problemen met geluidsweergave in 16. o4

[mara]

Als ik youtube bekijk, maak ik gebruik van de boxen van mijn tuner-versterker.
Tot eergisteren ging alles perfect.
Vandaag krijg ik ineens een sterke ruis op de klank.
Ik installeer alle dagen de updates via de terminal. Ik weet niet wat er precies opgedated is (daar verdiep ik mij meestal niet in) en daarom heb ik geen idee waar ik moet zoeken.

Gelukkig heb ik 14.04 laten staan in dual boot. Heb onmiddellijk gecheckt en, oef, daar werkt alles (vooralsnog?) perfect en is de klank uitstekend.
Heeft iemand anders dit voor gehad?
Ik zal het een tijdje aanzien en hopen dat verdere updates het rechtzetten. Zo niet hoop ik dat iemand weet wat er aan de hand is en waar je moet kijken.

[atomos]

is de puls-audio service gestopt?
Bij mij sprong het geluid op defauld en bleek de pulsaudio gestopt te zijn 
probeer dit eens > http://askubuntu.com/questions/15223/how-can-i-restart-pulseaudio-without-logout

[mara]

Ik heb gedaan wat er op de site van die link staat.
Na  het invoeren van

Code: [Selecteer]

pulseaudio -D viel het geluid helemaal weg???!...

Ik moest heropstarten om weer geluid te krijgen. Met hetzelfde resultaat: sterke ruis op de klank en als ik met mijn cursor over het scherm beweeg geeft dat een krassend geluid.

Sorry, maar ik ben een leek en weet niet wat doen... Alles ging perfect tot eergisteren. En ineens dat probleem...

Ik denk niet dat het bij mij hetzelfde probleem is als bij jou... Afwachten? of ubuntu herinstalleren?... Kweenie....

[Lowlands]

Tja,ik weet niet hoe het is in 16.04,maar veel problemen met geluid kunnen verholpen worden in 14.04,door de pulse map in Home te vernoemen naar pulse old en dan op nieuw opstarten en dan gaat Ubuntu weer een nieuwe pulse map aan maken en is het probleem heel vaak over.Dus dat kan je nog proberen als het hetzelfde is in 16.04.

[mara]

Oke... ik heb die map verwijderd en heropgestart.... maar probleem niet opgelost.... moet iets anders zijn.

Ik meen mij nu te herinneren dat de linux firmware voor drivers upgegraded werd (ik kan mis zijn)... zou het dat kunnen zijn?
Iemand moet toch hetzelfde probleem gekregen hebben dan?

[atomos]

Ik heb gedaan wat er op de site van die link staat.
Na  het invoeren van

Code: [Selecteer]

pulseaudio -D viel het geluid helemaal weg???!...

Ik moest heropstarten om weer geluid te krijgen. Met hetzelfde resultaat: sterke ruis op de klank en als ik met mijn cursor over het scherm beweeg geeft dat een krassend geluid.

Sorry, maar ik ben een leek en weet niet wat doen... Alles ging perfect tot eergisteren. En ineens dat probleem...

Ik denk niet dat het bij mij hetzelfde probleem is als bij jou... Afwachten? of ubuntu herinstalleren?... Kweenie....

Dit heb ik niet gehad maar toen ik de service opnieuw opstartte werkte het wel.. staat iets verder onder aan.

[mara]

Voor mij lijkt het erop dat mijn geluidskaart niet goed meer ondersteund wordt. Zou dat kunnen?

Kaart:

Code: [Selecteer]

description: Audio device
             product: SBx00 Azalia (Intel HDA)
             vendor: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI]
             physical id: 14.2

[atomos]

Voor mij lijkt het erop dat mijn geluidskaart niet goed meer ondersteund wordt. Zou dat kunnen?

