over mekaar gedrukte letters bij binnenkomende tekst

[xena]

Hallo,

Ik stel bij een binnenkomende factuur vast dat bij het rekening nr van de firma sommige letters en cijfers blijkbaar over mekaar zijn gedrukt.Het rekening nr is niet leesbaar.
Bij een uitleg van mijn bank stel ik hetzelfde vast.
Ik denk dat het met een instelling te maken heeft ,de vraag is waar natuurlijk.
Wie weet hier meer van ?

Linux mint 17.3 kde

Alvast bedankt.

[Ron]

Wat voor document is het, DOC, DOCx, PDF, ........... ?

[Paul Matthijsse]

Hallo, dat is een fontprobleem denk ik, het door de factuuropsteller gebruikte lettertype wordt door jouw computer niet goed weergegeven. Open document, selecteer alles (Ctrl+A) en kies een ander lettertype.

[xena]

Hallo Ron,

Het gaat om een pdf bestand,maar het rare is als ik de bijlage van de mail lees heb ik deze fout wanneer ik de bijlage download en dan de factuur bekijk in downloads dan is het probleem verdwenen.Dus zou ik als oplossing  eerst het document downloaden en dan pas lezen,maar ik wil toch graag hoe ik aan die fout kom en hoe ik ze kan oplossen.

Groetjes en bedankt voor het meedenken .

[jolo]

Bedoel je als je pdf leest via je webmail in je browser? Gaat het dan om Firefox of een andere browser? Heb je dit ook met deze pdf van ING? Onder Firefox' adresbalk staat toch een – +. Hoe staat die bij jou afgesteld? Heb je Automatisch zoomen of werkelijke grootte al geprobeerd? Check eventueel deze Engelstalige hyperlink https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-and-diagnose-firefox-problems

[xena]

Hallo jollo,

In een reactie op je bericht heb ik nog eens geprobeerd om het factuur te openen in chromium en merk dat het probleem verdwenen is,in slimjet eveneens geen probleem meer.
Ik begrijp er niks meer van,blijkbaar met dit topic maar als opgelost beschouwen.

Alvast bedankt voor de reacties.