Ubuntu 10.10 start niet wanneer Freecom usb 3.0 express card wordt gebruikt

[cx1964]

Hallo,

Gisteren heb ik een Freecom USB 3.0 controller express card  gekocht om mijn laptop (Sony vaio VPCF13Z1E) uit te breiden met 2 extra USB 3.0 poorten.
Wanneer the express card in mijn laptop zit kan Ubuntu 10.10 X64 niet starten. Ik zie dan geen grub menu.
Wanneer ik de express card verwijder boot Ubuntu wel gewoon.
Mijn laptop heeft default 2 usb 3.0 connections die normaal werken met Ubuntu.

Waarom kan ik op mijn laptop geen gebruik maken van van mijn Freecom USB 3.0 controller express card samen met Ubuntu?
De express card werkt wel normaal onder windows 7. Wat betekent dat de kaart niet stuk is.

Wie kan mij helpen?

[MauRice2]

CX1964,

Werkt het wel waneer Ubuntu is opgestart en dan inplug?

[cx1964]

Als ik de Freecom USB 3.0 controller in mijn laptop steek, nadat Ubuntu is gestart, werken de op de controller aangesloten devices ook niet.

[MauRice2]

CX1964,

Ik mag dan zo'n USB 3 niet hebben..
Maar kijk eens of de kernel-module geladen is, xhci als ik het goed heb.
Achterhaal de VendorID & ProductID (lspci), en zoek hierop het internet af.

In het slechte geval zal die Freecom de USB 3 standaard niet volgen.

[cx1964]

Hoe kan ik zien dat de kernal modules is geladen?
Ik daar geen ervaring mee.
Het commando lspci toont alleen de USB controller van mijn Laptop en niet de Freecom.
Aanvullend wil ik nog opmerken, dat de USB 3.0 controller van mijn laptop wel werkt en geen problemen geeft met het booten van Ubuntu 10.10.
Betekent dit trouwens niet dat xhci module wel is geladen?
Hoe kan ik anders zien of de xjci kernel module is geladen?
Op internet zag trouwen net wel dat xhci een bug heeft, die opgelost is in Ubuntu 11.04.
Betekent dit dat ik misschien tot 28 april moet wachten, tot 11.04 is uitgekomen en dan nogmaals moet proberen?

Graag wat hulp.

[MauRice2]

CX1964,

In een terminal de opdracht lsmod
Dan ziet je alle geladen modules.

Wil je filteren, gebruik dan grep met een 'pipe-symbool' [|] ....

Code: [Selecteer]

lsmod | grep xhci


Code: [Selecteer]

lsmod | grep xjci


[cx1964]

Als ik het commando lsmod | grep xhci geef krijg ik als resultaat:
xhci_hcd               60496  0

Als ik het commando smod | grep xjci geef krijg ik geen resultaat terug.

Bovenstaande gegevens hebben betrekking op, dat Unbuntu 10.10 als gestart is en na het starten heb ik de Freecom USB controller in de laptop gestoken.

Verklaart bovenstaande gegevens waarom ik met de Freecom USB controller geen USB devices kan gebruiken?
Of zijn er nog zaken die ik kan uitvoeren om dit te beinvloeden?
Of moet ik wachten op Ubuntu 11.04?
Indien het toch mogelijk is om ook nu al met Ubuntu 10.10 gebruik te maken van de  Freecom USB controller, dan heeft dit mijn voorkeur.

Wat zijn de vervolg acties die ik kan uitvoeren?

[MauRice2]

CX1964,

Ik kan om mijn Ubuntu 10.10 geen kernel-module vinden waarin het xjci inzit.

Of het is een zeer recente kernel-module maw je zal moeten wachten op 11.04
Of het is een type-fout

In theorie zla het moeten werken.
USB 3 ondersteuning zit al vanaf kernel 2.6.31
Tenzij die Freecom USB 3 controler de standaard niet volg.

Misschien kan je meer info uit je Windows: hoe, wat en waar halen.

[cx1964]

Wat voor informatie heb je nog aanvullend nodig?

[MauRice2]

Wat voor informatie heb je nog aanvullend nodig?

CX1964,

Het werkt onder Windows.
Als je kan achterhalen welke drivers het onder Windows gebruik.
Standaard USB 3 of een driver van Freecom en andere nuttige info.
Maw, hoe meer je over die Freecom te weten komt des te beter je naar een Linux driver kan zoeken op het net.
Denk maar aan reverse engineering.

[cx1964]

Ik heb zojuist voor jou om gewenste aanvullende informatie te verkrijgen
opnieuw de installatie uitgevoerd van het programma van de
Freecom 3.0 Host controller installatie CD voor Windows onder een schone Windows7
in mijn VirtualBox.

