Niet altijd internet - Ubuntu 14.04 - HP Pavillion g7

[livino]

Hallo,

het valt me op dat ik, na een clean install van Ubuntu 14.04, ongeveer één op de twee keer mijn computer moet herstarten om internet te hebben.

Enkele specificaties staan al in de titel, modem is de "La Box" van Numéricable (Brussel).

Wat zou er mis kunnen zijn? Welke specificaties moet ik eventueel nog opzoeken om meer relevante info te geven?

Lieven

[Nero]

Heb je het netwerkicoon in de statusarea staan? Wat geeft een rechts-klik hierop?
Geef anders ook eens volgende resultaten:

Code: [Selecteer]

lspci
sudo ifconfig -a

[livino]

Heb je het netwerkicoon in de statusarea staan? Wat geeft een rechts-klik hierop?

Er van uitgaand dat je met de "status area" de reeks icoontjes rechts boven bedoelt...

Daar staat een netwerkicoon en als ik daarop rechtsklik, komt er een menu met mogelijke acties ivm verbindingen, wifi in de buurt e.d. Hij herkent mijn modem, maar als ik daar op klik om te verbinden, zoekt maar vindt hij niet.

Als het icoon "leeg" is (geen verbinding) en ik dubbelklik erop, gaat ie op zoek, maar krijgt geen verbinding. Maar na heropstarten meestal dus wel.

Geef anders ook eens volgende resultaten:

Code: [Selecteer]

lspci
sudo ifconfig -a

Dit geeft nu (maar nu heb ik dus wel internet)

00:00.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 12h Processor Root Complex
00:01.0 VGA compatible controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Sumo [Radeon HD 6480G]
00:01.1 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] BeaverCreek HDMI Audio [Radeon HD 6500D and 6400G-6600G series]
00:04.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 12h Processor Root Port
00:05.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 12h Processor Root Port
00:06.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 12h Processor Root Port
00:11.0 SATA controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH SATA Controller [AHCI mode]
00:12.0 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH USB OHCI Controller (rev 11)
00:12.2 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH USB EHCI Controller (rev 11)
00:13.0 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH USB OHCI Controller (rev 11)
00:13.2 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH USB EHCI Controller (rev 11)
00:14.0 SMBus: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH SMBus Controller (rev 13)
00:14.2 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH Azalia Controller (rev 01)
00:14.3 ISA bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH LPC Bridge (rev 11)
00:14.4 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH PCI Bridge (rev 40)
00:16.0 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH USB OHCI Controller (rev 11)
00:16.2 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH USB EHCI Controller (rev 11)
00:18.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 12h/14h Processor Function 0 (rev 43)
00:18.1 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 12h/14h Processor Function 1
00:18.2 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 12h/14h Processor Function 2
00:18.3 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 12h/14h Processor Function 3
00:18.4 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 12h/14h Processor Function 4
00:18.5 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 12h/14h Processor Function 6
00:18.6 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 12h/14h Processor Function 5
00:18.7 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 12h/14h Processor Function 7
01:00.0 Network controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8188CE 802.11b/g/n WiFi Adapter (rev 01)
02:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8101E/RTL8102E PCI Express Fast Ethernet controller (rev 05)
03:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTS5209 PCI Express Card Reader (rev 01)

Maar eigenlijk ga ik er van uit dat je wil weten wat het geeft als ik géén verbinding heb. Dat probeer ik een volgende keer en ik laat je het resultaat weten.

Lieven

[Nero]

01:00.0 Network controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8188CE 802.11b/g/n WiFi Adapter (rev 01)

Je WiFi kaartje is dus een Realtek RTL8188. Zijn daarvoor voorgestelde fabrieksdrivers, en zo ja maak je daar gebruik van?
Wat geeft

Code: [Selecteer]

sudo ifconfig -aals je geen verbinding hebt?

