Probeer eens op het luidspreker icoontje (rechts op de balk vanboven) te klikken en het geluid, voorlopig maximaal te zetten.
Misschien staat je systeem gewoon op mute.
Anders de instellingen even napluizen ; tandwieltje klikken rechtsboven op je werkbalk en systeeminstellingen kiezen en vervolgens op geluid klikken.
Probeer daar een paar instellingen uit.