Ubuntu 10.04 wordt niet meer ondersteund. Je krijgt dus geen (veiligheids)updates meer en bugs in programma's worden niet meer opgelost.
Je kan dus beter overstappen op Ubuntu 12.04 LTS of 13.04. Die krijgen wel support en updates en hebben bovendien een veel betere hardware-ondersteuning.
Lukt het in een nieuwere versie van Ubuntu nog niet met je geluid, dan is het wel handig om te vertellen welke laptop je precies hebt (het exacte typenummer dus). Het exacte type geluidskaart willen we ook weten. Er zijn verschillende geluidschips en wel meer dan 100 hardwareconfiguraties van die chips die allemaal door Realtek gemaakt zijn maar net iets anders in elkaar steken. Wat dus werkt op de ene laptop hoeft niet per se op de andere ook te werken.