[Pjotr]

Wat zegt:

Code: [Selecteer]

lsmod | grep rtl
Indien de uitkomst is:
rtl8192cu

Probeer dan dit eens:
https://sites.google.com/site/computertip/reserve-8#TOC-Realtek-RTL8188CUS-en-RTL8192CU-chipsets-0bda:8176-en-0bda:8178-
(punt 2, linkerkolom)

Als het werkt, dan kan ik gelijk m'n handleiding uitbreiden. 

[livino]

01:00.0 Network controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8188CE 802.11b/g/n WiFi Adapter (rev 01)

Je WiFi kaartje is dus een Realtek RTL8188. Zijn daarvoor voorgestelde fabrieksdrivers, en zo ja maak je daar gebruik van?

Nero, daar heb ik géén idee van... Toen ik de laptop kocht, heb ik er direct Ubuntu opgezet (12.04 toen nog, heeft overigens meer dan een jaar voortreffelijk gewerkt). Kan ik dat zelf terug vinden?

Wat geeft

Code: [Selecteer]

sudo ifconfig -aals je geen verbinding hebt?

Zal ik proberen, zodra ik nog een keer geen verbinding heb. Nu zal je zien dat die fout zich nooit meer voordoet (ook goed  )

Wat zegt:

Code: [Selecteer]

lsmod | grep rtl
Indien de uitkomst is:
rtl8192cu

Probeer dan dit eens:
https://sites.google.com/site/computertip/reserve-8#TOC-Realtek-RTL8188CUS-en-RTL8192CU-chipsets-0bda:8176-en-0bda:8178-
(punt 2, linkerkolom)

Als het werkt, dan kan ik gelijk m'n handleiding uitbreiden. 

Met of zonder verbinding, die lsmod?

Lieven

[Pjotr]

Met of zonder verbinding, die lsmod?

Lieven

Maakt niet uit. 

[Nero]

Kan ik dat zelf terug vinden?

In Software & Updates, laatste tabblad.

[livino]

01:00.0 Network controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8188CE 802.11b/g/n WiFi Adapter (rev 01)

Je WiFi kaartje is dus een Realtek RTL8188. Zijn daarvoor voorgestelde fabrieksdrivers, en zo ja maak je daar gebruik van?

Ik krijg dit beeld. Ik vermoed dus dat ik de fabrieksdrivers niet gebruik, dat het anders hierbij zou staan.

Wat geeft

Code: [Selecteer]

sudo ifconfig -aals je geen verbinding hebt?

Dan krijg ik dit:

eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr a0:b3:cc:85:da:1b 
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:0 (0.0 B)  TX bytes:0 (0.0 B)

lo        Link encap:Local Loopback 
          inet addr:127.0.0.1  Mask:255.0.0.0
          inet6 addr: ::1/128 Scope:Host
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          RX packets:263 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:263 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:0
          RX bytes:21132 (21.1 KB)  TX bytes:21132 (21.1 KB)

wlan0     Link encap:Ethernet  HWaddr 20:10:7a:72:5e:5d 
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:0 (0.0 B)  TX bytes:0 (0.0 B)

Wat zegt:

Code: [Selecteer]

lsmod | grep rtl
Indien de uitkomst is:
rtl8192cu

Probeer dan dit eens:
https://sites.google.com/site/computertip/reserve-8#TOC-Realtek-RTL8188CUS-en-RTL8192CU-chipsets-0bda:8176-en-0bda:8178-
(punt 2, linkerkolom)

Als het werkt, dan kan ik gelijk m'n handleiding uitbreiden. 