Tijdens de installatie verschijnt de tekst "NEC Electronics USB 3.0 Host controller"

Na de installatie wordt er in windows de directory windows "program files" de directory
"USB 3.0 Host Controller Driver" aan gemaakt met de subdirectories:
Application en Driver.
De directiory driver bevat een subdirectory X64 de volgende files:
-rwxr--r-- 1 nobody nogroup   8095 2009-11-26 02:47 nusb3drv.cat
-rwxr--r-- 1 nobody nogroup   3015 2009-11-20 18:13 nusb3drv.inf
-rwxr--r-- 1 nobody nogroup  75776 2009-11-20 18:15 nusb3hub.sys
-rwxr--r-- 1 nobody nogroup 177152 2009-11-20 18:16 nusb3xhc.sys
Om deze informatie te verkrijgen heb ik de files naar het Ubuntu files system gekopieerd en
het commando ls -l gegeven.

Is dit voldoende informatie?

Mvg Claude
   

[MauRice2]

Claude,

Als ik het goed lees, ondersteun het de standaard USB 3.0
Dus moet het werken.

Om het een en ander uit te sluiten...
Probeer eens uit met verschillende distro's liveCD.

Als het werkt met een andere LiveCD, dan kan je er van uit gaan dat er een bugje zit in Ubuntu 10.10
Als het met geen van al LiveCd werkt....
Dan zal je het op de hardware moeten zoeken.
Wat er mis is tussen de PCIe sleuf en de Freecom USB 3.0

Handig zal je zijn dat je die Freecom USB 3.0 op een ander laptop kan uit proberen.

Iets ver gezocht:

Code: [Selecteer]

sudo rmmod xhci-hcd

De Freecom USB 3.0 inpluggen.

Code: [Selecteer]

sudo modprobe xhci-hcd


[cx1964]

Ik heb gisteren op mijn laptop m.b.v. van UNetbootin (versie 527) een USB stick gemaakt met een bootable live Linux versie en daarmee mijn laptop gestart.
Echter als ik op start krijg ik de melding:

BusyBox V1.13.3 (Ubuntu 1:1.13.3-1 ubuntu11) build-in shell (ash)
Enter 'help' for a list of build-in commands
(initramfs) Unable to find a medium containing a live file system


Ik heb dit opstarten geprobeerd voor zowel Linux Mint ( 9 Live X64) als voor Fedora (14 live X64). Beide distro's geven dezelfde melding.
Echter als ik de USB stick gebruik op mijn oude laptop, dan start de Linux wel vanaf de USB stick.
Kortom is er iets mis met mijn hardware van mijn USB op mijn laptop.
Voor de duidelijkheid ik heb bovengenoemde exerimenten uitgevoerd met de ingebouwde USB poorten en niet met de Freecom USB 3.0 controller.
Als ik lspci geef krijg ik de volgende informatie:

00:1a.0 USB Controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset USB2 Enhanced Host Controller (rev 05)
00:1d.0 USB Controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset USB2 Enhanced Host Controller (rev 05)
05:00.0 USB Controller: NEC Corporation uPD720200 USB 3.0 Host Controller (rev 03)

Is er nog hoop voor het gebruik van mijn USB op mijn Sony Viao VPCF13Z1E ?

Mijn oude Laptop heeft helaas geen expresscard aansluiting waardoor ik niet de Freecom USB 3.0 Controller kan uit proberen.

[MauRice2]

Claude,

Sorry voor mijn gedachte gang.
Het maken van een USB-bootable stick van de LiveCD bespaar CD's, maar je probeer wel te achterhalen of die USB 3.0 poorten wel werken op een andere distro.

Brand die LiveCD op een CD zal ik zeggen.

[cx1964]

Goed en slecht nieuws.

Zojuist een DvD met de LIveCD van Linux Mint X64 gemaakt.
Als ik de Freecom USB 3.0 Controller in de laptop stop na het booten van de machine en voor het starten van Mint, blijkt na het starten van Mint dat de Freecom USB 3.0 Controller werkt. Als ik op de controller een USB drive aansluit zie ik de bestanden op de USB drive. Als ik een extra muis aansluit op de controller, werkt de extra muis.

Het goede nieuws is dus, dat mijn Freecom USB 3.0 Controller werkt onder Linux.
Het slechts nieuws is, dat dit helaas niet is onder Ubuntu 10.10 X64.

Wat betekent dit resultaat voor mij?
Wachten tot de release van Ubuntu 11.04 Natty beschikbaar is en het dan nogmaals proberen (dus nog 25 nachtjes slapen)?
Zou het een bug zijn in Ubuntu 10.10?
Moet ik deze bug ergens aanmelden en hoe?

Mvg Claude
 

[MauRice2]

Claude,

Is inderdaad goed & slecht nieuws.
Lees deze tutorial op na ... https://help.ubuntu.com/community/ReportingBugs

[cx1964]

Ik heb zojuist een bug gemeld op Launchpad (750638 Freecom USB 3.0 Controller express card does not work with Ubuntu 10.10 X64)

Maurice, bedankt voor de hulp die je tot nog toe heb gegeven.

Ik hoop dat ik nu volddoende informatie heb gegeven om de bug erkend te krijgen en opgelost te krijgen.

Mvg
Claude

[MauRice2]

Claude,

Geen dank, graag gedaan.

[ivan2007]

Hi cx1964,

Ik denk eraan om ook een Freecom usb 3.0 express card aan te schaffen.
Werkt het nu wel onder Ubuntu 11.04?