maar de installatie via de terminal mislukte bij mij. Ook heb ik geprobeerd om de Ar81 Linux Family Driver te installeren, zoals hier gesuggereerd wordt: http://askubuntu.com/questions/317361/wired-connection-fails. Dit lukte echter ook niet.

Ik hoop dat jullie wat met deze extra informatie kunnen. Intussen heb ik een andere omweg gevonden in dit topic: http://ubuntuforums.org/showthread.php?t=2142211. Hierin staat dat de Wi-Fi en het ethernet conflicteren. Ethernet zou wel werken als ik de Wi-Fi standaard uitzette, en dat blijkt ook het geval. Ik wil echter niet elke keer in de systeeminstellingen duiken als ik van ethernet naar Wi-Fi wil of omgekeerd. Ik hoop dat jullie kunnen helpen.

Offline PKing

  • Lid
Re: Internetverbinding valt weg
« Reactie #18 Gepost op: 2014/10/29, 15:14:59 »
Ikzelf zou een LTS versie van Ubuntu proberen, simpelweg omdat die voor langere tijd ondersteunt wordt 14.04.1 is volgens mij de laatste.
Hoofdmachine AMD t1055 6core 8gb mem 1333DDR3 Xubuntu 18.04 64bit/HP SFF desktop Windows 10 Pro/Acer aspire 5310(T7600 CPU) 2GB Xubuntu 18.04