Ondersteuning > Software en configuratie

PDF downloaden lukt niet in Firefox, wel in Chrome

<< < (2/3) > >>

Ronaldus:
Zie bijlage. Ik krijg bij PDF'jes in Firefox 3 mogelijkheden voorgeschoteld...

Kun je hier niet gewoon het linkje naar de desbetreffende site plaatsen? Je kan ook altijd nog proberen te printen als PDF.

vanadium:
Iets speciaal wellicht met die PDF. Evince geeft aan "The document contains no pages". Okular geeft een foutmelding: "Could not open file...". Chromium en Chrome openen die wel in hun eigen viewer. pdfinfo geeft:


--- Code: ---$ pdfinfo polisvoorwaarden_auto_kilometerverzekering.pdf
Syntax Error: Invalid XRef entry 544
Syntax Error: Invalid XRef entry 535
Syntax Error: Top-level pages object is wrong type (null)
Command Line Error: Wrong page range given: the first page (1) can not be after the last page (0).

--- Einde van code ---

Wellicht een niet standaard PDF, of een versie (1.7) die (nog) niet door de linux bibliotheken ondersteund wordt, of gerelateerd met encryptie:  het commando "file" geeft aan dat het bestand beschermd is met een paswoord.


--- Code: ---$ qpdf --check polisvoorwaarden_auto_kilometerverzekering.pdf
WARNING: polisvoorwaarden_auto_kilometerverzekering.pdf: file is damaged
WARNING: polisvoorwaarden_auto_kilometerverzekering.pdf (offset 1012572): xref not found
WARNING: polisvoorwaarden_auto_kilometerverzekering.pdf: Attempting to reconstruct cross-reference table
checking polisvoorwaarden_auto_kilometerverzekering.pdf
PDF Version: 1.7
File is not encrypted
File is not linearized
WARNING: object 535 0: operation for dictionary attempted on object of type null: returning false for a key containment request
WARNING: object 535 0: operation for dictionary attempted on object of type null: returning null for attempted key retrieval
WARNING: polisvoorwaarden_auto_kilometerverzekering.pdf (page tree node, offset 116): /Type key should be /Page but is not; overriding
WARNING: object 535 0: operation for dictionary attempted on object of type null: ignoring key replacement request
WARNING: object 535 0: operation for dictionary attempted on object of type null: returning null for attempted key retrieval
WARNING: polisvoorwaarden_auto_kilometerverzekering.pdf (object 53 0, offset 542521): expected endstream
WARNING: polisvoorwaarden_auto_kilometerverzekering.pdf (object 53 0, offset 539338): attempting to recover stream length
WARNING: polisvoorwaarden_auto_kilometerverzekering.pdf (object 53 0, offset 539338): recovered stream length: 1700
WARNING: object 535 0: operation for dictionary attempted on object of type null: returning null for attempted key retrieval

--- Einde van code ---

Ronaldus:
Idd typisch.

Firefox opent niet, normale lezer ook niet en Foxit ook niet Chrome wel weer.

Edit:
Document opslaan met de rechter muisknop en dan kiezen voor 'koppeling opslaan als'
Daarna online openen door naar https://smallpdf.com/nl/pdf-lezer te gaan en daar het opgeslagen bestand naar toe te slepen.
Daarna kan je daar het bestand weer opslaan/downloaden in een PDF-bestand wat weer normaal te openen is.

Betreft de polisvoorwaarden op de site https://www.ohra.nl/kilometerverzekering en dan onder het rubriekje Documenten

Cargamel:
Evince geeft aan "The document contains no pages".  Dat is juist wat ik te zien krijg: een lege pagina; 0 pages. En ik krijg ook geen keuze voorgeschoteld hoe het document te openen of te downloaden. Maar zo te zien is er toch iets niet goed met dat document. Hoe maak je dat duidelijk aan de verzender? De helpdesk gaf aan dat het wellicht aan (mijn versie van) Adobe ligt; moet ik de nieuwste versie maar gebruiken. Tja.... ze begrijpen het zelf denk ik ook niet, want ook de Firefox-versie in Ubuntu 20 (64 bit) werkt niet.  Lijkt me toch niet zo oud. Is het MS software met (zoals gewoonlijk) z'n eigen "gedrag" of inderdaad Adobe met iets nieuws.

Ik gebruik in deze gevallen voortaan maar Gnome, want ik heb gezien dat ik al eerder een item geopend heb voor dergelijk probleem. Bedankt voor het meekijken en meedenken.

PS. Wat zag ik? Adobe inDesign? Macintosh  ??? :rolleyes: Geen MS dus. Is die Adobe inDesign oud of nieuw? Hoe kan ik die document-eigenschappen opvragen?

Ronaldus:
Zie de reactie van Vanadium:


--- Citaat ---Wellicht een niet standaard PDF, of een versie (1.7) die (nog) niet door de linux bibliotheken ondersteund wordt

--- Einde van citaat ---

Aan de bestandseigenschappen te zien, is er niets mis met het document, maar gewoonweg nog te nieuw. Dan is het óf openen met Chrome óf opslaan met Firefox en daarna converteren.

Navigatie

[0] Berichtenindex

[#] Volgende pagina

[*] Vorige pagina

Naar de volledige versie