De uitkomst is

rtl8192ce              53550  0
rtl_pci                26690  1 rtl8192ce
rtlwifi                63475  2 rtl_pci,rtl8192ce
rtl8192c_common        53172  1 rtl8192ce
mac80211              626557  3 rtl_pci,rtlwifi,rtl8192ce
cfg80211              484040  2 mac80211,rtlwifi

Lieven

[MauRice2]

Lieven,

Kontroleer eens of de firmware bestanden ook zijn ge-installeerd.
Deze moeten in /lib/modules/firmware/rtlwifi zitten.
Om welke firmware bestanden het zijn:

Code: [Selecteer]

modinfo rtl8192ce | grep firmware

Zo niet, installeren:

Code: [Selecteer]

sudo apt-get install linux-firmware

Tussen haakjes,
Bij Realek is eenvoudig te herkennen om welke aansluiting je te maken heb.
Eindig de kernel module op een e -> PCIe
Eindig de kernel module op een u -> USB

Dus rtl8192ce, in dit geval, is via een PCIe.
Zijn broertje voor USB is dus rtl8192cu.

[livino]

Maurice,

bedankt voor de info. Ik check dit later als ik wat meer tijd heb.

Algemeen --> zou het kunnen dat dit af en toe gebeurd omdat mijn smartphone en mijn tablet soms tegelijkertijd gebruik maken van het draadloos internet? Of kan dat niet/mag dat niet kunnen?

Lieven

[Haris]

Ik heb hetzelfde probleem met mijn Acer laptop Aspire 6930. Met 12.04 nooit problemen gehad, nu met verse 14.04 doet internet het de ene keer wel, dan weer niet en moet bv 3x opnieuw opstarten. Heb vaste ethernet verbinding.

lspci geeft:
07:00.0 Network controller: Intel Corporation WiFi Link 5100
09:00.0 Ethernet controller: Qualcomm Atheros AR8121/AR8113/AR8114 Gigabit or Fast Ethernet (rev b0)

sudo ifconfig -a
eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr 00:1e:68:d0:ce:6f 
          inet addr:192.168.1.100  Bcast:192.168.1.255  Mask:255.255.255.0
          inet6 addr: fe80::21e:68ff:fed0:ce6f/64 Scope:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:37507 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:15318 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:2
          collisions:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:50547883 (50.5 MB)  TX bytes:1390905 (1.3 MB)

lo        Link encap:Local Loopback 
          inet addr:127.0.0.1  Mask:255.0.0.0
          inet6 addr: ::1/128 Scope:Host
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          RX packets:609 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:609 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:0
          RX bytes:61497 (61.4 KB)  TX bytes:61497 (61.4 KB)

wlan0     Link encap:Ethernet  HWaddr 00:16:ea:71:70:76 
          BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:0 (0.0 B)  TX bytes:0 (0.0 B)

[MauRice2]

Femke,

Je bent niet de enigste die problemen heeft met RTL8723BE
http://unix.stackexchange.com/questions/170012/rtl8723be-realtek-wifi-card-driver-not-working-on-ubuntu-14-04
Als ik goed lees is het probleem verholpen met kernel 3.16 en hoger.

[Haris]

Is er nog hoop dat mijn verbinding stabiel wordt?
 

[steef76]

In dit netbookje kan geen kabel en ik heb geen draadloos netwerkkaartje. En ik denk ook niet dat iedereen die zomaar in huis heeft.
Dus wat te doen?

Met een slimfone (in ieder geval android). Verbind met een usb-kabeltje de slimfone met de pc. Zet de slimfone op usb-tethering (bij mij: Instellingen--> Meer...--> Tethering en draagbare hotspot--> USB-tethering aanzetten.

Zo had ik het laatst bij iemand op z'n oude desktop gedaan. 

Steven

[Nero]

(...) Plus je moet maar internet op je smart hebben, niet iedereen heeft dat. (...)

Hoeft geen 3G/4G te zijn, lukt ook als je de slimme babbeldoos enkel met wifi laat verbinden

[steef76]

Zou juist dom zijn om 3g/4g te gebruiken, zo gaat de databundel wel heeel snel op.
Was vergeten om erbij te vermelden om dan wifi te gebruiken.

Steven