Kaart:

Code: [Selecteer]

description: Audio device
             product: SBx00 Azalia (Intel HDA)
             vendor: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI]
             physical id: 14.2

Het mooie van Electronica is het werkt of het werkt niet. Bij jou heeft het gewerkt onder 16.04 dus is alles moet oke zijn.
Nu is de vraag waarom werkt die nu niet? Drivers ? service ? geluidskaart stuk ?
geluidskaart is ok blijkbaar, hij is getest onder 14.04.
Driver of service probleem ?   service opstart ?? wil die opstarten ? zo nee waarom niet !! foutmelding ?
Het is afstrepen van opties.
En als ik geen zin meer heb in het uitpluizen van problemen.. dan is er altijd de optie opnieuw installeren.


Ik liep tegen te veel problemen aan bij kubuntu 16.04 (het installeren en het instellen) toen ben ik maar overgestapt op ubuntu mate (deze heeft ook irr dingen die niet 1,2,3 op te lossen zijn) . wachtend op kubuntu 16.04.1.

[jolo]

Welk terminalcommando gaf die output? Als dat was

Code: [Selecteer]

sudo lshw -c Multimedia [Enter]

lijkt de output niet compleet. Want onder andere de regel met de audio driver ontbreekt. Zoals te zien is in de output van de pc2007 in Ubuntu 16.04 uit mijn onderschrift.

Code: [Selecteer]

*-multimedia
       description: Audio device
       product: 82801H (ICH8 Family) HD Audio Controller
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 1b
       bus info: pci@0000:00:1b.0
       version: 02
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list
       configuration: driver=snd_hda_intel latency=0
       resources: irq:32 memory:febf8000-febfbfff
  *-multimedia:0
       description: Multimedia video controller
       product: Bt878 Video Capture
       vendor: Brooktree Corporation
       physical id: 2
       bus info: pci@0000:05:02.0
       version: 11
       width: 32 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: vpd pm bus_master cap_list
       configuration: driver=bttv latency=64 maxlatency=40 mingnt=16
       resources: irq:23 memory:dfefe000-dfefefff
  *-multimedia:1
       description: Multimedia controller
       product: Bt878 Audio Capture
       vendor: Brooktree Corporation
       physical id: 2.1
       bus info: pci@0000:05:02.1
       version: 11
       width: 32 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: vpd pm bus_master cap_list
       configuration: driver=snd_bt87x latency=64 maxlatency=255 mingnt=4
       resources: irq:23 memory:dfeff000-dfefffff

Post deze output zo nodig compleet. Wellicht kun je verder van de onderstaande Engelstalige Troubleshooting de stap 1 t/m 6 uitvoeren. En het resultaat en eventuele output posten.

https://help.ubuntu.com/community/SoundTroubleshooting

Verder had er iemand wel een vergelijkbaar probleem in Ubuntu 15.10. Maar lijkt dat inmiddels in Ubuntu 16.04 te zijn opgelost http://ubuntuforums.org/showthread.php?t=2319936

Als het om een upgrade van Ubuntu 15.10 naar Ubuntu 16.04 gaat, valt inderdaad een schone Ubuntu installatie met een Ubuntu 16.04 dvd te overwegen. Test het eventueel eerst in een Ubuntu 16.04 live-sessie. Dus Ubuntu 16.04 uitproberen, zonder te installeren.

[mara]

U vraagt... wij draaien! 

Code: [Selecteer]

  *-multimedia           
       description: Audio device
       product: SBx00 Azalia (Intel HDA)
       vendor: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI]
       physical id: 14.2
       bus info: pci@0000:00:14.2
       version: 00
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm bus_master cap_list
       configuration: driver=snd_hda_intel latency=64
       resources: irq:16 memory:fe8f4000-fe8f7fff
Die 16.04 staat al op mijn pc sinds maart (in dual boot met 14.04 en daar is het geluid gelukkig normaal gebleven)
Maar ik heb  geen problemen gehad met mijn geluid tot gisteren. Er moet iets veranderd zijn bij het updaten. Ik weet alleen niet wat.

[jolo]

Het zou weliswaar kunnen dat een update problemen kan veroorzaken. Maar zelf zou ik een probleem met geluid alleen verwachten, bij een kernel update. Want daarin zitten de audio drivers. De kernel updates zijn er alleen geweest tijdens de testfase van Ubuntu 16.04. Maar niet meer nadat deze officieel werd uitgebracht.

