scanner instaleren hp 5640

[stefblues]

hallo mensen.
 verleden week een nieuwe printer aangeschaft. HP ENVY 5640. instalatie verloopt probleemloos. print heel mooi en snel. echter scannen wil maar niet lukken. ik vind maar geen oplossing. weet er iemand raad. ik werk met Ubuntu 14.04. 

[jvecht]

Ik begrijp uit deze pagina dat dit apparaat volledig wordt ondersteund door hplip:

http://hplipopensource.com/hplip-web/models/other/envy_5640_series.html

Vreemd. Misschien eens een andere USB kabel proberen als je er een hebt liggen of een andere USB poort?

[Lowlands]

Heb je wel een scanproggie geïnstalleerd??

[Pjotr]

Simple Scan zou standaard geïnstalleerd moeten zijn.... Als je Simple Scan opstart, wat voor foutmelding krijg je dan?

[stefblues]

heb het progr. simplescan geinst. krijg foutmelding : ' geen scanner gevonden ,controleer of uw scanner is aangesloten. wat ik niet goed begrijp is : dat ik probleemloos alles kan printen en mijn pc direct mijn printer vindt en mijn scanner dus niet

[Lowlands]

Heb je al eens geprobeerd om op de HP zelf te scannen?En wat je dan als reactie krijgt op de HP of je PC..Of zit er op de jouwe geen schermpje waar je op scannen kan drukken?
Ik heb zelf een HP all in one,en die werkt prima..(Officejet Pro 8200)Alleen de eerste keer deed de scanner het ook niet,en toen deed ik het op de HP en kreeg als melding op de PC waar het opgeslagen moest worden.Sinds die eerste keer hoef ik dat niet meer te doen,Simplescan werkt gewoon.

[Ron]

Heb je wel de installatie gedaan met hplip-gui?

[stefblues]

ik heb ter proef mijn printer/scanner aan een windowspc gekoppeld en helaas daar werkt het jammerlijk perfect. daardoor kan ik zeker zeggen dat het niet een kabel of aansluiting is. ik vermoed dat ik niet de juiste drivers instaleer. is dat mogelijk?

[stefblues]

heb ik inderdaad gedaan.

[Ron]

Daar kan je dan de hardware laten detecteren, wordt je printer/scanner dan wel gezien?