Printer zegt foert

[gwatte]

11.04 draai ik .Printer is officejet G85.Ik ben al bij instellingen gaan zien,testblad wil hij ook niet printen.
De laatste actie wat ik deed was bankuittreksels proberen af te drukken.In de wachtrij staat voltooid + mijn nogmaals proberen afdrukken.De printer blijft in slaaptoestand staan.(foert)
Ik heb een foutenlogboek en bij volgende verschijnt er "helaas"
Ik heb meer dan 2000 karakters in foutenlogboek,dus krijg het niet geplaatst in antwoord(plakken)

[gwatte]

Dank je Femke.De printer stond niet aangeduid als standaardprinter voor het gehele systeem.De wachtrij voor printen was ook leeg.Hoe kan dat.?Ik had wel een bug-melding gedaan naar Launchpad  gisteren.Als je inlogd dan krijg je een slot te zien bovenaan.Het is daar enen warboel waardoor ik zelfs mijn vraag niet terug vind.
Printen is nu gelukt.

[gwatte]

Ik heb nu een hp-applet in de taakbalk staan.Zolang het afdrukken gaat ben ik al content.Waarom het in panne valt tijdens bankzaken is me een raadsel.
Thanks.

[Dick2]

Druk je bankding eens af naar een bestand in plaats van naar de printer. Misschien kun je dan aan de inhoud van dat bestand zien of er iets mis is en zo ja, wat.
Zie je er niets aan, dan kun je alsnog proberen dat bestand af te drukken. Dat moet wel lukken, lijkt mij.

groet,
Dick

[Dick2]

Femke, ik begrijp uit zijn verhaal dat het printen bij zijn bankzaken (nog) niet zo gaat als het moet gaan. Hij heeft het immers over 'panne' bij zijn bankzaken...
Maar we zullen het horen ;-)

groet,
Dick

[gwatte]

Dat HP program is engelstalig.
Uitreksels gaan automatisch als pdf naar de download,van daaruit print je dan.Meermaals probeerde ik te printen zodat er al 12 in de wachtrij stonden bij de printer.
Het foutenlogboek heb ik hier in het topic proberen te plakken.Boven de 3000 karakters gaat niet.(ca 40 K)
Na een nachtje slapen was de wachtrij printer leeg en kon ik gewoon de uittreksel-pdf printen('t spookt soms).