De updates worden bijgehouden in /var/log/apt
Daaruit zou je history.log kunnen posten als bijlage of in de code tags van dit forum. 

[mara]

Bedankt voor de info. Ik heb alvast de live-dvd van 16.04 gedownloaded en opgestart om uit te proberen. Daar was geen ruis te horen.

Ik had de 16.04 al geïnstalleerd terwijl hij nog in opbouw was. Misschien is er bij de afwerking wat fout gelopen.
De kernelversie die ik nu heb is 4.4.0-21-generic. Klopt dat?

Vermiits niemand problemen schijnt te hebben met het geluid zal ik beter maar opnieuw installeren zeker? (hoe ik er ook tegenop zie... )

[jolo]

Ook bij mij is in Ubuntu 16.04 de Linux kernel versie 4.4.0-21-generic. Dat is deze ook volgens deze hyperlink http://www.ubuntuupdates.org/package_metas?exact_match=1&q=linux-image-generic
Echter Linux kernel versie 4.4.0-22-generic zit al wel in repo Proposed (Pre-released updates). Die kernel update zal na verloop van tijd ook bij de normale updates te downloaden zijn.

Op de pc uit reactie #8 ben ik geen geluidsproblemen tegengekomen. En zoals je in mijn output kunt zien, gebruikt die onboard geluid chip dezelfde snd_hda_intel driver, als jouw computer.

Het zou inderdaad kunnen dat er nog wat restjes van de testversie zijn achter gebleven. Hangt er ook vanaf of je veel dingen hebt uitgeprobeerd. Ikzelf heb wel de definitieve Ubuntu 16.04 versie opnieuw geïnstalleerd. Eventueel zou je ook nog kunnen wachten op de eerste puntuitgave, die op 21 juli 2016 wordt verwacht. Zie de Release Schedule  https://wiki.ubuntu.com/XenialXerus/ReleaseSchedule

[mara]

Bedankt.... daar gaan we. Ik ga hem herinstalleren... oef!

[mara]

Heb een new-install gedaan van16.04.
Ruis is weg. Cursor maakt wel nog geluid als ie beweegt. Maar misschien is dat altijd zo.
Ik ga toch nog wat wachten voor ik dit onderwerp afsluit...

[mara]

Het probleem is opgelost...
Het was dus duidelijk het gevolg van het feit dat ik  16.04 in opbouw geïnstalleerd had. Werd wel afgewerkt, maar blijkt toch niet de beste manier.
Maar dat wisten we al: het installeren van het afgewerkte product is het beste.
Bedankt voor de hulp.

[mara]

Oeps... ik ben te vlug geweest!
Er is nog altijd ruis, maar heel wat minder, dat wel.
Op 14.04 is de kwaliteit beter.
Het kan inbeelding zijn... maar na alle updates na de installatie binnengehaald te hebben, kwam er precies toch meer ruis.
En wat ook opvalt: ik moet de geluidsknop heel wat luider zetten in 16.04 dan in 14.04.

Als het inderdaad om een bug gaat, dan kan ik toch niet de enige zijn die er last van heeft? Of in ieder geval de mensen die gebruik maken van mijn geluidskaart (zie boven: SBx00 Azalia (Intel HDA) ).

Wat ik nog ga proberen (maar daar moet ik eerst tijd voor hebben) is, de computer op een ander geluidsinstallatie aansluiten. Het zou mijn ouwe versterker(tje)-tuner kunnen zijn (16 jaar oud).

Zou het zin hebben om "pavucontrol" of "alsamixer" te installeren?

[jolo]

Je zou inderdaad pavucontrol en Gnome alsamixer kunnen installeren. Start dan pavucontrol tabblad Invoerapparaten. Helpt het als je daar het volume zachter zet? Als je klikt op Poort, staat daar wel alles op (Unplugged)? En controleer je of alles in Gnome alsamixer correct staat. 

Zie bijvoorbeeld https://bbs.archlinux.org/viewtopic.php?id=125526

[mara]

Met de kernel-upgrade  4.4.0-22-generic is het geluidsprobleem opgelost!